2020年被稱為“直播元年”,在浩浩蕩蕩的直播大軍里,總有別具一格的佼佼者令人印象深刻,董明珠算一個。在親自上直播的企業家群體中,董明珠2020年完成了13場大型直播活動,在形式、規模、價值導向等多方面都突破了人們對傳統直播的認知,也讓格力電器的2020年多了幾分不一樣的色彩。
與傳統“主播+多個品牌方”的直播模式不同,董明珠的直播是聚焦格力電器的全系列產品;當然更重要的是,她做直播也不僅僅是為了帶貨,而是為百萬經銷商探路,帶領他們探索新形勢下的發展新思路。
格力電器在線下擁有3萬家門店,是全國肯德基+麥當勞店鋪總數的3倍。這些門店在很長一段時間內是銷售的王牌渠道,強大的經銷商網絡讓格力的優質產品得以服務千家萬戶。
但2020年疫情以來,受社區封鎖、交通管控等情況的影響,線下的銷售、安裝均受到較大沖擊。“格力在2月、3月的空調銷售幾乎為零,僅僅第一季度的銷售就減少了近300億元。但是光喊困難是沒有用的,我們要主動出擊,積極地去解決困難。”董明珠在采訪中表示:我希望通過我的直播引導他們真正融入到互聯網時代,把線上和線下結合起來。從4月開啟首場直播,到“雙十二”收官直播,以“格力董明珠店”為平臺,董明珠通過親身的直播示范,與銷售公司、經銷商的合作聯動,共同探索具有格力特色的“新零售”模式。
從第一次直播開始,董明珠便不拘泥于傳統的小空間里的“吆喝叫賣”,而是更注重對格力品牌文化和產品矩陣的展示,更關注格力產品能夠為消費者創造的品質生活。
直播中的董明珠也再次為中國制造進行“形象代言”。董明珠的直播和別人不同,她說,我們想到的不能只有帶貨業績,透過紛繁復雜的形式和熱熱鬧鬧的場景背后,我們還應該看到一個企業在面對新形勢、新變局的創新魄力與創新能力。(據新華社訊)