王順章 邯鄲市不動產登記中心
基于當前不動產登記工作的現狀和未來,本著“便民、高效”的服務原則,著眼解決申請人弄懂難、備齊難、排隊難、受理難、辦結難等問題,本文提出基于互聯網+不動產受理模式,將不動產登記服務延伸至申請人手里,有效減輕登記中心受理現場的辦理壓力,實現由申請人自助完成業務受理的基本信息錄入、要件掃描上傳、材料分類歸檔等煩瑣工作,有效提高登記中心業務受理準確度和受理量,進而破解不動產登記工作中的效率瓶頸,為申請人提供便捷高效的優質服務,打造未來不動產登記業務受理的新常態。
首先,我國不動產登記業務數量大,服務內容精準。我國是一個人口大國,不動產數量多,申請辦理的人也很多,無論是不動產辦理的流程還是信息的管理,對于不動產登記處理中心來說是一個艱巨的任務。不動產登記類型多,涵蓋的內容廣,信息準確性強,大大降低了不動產信息業務登記的辦事效率。其次,不動產登記業務也有自己的獨特性,對從業人員的素質要求比較高。不動產業務的辦理涉等眾多法律法規知識,需要從業人員對相關領域有一定的知識儲備。另外,還需要掌握基礎的信息技術技能,因此對登記人員的專業素質有了一定的要求。最后,我國的不動產業務登記受到法律法規的保護。我國建立了不動產登記制度,而且近些年來,不動產登記的法律制度也越來越完善,使人們的合法權益得到了保障。
通過建設網絡登記平臺,例如網站、公眾號、app等業務渠道,從而實現不動產登記的規范化操作,同時通過相關技術手段,和住建、林業、法院、財政、銀行等單位建立網絡渠道來進行登記數據的共享共建,從而推動不動產登記新模式的網絡化發展。比如在進行房地產登記時,通過建立網上申請的方式,提供數據交換,并對數據進行對比,從而提高工作效率。同時通過建設多方式的登記平臺,比如自媒體平臺的微信版、網頁版等,這樣的方式不但打破了時間和空間的限制,同時也構建了多方式和多渠道的不動產登記新模式,方便了權利人查詢自己的不動產登記信息,大大提高了便民服務水平,從而推動不動產登記方式的優化改革進程。
房地產登記統一運作。與此同時,許多城市已經開始將土地、住房、林業等部門的房地產登記功能整合為一個部門。同時,各部門之間的協調與聯系也非常重要。得到削減,使群眾需要執行過程,減少處理的業務需要運行相關工作及服務人員必須通過構建數據協作共享機制的方式,生成的過程中,房地產業務處理電子營業執照,并直接上傳到數字電子認證圖書館,市政府要數字化做更豐富的信息數據庫,通過功能數字化平臺,信息能發揮更大的價值,充分保證數據的使用安全,數據可以上傳信息產生部門一個收集信息的機制,使市場監管、民政、自然資源和規劃等部門可以參考這些信息并加以利用,增加信息共享的程度。不動產登記部門可以對工商部門的統一信用代碼進行調閱,對那些夫妻增減名轉移或離婚時析產時的各項不動產信息進行明確,并根據婚姻內雙方的過錯或是權責進行更為公正的劃分,并對商品房預售與備案層面的信息進行公開,將所有共享數據端口進行開啟,方便地稅、公安、檢察院、法院等部門對產權人的不動產情況進行查詢,加速各類案件的辦理速度,承接更多的相似案件,為群眾的生活提供更多的便利。這些工作的網絡平臺承接,讓工作人員承擔的業務量更少,也讓群眾需要開示的證明更少,不需要因此辦理過多不需要的業務。
依托政務服務平臺,建設不動產登記網上受理專區、實現不動產登記信息資料查詢、抵押登記、預告登記等業務的網上申請。加強部門電子證照和共享信息應用,能夠獲取的部門電子證照和業務協同共享信息,不再要求申請有重復提交,探索將信息共享獲取的各類電子憑證以及截圖、留痕的非制式信息作為登記依據,免收相關申請材料。通過與稅務平臺對接,實現涉稅業務網上受理、和獲取完稅憑證;通過與財政非稅平臺對接,實現登記費網上繳費和獲取繳費憑證,真正做到不見面辦理。
由自然資源和規劃部門或市信息化等主管部門牽頭,各相關單位參與,建立以統一的政務網絡為通道、以不動產登記私有云為載體、以統一數據交換和開放平臺為紐帶、以統一信息安全防護為保障的數據共享交換平臺,實現涉及政務服務事項的證件數據、相關證明信息等跨部門、跨行業互認共享,解決身份辨識問題,避免讓群眾充當信息的“傳遞員”。
綜上所述,通過移動互聯網的服務平臺,使不動產登記辦理變得更加高效,使登記服務更加方便,本著高效便民的原則,解決了不動產登記申請難、排隊難、受理難、資料準備不齊全、辦結難等問題。互聯網+不動產登記業務軟硬結合,創新了服務模式,使不動產登記業務更方便、更優化,通過遠程受理,逐步完善線上功能,使不動產登記業務更加的智能化,通過數據整合,給創造智慧城市提供便利的條件,因此善于運用移動互聯網平臺,使不動產登記辦理更加優化、方便和智能。