“互聯網+”背景下勞動用工形式和勞動關系問題探討

蘇航 中航西安飛機工業集團股份有限公司

在“互聯網+”背景下，我國勞動力組織機構和以前相比發生了很大變化，但是我國法律以及相關的政策，還并未對此提出明確的要求。這也直接導致了很多責權、經濟糾紛的出現，部分職工想要通過法律武器來維護自身合法權益，也找不到有效的路徑。針對以上出現的新問題，要對實際情況進行深入研究，在原有法律政策方面進行完善，從而保護有關人員的合法權益。因此，對“互聯網+”背景下勞動用工形式和勞動關系進行探討具有重要意義。

一、勞動用工形式和勞動關系的含義

（一）勞動用工形式

勞動用工指的是，用人單位和勞動者之間，遵循法律的相關規定簽署勞動協議或合同，使得勞動者在為用人單位勞動時，能夠獲取一定的報酬保障。目前我國的勞動用工形式主要有以下三種：（1）全日制。這是目前最為常見的勞動用工形式，在固定的時間和勞動期限中，勞動者有償地為用人單位提供勞動。這種形式穩定性強，對企業、我國經濟社會的長遠發展都有著重要促進作用；對勞動者個人而言，也能夠制定長遠的職業發展規劃，不斷提升個人能力。（2）非全日制。非全日制以小時為基礎來計算薪酬，多見于鐘點工、兼職等，不管是工作時長還是工作任務，都要根據用人單位的實際情況來確定，靈活性很強；（3）勞務派遣。作為除了全日制、非全日制之外的第三種勞動用工形式，勞務派遣是近些年才出現的。勞動者和勞務派遣公司之間簽訂勞務合同，而非和實際單位簽訂合同，雖然有勞務合作協議書作為約束，但是兩者并不具備法律上的勞務關系。

（二）勞動關系

勞動關系指的是用人單位和勞動者之間，通過運用勞動能力來實現勞動活動而形成的一種社會關系，這種關系由勞動者和用人單位兩個主體構成。《勞動法》和《勞動合同法》中規定，為了保護用人單位和勞動者的合法權益，只要是提供有償的勞動，都要簽訂勞動合同，合同中需包含七條必備條款，其余條款可由用人單位和勞動者自行協商，但要確保在法律允許的范圍內。一般來說勞動關系也可分為兩類：第一種是現實生活中最常見的勞動關系，即簽訂了相關合同并確定勞動關系之后，由用人單位直接組織勞動者進行勞動。第二種是間接實現勞動關系，主要的形態包括下崗形態、待崗形態等，可根據用人單位的實際情況靈活進行調整。

二、“互聯網+”背景下勞務形式和關系的改革

（一）經濟建設得以完善

隨著我國互聯網以及經濟的發展，根據有關數據調查顯示，互聯信息服務對我國GDP增長貢獻逐年提升，且各種互聯網的衍生物、新型技術在實踐中不斷得到創新。其中就包括網約車、網頁設計、共享廚房等，讓人們生活、消費模式等都發生了較大改變。和以往固定的勞動形式以及勞動關系不同，“互聯網+”背景下，不管是勞動者的工作時間還是工作地點都不會被嚴格束縛，其工作內容十分多樣。且得益于移動設備的普及，不管是勞動者的聘用還是人才培訓，都可通過線上完成，對于用人單位而言，能夠節省一大筆中介費用。不管是對于勞動者、用人單位還是對國家整體的經濟發展來看，互聯網技術都發揮著不可代替的重要作用。

（二）經濟體系的改變

在新時代背景下，建設模式對勞動形式、勞動關系賦予了更深層次的意義。勞動者和用人單位可根據市場變化、自身的實際需求等，對運營管理模式進行不斷創新，更具有靈活性。很多傳統的產業化、勞動密集型企業，為了更好地順應時代發展，都借助“互聯網+”實現了信息化、知識型的完美蛻變。在勞動關系方面，企業也可根據不同發展階段的實際需求，在網絡平臺上發布各種招聘信息，包括勞務外包、按單結算等，降低了企業運營成本，有助于實現經濟效益最大化。

（三）雇傭渠道更為多樣

互聯網的發展讓很多電腦軟件、手機軟件得到了普及，用人單位和勞動者之間可通過各大平臺進行情感交流、文化傳播以及知識共享。目前微信、QQ通訊軟件等在工作中的地位不可代替，在“物以類聚”的網絡社群效應下，有共同職業續期的勞動者能夠交換職業信息，提升勞動者的群體化、規范化建設。

