讓創新變成我們的思維習慣
——寫在TRIZ創新方法系列講座告一段落之際

常州市技術創新方法研究會 顏惠庚

應《化工職業技術教育》編輯部之約，TRIZ 方法連載到本期就告一段落了。需要指出的是，TRIZ是一個龐大的方法論體系，這里連載的六期僅僅是TRIZ 的入門知識，限于篇幅和時間，還有很多內容無法逐一介紹。感興趣的讀者可以通過網絡搜索關鍵詞”TRIZ”，或登錄相關網站尋找感興趣的內容加深了解。

創新的最大障礙有三個：思維慣性、知識領域局限和方法局限，而學習TRIZ 可以幫助人們有效克服這三個障礙。思維慣性每個人都有，一般來說，年齡越大，思維慣性越大，會使我們難以跳出由自己的經驗和專業知識領域所形成的框框。TRIZ 中的創新思維工具，如最終理想解、九屏幕法、金魚法、STC 算子和小人法可以引導人們跳出常規思維慣性，產生各種解決當前問題創新點子。由于TRIZ 是由TRIZ 專家從大量專利中總結出來的規律，因而包羅了各個專業領域的知識和智慧，使人們能夠直接應用這些人類所積累的科學知識和經驗來解決自己的問題。在解決問題時，最常用的方法是試錯法，就好比手中有一串鑰匙，不知是哪吧鑰匙開這把鎖，理所當然地就會想到一把一把地去試，直到打開為止。顯然，在創新實踐中，每一次的失敗都是時間和金錢的浪費，通過試錯取得成功取決于運氣，而TRIZ 方法可以大大減少試錯次數。

學習TRIZ，最好是帶著沒有解決的創新問題來學習，才會有創新的體驗和解決難題后的成就感，這種解決問題的需求和問題得到解決后的體驗與成就感是人們繼續學習的內在驅動力。通過不斷的學習和實踐，加深對TRIZ 工具的理解和把握。需要指出的是，TRIZ 的每個工具都可以產生創新點子，互相之間不相互依賴，初學者不要擔心剛開始學就不能創新。人們可以用學到的入門級創新方法先得到解決創意，再隨著對TRIZ 工具的理解和學習，使用更多工具產生創新創意。一般常規的方法是有了點子就會停下來，試試是否有效，而TRIZ 則用盡量多的工具產生創意，然后對所有的創意進行分類合并，產生幾個創新方案，再對這些方案進行評價，最后按照某些評價標準，篩選出幾個難度低、效果好的幾個方案交付實施。當然，在所選擇的方案實施過程中，還會產生新的問題，我們稱之為次生問題，這時可以再用TRIZ 方法，使次生問題得到解決。

在TRIZ 的教學和解決問題的實踐中，我覺得TRIZ方法是學歷相對較低的人實施彎道超車的途徑。掌握了TRIZ方法，可以使人眼光更敏銳、思路更清晰，從而選擇出“正確”的事，請高學歷的專家把這個事做“正確”。國內有些公司的總經理或董事長，本人并不具備高學歷，但是公司內部卻有許多高學歷的專家，不就印證了這個道理嗎？

學習創新方法不能心血來潮，也不是作秀，需要持之以恒地把學習作為終身目標。我是2009年一次偶然的機會接觸到TRIZ 的，在學習和應用TRIZ 的過程中，越發感到TRIZ 在我國創新發展戰略中的重要性，2010年，常州工程職業技術學院在全校對學生開設“技術創新方法”選修課。2012年開始，部分專業列入必修課。2016年下半年教育部發文，要求在全國高校開展創新創業教育。到目前為止，我國的創新創業教育已經引起各高校的高度重視，但是仍有一些學校并沒有從根本上認識到創新創業教育的重要性，而是把創新創業教育片面地理解成創業教育。

創新創業教育首先需要教會學生發現問題、發現需求。TRIZ 中技術進化法則中的提高理想度法則告訴我們，任何產品和技術的進化都是向著提高理想的方向進行。該法則也告訴我們，對于任何產品，改進的主要方向有三個：一是增加產品的有用功能，二是減少產品的有害功能，三是減少生產或使用成本。教會學生使用這個方法去審視給人們產生不方便、使人們不滿意的產品，就可能產生各種創意。要先用各種創新工具去解決實施這些創意時產生的問題，使之成為創新作品；再對這些創新作品進行外觀美化、市場調研和商業策劃，使之成為產品，從而產生創業的商品。因此，創業的源頭來自創新，而創新的種子來自于創意，創意的點子則來自問題的觀察與發掘。反觀一些學校的創業教育，則是收割學生中零星的創新作品，對創新的花朵沒有進行澆水和施肥，這樣的創業教育是無源之水、無本之木。主管創業教育的人往往很苦惱：“明年的創業項目在哪里？”為此，我們曾經提出過“三創”，即創意、創新和創業，而創新教育則是這項工作的龍頭。

TRIZ 方法不但可以用于技術創新，還可以用于解決管理類的問題。例如:在創新思維中的最終理想解的概念，就可以輕易判斷我們各項工作的主次。對于管理問題，我們在應用最終理想解的時候，這幾問可以換成：本部門、本單位的職責（當初設立本部門、本單位的初衷）是什么？為完成這些職責的最理想狀態或途徑是什么？達不到最理想狀態的障礙是什么？如何消除這些障礙？有哪些資源可以利用？其他單位是否有類似解決經驗？在日常工作中，經常會忘記初衷，只顧埋頭拉車，忘記抬頭看路，以至于有些工作走了彎路甚至走錯路。大到區域的發展規劃，小到單位的內部管理，仔細審視一下，其實我們有相當一部分的工作都在做無用功。

創新，不是簡單的改變，而是朝著更好的方向改變，是不斷去掉不好的部分，即沒有最好，只有更好，不斷朝著最理想方向改進。所謂“茍日新，日日新，又日新”就是這個意思。

講座告一段落，創新未有窮期。希望我們共同努力，為了國家的創新發展戰略，為了祖國的明天，培養出更多的創新人才！