于童 白津瑞 梅煜 山東英才學院
文化創意產品作為一種新興的產業,其發展方式主要是以文化傳播為主,并通過不同的渠道來進行銷售,擁有著較大的發展空間,對提高經濟水平的發展有著積極的作用,文化創意產品獨特的體驗與個性化的特征,在建設營銷渠道時需要對文化創意產品的特點進行綜合考慮,從而獲得更好的發展。
根據現階段的情況來看,大部分文化創意產品的企業都缺乏相應的市場營銷體系,企業管理者對市場營銷的概念還停留在宣傳方面,忽視了現在的市場發展,由于文化創意產品企業缺乏合理的營銷體系,企業就算投入大量的資金也無法取得理想的效果,文化創意產品企業缺乏相關的營銷管理部門,導致企業缺乏營銷的基礎,難以對營銷體系進行完善。除此之外,文化創意產品企業對市場營銷的制度有所缺乏,并且沒有對文化創意產品的特點進行營銷,而是采用千篇一律的方式來進行營銷,由于不同的文化創意產品有著不同的特點與創意理念,這樣的營銷方式會忽略產品的特點與優勢,最終對營銷效果產生嚴重的影響。
由于目前對文化創意產品的營銷方式過于落后,很難吸引住消費者的目光,導致文化創意產品的市場發展速度緩慢,經濟效益較差,現在文化創意產品的市場營銷主要分為廣泛性營銷以及精準性營銷。廣泛性營銷主要對整個市場進行營銷,對整個市場中感興趣的群體進行吸引是廣泛式營銷的主要目的,并且對不感興趣的群體進行吸引,吸引潛在的消費者,而精準性營銷是直接吸引對文化創意產品感興趣的群體,以此來減少營銷的成本并取得更好的效果。但是,目前文化創意產品的精準性營銷還存在著許多不足,精準度較低是最嚴重的一點,這種情況不但會影響精準性營銷的順利開展,還會對營銷成本以及效果的統一造成影響,增加文化創意產品企業的營銷成本。
從市場需求的角度來進行分析,優秀的文化創意產品不僅需要創意,還要保證產品的質量,但在對文化創意產品進行推廣的過程中部分企業為了能夠及時對文化創意產品進行推廣,忽視了營銷過程中的問題,盲目相信大量的錯誤信息,并對文化創意產品進行營銷,這樣不但會選擇錯誤的營銷方式,還會對文化創意產品本身的特點產生消極的影響。企業在通過網絡平臺對文化創意產品進行營銷的方式有所欠缺,不但沒有提高企業的影響力以及發展速度,對于文化創意產品的營銷渠道也缺乏相應的把控能力,導致文化創意產品的時效性比其他產品的時效性弱[1]。
要想對文化創意產品的市場營銷渠道進行建設,就要完善文化創意產品的營銷體系,健全的營銷體系可以為文化創意產品的市場發展提供一定的基礎,文化創意產品的技術與人才是完善營銷體系的關鍵因素。根據相關的研究調查發現,優秀的人才是完善文化創意產品營銷體系的基礎,通過優秀人才的支持可以在最短的時間內對文化創意產品的營銷體系進行完善,并對文化創意產品的市場營銷渠道進行分析與規劃,提出合理的建設意見,以此來促進文化創意產品市場營銷渠道的建設,從而建設出符合文化創意產品市場營銷的體系。
隨著現代科學技術的快速發展,信息技術領域也取得了優秀的成果,信息技術也為電子商務的發展提供了基礎。在信息技術發達的環境下,拓展電子商務營銷渠道可以為文化創意產品的宣傳以及推廣提供新的途徑。由于傳統的營銷模式只能通過線下活動的方式來進行文化創意產品的宣傳以及推廣工作,這種方式會影響文化創意產品市場營銷渠道的建立,然而對電子商務營銷渠道進行拓展,相關的文化創意產品企業不但可以通過電子商務渠道來對產品進行宣傳與推廣,還可以通過建立網絡店鋪以及運營文案的方式來對文化創意產品進行宣傳與出售。例如,文化創意企業可以通過京東、天貓以及淘寶等平臺來建立網絡店鋪,并在網絡店鋪營業的前期通過不同的營銷活動來吸引消費者的注意力,使消費者可以得到良好的購物體驗,使消費者對網絡店鋪產生信任,網絡店鋪的負責人不但要進行店鋪的運營工作,還要對物流公司進行篩選,物流公司的運輸速度以及服務質量也會給消費者的購物體驗帶來影響。除此之外,網絡店鋪還要對安全等級進行強化,以此來保障消費者的合法權益,從而提高文化創意產品的市場影響力以及競爭力[2]。
文化創意產品的營銷者需要從消費者的角度出發,設計出符合消費者的創意文化產品,站在消費者的立場進行思考,營銷者要在保證文化創意產品質量的同時對交易成本進行降低,并提高消費者于文化創意產品的關注度。文化創意產品的營銷者可以通過建立方便的營銷渠道來降低消費者購買文化創意產品的難度,以此來促進文化創意產品的營銷以及發展,并且要對文化創意產品的定價進行思考,對其合理定價,提高消費者的購物體驗,使文化創意產品的營銷得到良好的效果。除此之外,文化創意產品市場營銷渠道的建立需要文化成本的投入,使消費者可以感受到文化創意產品的魅力,并在建設市場營銷渠道的過程中通過降低交易成本的方式來提高文化創意產品的市場競爭力。
總而言之,要對文化創意產品市場營銷的現狀進行詳細的分析,才能對文化創意產品市場營銷渠道的建設措施進行探究,對營銷體系進行完善,通過信息技術來拓展電商渠道,并且降低交易成本,通過合理的方式來建設營銷渠道,使更多人了解文化創意產品,從而為文化創意產品的市場發展打下堅實的基礎。