醫院財務會計信息化建設存在的問題及對策

崔玉 中國人民解放軍聯勤保障部隊第九六二醫院

在醫療衛生行業財務會計業務中，當前最為關鍵的工作就是進行財務會計信息化的工作，對整個業務具有舉足輕重的影響。加強現代醫療衛生行業管理，提高醫療衛生財務會計信息化的水平，能夠極大地提升醫院的整體效率，保障人民日常就醫，解決就醫困難的問題。

一、醫院財務會計信息化建設現狀及問題

（一）醫院財務會計信息化建設的必要性

在提高人們生活質量的同時，信息技術也給個人和組織帶來了隱私問題。互聯網的開放和完整能夠保存和記錄人們的隱私和生活習慣。醫療系統中，醫院財務數據決定著醫療系統數據的隱私性和病人隱私信息的重要性。由于其強大的數據安全保護技術，醫院財務會計信息技術對原始數據和整理數據具有相應的保護機制，可有效地防止財務數據被盜。而醫療數據并非簡單的互聯網數據，它隱藏著巨大的信息價值，通過對其進行處理，挖掘出大量的潛在信息。如醫療資源配置是否合理，城鄉醫療差距是否縮小。這是對醫院財務管理系統進行合理有效的挖掘，并進行合理的猜測和決策，能夠使醫院能夠更好地了解病人的需求和醫療需求，為病人提供服務。信息技術的商業價值在于提高醫療財務管理效率、降低成本和計算量、可靠準確地測量病人和定位病人。

（二）對醫院的財務會計工作重視程度不高

醫院財務管理者在對各種財務數據進行管理時，很多醫療系統仍采用傳統的財務數據統計方式進行管理。醫院財務管理系統的運行方式還是以傳統的管理模式和平臺為主。雖部分醫院引入了信息化設備，信息化系統的利用率不高，醫院財務會計信息未得到充分利用。

（三）軟硬件設施不齊全及人才缺失

醫療機構財務會計信息化需軟、硬件共同建設，才能保證財務數據的妥善保存。有了硬件和配套軟件的支撐才能保證財務會計數據能夠得到充分挖掘。當前的財務系統存在一定缺陷。舉例來說，財務會計軟件與數據統計分析軟件屬于同一分支，需相同的硬件支持，但在相同的系統環境和設備類型下，財務報告輸出功能可能不受支持。服務器和計算機網絡機房在醫院的建設過程中過于注重硬件建設，因此要注意計算機操作系統的兼容性要求和醫院財務會計信息系統的性能要求，會計學是一門復雜的學科。由于醫院財務會計信息系統的引入，要求會計人員具備一定的計算機知識。除財務會計知識外，醫院員工還須具備財務管理、軟件技術和綜合專業知識與技能。當前，各醫院都缺乏復合型人才，影響財務會計信息化工作實施。

二、加強醫院財務會計工作信息化的對策

（一）制定財務規劃，加強信息集成

醫院財務信息化建設的總體規劃，必須立足于醫院的總體戰略目標。財務會計工作信息化是一項系統工程，要深刻認識其長期性、復雜性。明確醫院信息化建設的重要性。通過對醫院實際情況的全面分析，結合醫院財務信息化建設的總體戰略目標，將財務信息化建設納入醫院總體規劃。根據醫院財務信息化總體規劃，合理配置資源，制定階段性發展規劃，促進醫院信息化建設。針對各個階段的具體任務，制定切實可行的量化計劃和發展藍圖，穩步推進醫院財務信息化建設。對醫院財務信息進行定期評估，及時發現并解決問題。財務信息化的推進將對現行的管理模式產生一定的影響。結合醫院實際及相關修訂，完善管理制度，規范財務信息系統的使用與管理，強化責任意識，加強衛生信息安全體系建設，強化風險控制，完善應急機制。確保金融信息化目標的順利實現，做好信息整合工作，需要著重從四個方面著手。第一，同一資料和計費項目在不同系統之間應采用統一的信息編碼，實現不同系統間數據格式的轉換和傳輸，為信息共享奠定基礎。建立統一的網絡技術標準，實現信息共享的主要途徑是使不同應用程序之間能夠互相傳遞數據。實現新系統建設時，要根據網絡建設技術標準，按照有關規定，實現新老系統之間的數據集成與共享，確保數據準確、實時。最終以醫院實際業務為核心，統一操作平臺，整合分布式業務數據，根據現有資源的價值，最大限度地發揮數據挖掘的作用，通過系統間的數據通道，實現對現有業務數據的綜合利用，提供決策支持。

（二）完善醫療財務管理系統

過去的醫院財務管理系統，僅僅提供收費、退報銷等數據查詢功能，不能完成數據的分析和統計，現行的財務管理系統繼承了精算數據查詢與檢索平臺，能夠提供一套完整的數據分析，后臺數據還支持數據庫管理員所固有的常規財務數據。將信息技術作為后臺數據支持手段引入傳統的醫院財務管理系統已成為時代的必然趨勢。圖形化管理界面的信息技術更加人性化，可滿足員工和醫院財務系統的需求。另外，在板塊設計中能夠根據信息技術做出各種詳細的醫療財務數據。這也是財務數據庫的固有特性。運用信息化技術對計算機相關技術進行收集和維護，將財務數據存入數據庫，根據軟件控制，定期更新數據庫，減少人工費用。

（三）加強人才培養

醫院財務信息化建設不能只靠硬件投入，還必須規劃和培養復合型人才。金融資料的整理分析，金融風險管理等工作需要金融人員來完成。扎實的財務知識是對財務人員最基本的要求。掌握一定的數據挖掘能力和信息管理能力，能夠適應信息化條件下財務管理的需要。提高醫院財務質量和效率，促進醫院長久發展。結合自身實際，加強對財務信息化人才的培養。除定期溝通邀請專家到醫院外，科室內也可設立講課系統，結合定期溝通討論工作中的問題。使財務人員能及時了解和學習最新的業務知識，通過多種形式的培訓，提高解決實際問題的能力。財務信息化建設過程中，人才十分重要，高素質、復合型團隊的建設將進一步促進醫院的發展。

三、結語

伴隨著信息化在我國各領域的深入，醫院財務會計信息化逐漸成為醫院發展的主流。因此，醫院領導要重視并通過不斷探索和研究，提出解決辦法，以保證醫院能適應醫療體制改革的需要。