試論人力資源和社會保障工作中網絡應用及個人信息的安全與維護

劉雪松 佳木斯市樺川縣社會保險事業中心

我國已經正式頒布了《關于加強網絡信息保護的決定》，這項政策與規定對當前階段我國個人信息的安全與維護產生極為重要的保護作用和積極效果[1]。但實事求是的講，新時期人力資源和社會保障工作中網絡應用各項工作覆蓋面極廣，其中涵蓋了公共就業、醫療、養老、生育保險及人才隊伍培養建設等多個層面內容。新時期互聯網+時代的全面開啟，讓各種信息量在短期內劇增并且數據要進行頻繁交換。因此，傳統意義上的人工操作已經無法適應網絡應用的高效化快節奏。許多地區的人力資源和社會保障工作中網絡應用的安全性與穩定性也逐漸凸顯出各種問題，如何做好個人信息的維護工作與安全管理工作，已然成為當前階段人力資源和社會保障相關人員不得不認真思考和仔細探究的一項重要課題。

一、應不斷增強全局意識全面推動信息化各項工作創新化建設

（一）確保優質信息資源共享，全面增強統一化建設工作

新時期大環境下，相關部門必須要不斷增強全局意識和統籌思想，積極主動的利用各部門優質資源，比如說財政、稅務、公安的信息資源與數據交換，進而全面提高網絡信息化數據中心的安全防護能力、承受能力與支撐能力，進而全面為當前階段人力資源和社會保障工作給予強大的系統應用輔助與支撐[2]。我國各個地區應當從大局出發，結合實際情況，采用省、市、縣（區）協調發展，同步推進的方式，以方便人民群眾為總體目標，始終堅持一卡通用的主體原則，為持卡人提供醫療保險、生育保險以及養老保險等各項優質服務。進而能夠讓社會保障卡的持卡人，在真正意義上享有各項社會保障權益以及公共就業服務權益。與此同時，想要全面推動信息化建設步伐，相關政府管理部門還應當對政府網站建設進行不斷的創新化建設與升級。進而讓網絡信息化辦公效率能夠全面提速和公開化實施，能夠為社會大眾提供優質的在線辦公服務，以及展現出更多的多元化職能。

（二）不斷加強協作與創新意識充分發揮信息化技術優勢

客觀而言，我國當前人力資源和社會保障各項日常業務中所涉及的信息數據不但數量巨大而且會出現一定重疊，并且職能分布存在一定程度的不均勻。因此，想要全面提升工作效率和質量，就必須要能夠不斷加強協作意識與創新意識，對于相通的業務能夠科學化的進行合理分工，并且能夠針對共性業務進行信息重組，進而全面實現優質的資源共享，完成立體化的“一站式”服務。

二、新時期注意業務網與公共互聯網的安全管理與維護

（一）必須精準精細的明確責任劃分工作

針對新時期人力資源和社會保障工作日常網絡應用而言，各單位的主要負責人應當作為信息系統安全的第一責任人，其肩負著信息系統安全管理的重任。在日常工作過程中，必須要督促和監督各窗口做好相應的整改與自查工作，并且做到一邊工作一邊檢查。與此同時，相關負責人也應當進行不定期的信息安全工作檢查，針對一些問題和情況進行公開通報與處理。

（二）必須制定嚴格的網絡安全制度規范

想要讓人力資源和社會保障工作網絡應用專業工作人員自身能夠提高素質，具備優秀的職業道德和人格品德，各單位就必須全面加強工作人員以及專業技術人員的安全培訓工作以及遵紀守法的各種教育。各單位應當結合工作實際設立專門的安全員，由安全員負責本單位的網絡安全各項工作有序開展，并且各單位應當制定較為科學化、完善化的安全責任制度。由專門的網絡管理員在日常負責網絡運行管理、網絡資源保護、個人信息用戶安全等工作，并且及時安裝各類病毒防殺軟件，定期備份資源和數據，保證發生各種故障時相關系統和網絡能夠及時恢復運行，不影響工作效率和質量。

三、應全面增強人力資源和社會保障員工信息化安全意識

（一）應當充分利用碎片化時間做好各項宣傳工作

新時期大環境下，在不影響人力資源和社會保障員工日常工作的大前提下，應當充分利用“碎片化”時間全面開展信息安全相關的宣傳工作。通常來講，在全面開展該項工作時，完全可以借助互聯網技術以及各種先進的電子設備如智能手機、內網交流平臺等展開宣傳與教育。

（二）注重與員工生活密切聯系的信息安全知識點

當前階段，我國許多人力資源和社會保障單位在全面加強員工信息化安全意識過程中選擇的方式往往過于傳統、固化且單一。基本都是與員工日常工作相關的內容，而與員工生活工作息息相關的一些內容卻被忽略甚至是排除在外。這種宣教方式無疑不夠科學且合理。因此，隨著信息化安全意識宣教工作的全面深入與推進，各單位應注重增加一些與員工日常生活有關的信息安全知識點，進而讓員工們能夠產生一定的學習興趣與主動意識，并且能夠對與自身生活相關的信息安全內容加深理解和應用，進而全面增強信息安全意識的培養效果，讓員工能夠主動拉近與信息安全宣教工作之間的距離。

四、結束語

綜上所述，信息化技術不斷發展與進步，讓人力資源和社會保障工作中網絡應用以及個人信息的安全與維護相關工作面臨諸多考驗與挑戰。相關專業工作人員和技術人員在日常工作實踐中必須要不斷摸索、不斷鉆研、不斷創新，力爭尋找到更為科學化、合理化的工作方式與個人信息安全維護策略，力爭讓這項工作的整體質量和水平能夠在未來邁上一個新的臺階。