三、“互聯網+”勞動力關系和形式建設存在的問題

（一）勞動力收入差異大

科學技術的發展推動了我國整體經濟的發展，知識經濟時代的到來讓很多企業的建設模式從源頭上發生了改變。不管是企業的融資還是收入分配模式，和以前相比都進行了不斷改革。從另一方面來看，市場上更多資源也會逐漸向新興行業、計算機、互聯網靠攏，當前一流技術的研究成了主要方向。且隨著移動設備的普及，微博、微信等成了人們發聲的主要平臺，自媒體、電商等新型職業的出現，都是行業發展和技術升級的重要體現。雖然從整體的角度來看，“互聯網+”時代的到來，確實能夠為國家經濟發展提供強有力的技術保障，但是對于年紀較大或是從事傳統手工業的勞動者而言，這無疑是前所未有的打擊。正是因為如此，對于掌握了先進技術的企業、個人而言，其勞動收入會大大增加，也會拉開和其余部分勞動者在收入上的差距。

（二）法律法規不健全

近些年在互聯網的高速發展下，共享經濟、網約經濟、社交經濟等新名詞不斷出現，雖然帶動了某些行業和領域的發展，但我國法律法規中存在的漏洞也日益暴露出來。對于目前很多新興行業，國家相關法律法規還不健全，對此沒有做出明確的規定，用人單位和勞動者之間的關系十分模糊；同時，在“互聯網+”背景下，勞動時間、勞動地點并不固定，一旦出現了經濟糾紛，很難通過法律來區分勞動關系。

（三）存在權責糾紛

國家倡導的大眾創業和“互聯網+”背景下我國整體商業模式的改變有著密切聯系，因此不管是企業的發展還是人力資源管理，和新時代下社會發展趨勢都會存在一定差異。在網絡經濟下，“重結果輕過程”的現象較為普遍，如果一味地追求經濟效益，對企業長遠的發展不利。除此之外，各種網絡運營平臺的出現，以及和勞動者之間勞務關系的模糊不清，都增加了權責糾紛發生的概率，且當出現這類問題時，往往難以制定出雙方都滿意的解決方案，嚴重損害了勞動者個人的合法權益，這也是“互聯網+”背景下勞動用工形式普遍存在的問題之一，需要引起國家有關行政管理部門的充分重視。

四、“互聯網+”背景下勞動用工形式和勞動關系的改善方式

（一）改善我國勞動關系

“互聯網+”時代的到來，對我國傳統的勞動用工形式以及勞動關系帶來了較大沖擊，尤其是新興行業方面，生產資料、勞務形式和以前相比都發生了很大變化。以網絡勞務關系為例，勞動目標、工作內容都并不固定，會根據用人單位的具體情況不斷做出調整。為了盡可能避免責權糾紛，減少因為法律界定不明確所帶來的影響，有關單位可學習國外的先進經驗，并根據我國國情進行合理調整，例如“三元框架”就是比較好的方式，不管是在保障勞動者還是用人單位的合法權益方面，都能夠充分發揮其作用。

（二）完善法律法規

“互聯網+”時代最顯著的特點就是，信息技術在很多行業和領域都得到了廣泛應用，勞動用工形式也因此發生了較大變化。用人單位可通過互聯網或相應的軟件直接發布招聘信息；勞動者也可以在各種群聊或論壇中了解到行業發展動向，以及哪些企業有用人需求，通過郵件或其他方式發送簡歷即可；部分用人單位也充分發揮了先進技術的優勢，開啟了線上面試功能，大大提升了工作效率。但傳統用工形式存在著中介、中間人等，勞動關系的“從屬性”也會受到影響。因此為了避免在“互聯網+”背景下出現勞務關系模糊不清、勞動模式多重化等問題，一定要在我國現有法律政策的基礎上，不斷進行完善，補充相應的條款，保護勞動者和用人單位的合法權益。

（三）發揮國家和基層的能動作用

近些年我國經濟發展進入到了全新階段，不管是國家經濟體制，還是各企業的勞務關系，都已經逐漸和國際接軌。從國際勞工組織的相關要求來看，在調解勞務關系方面要遵循三方性的原則。對于我國企業而言，要根據國情合理進行調整，要以保護職工合法權益、減少勞資糾紛為主要原則，具體可從以下幾個方面進行。首先，國家要充分發揮引導作用，從宏觀的角度對經濟發展、勞務關系的調解進行監督和管理，營造良好的社會秩序。其次，基層要積極響應國家號召，發揮企業工會的作用，遵循民主的原則，在制定重大決策時，可通過集體表決、三方協商機制等進行。除此之外，還要合理調整“互聯網+”發展和經濟建設模式之間的關系，在實踐中對“互聯網+”時代背景下的勞動關系進行深入研究及持續完善。

五、結語

總而言之，隨著我國經濟的不斷發展，推動勞動經濟向知識經濟的轉型是必然趨勢，同時也是對傳統勞動關系的改革。在“互聯網+”時代背景下，不管是勞動用工形式還是勞動關系方面，都還存在著一些較為明顯的問題和漏洞。在現行勞動相關法律法規的基礎上，對其內容不斷進行擴充和完善，以保障勞動者合法權益作為主要目標，充分發揮國家和基層的能動作用，從源頭上改善勞動用工形式和勞動關系，推動我國經濟的持續穩定健康發展。