大數據時代事業單位人力資源管理變革的思考

陳靜虹 河北省唐山市樂亭縣商務和投資促進局

一、引言

人力資源部門作為事業單位主要職能部門，在單位參與市場經濟發展過程中具有重要作用。當前市場經濟環境下，事業單位必須具備創新的管理方式，加強員工自身的專業素養與能力，提升工作效率與質量。大數據時代，人力資源管理具有無可替代的價值，可以為單位提供更多專業、優秀的人才。所以，人力資源管理必須實現變革與創新，從而有利于提升事業單位的市場地位與價值，更好地為社會服務。

二、事業單位人力資源管理存在的問題

（一）缺乏合理的管理結構和分配機制

隨著我國事業單位人力資源績效管理的發展，雖然目前我國事業單位在人力資源績效管理取得了一定成績，但是由于影響人力資源績效管理發展的因素比較多，大部分事業單位在人力資源配置上仍存在不平衡、不合理的現象。這些情況都會影響到相關人員對工作的熱情和積極性。另外，現在我國事業單位正處于大力改革的階段，尤其是人力資源，改革中的人力資源結構由于受到多種影響出現了不平衡情況，引起員工內部矛盾，員工離職情況比較多，這樣會很容易導致事業單位出現人才不足、人才斷層的情況，對于事業單位今后的發展極為不利。

（二）管理效率低下

事業單位當中，管理職能部門數量很多，且不同的部門之間聯系不是十分緊密，一旦發生失職等狀況，部門間便會相互的推諉，這對于內部工作效率的提升來講十分不利。而具體的管理模式上，使用的仍舊是傳統化的管理模式，相關管理工作也多是行政考勤與文書內容，并無關于資源整合、流程優化方面的內容。當下來看，絕大比例的事業單位人力資源管理采用的多是事務管理模式，所涉事務十分繁多，對外部環境、新型管理模式方面的關注度、了解度也很低。因為計劃性模式的問題，導致其無法很好地緊隨單位戰略發展起來，由此也就無法很好地優化單位管理水平。在這種管理方式下，工作效率低下，人力資源整合效率低下。

（三）事業單位人力資源管理的變革得不到重視

進入新時代，大數據信息技術的發展日新月異，各個事業單位正在構建自己的大數據庫，其在人力資源管理中的價值還未凸顯，在事業單位資源管理、工作效率方面還未見鮮明的成效。大數據的構建需要事業單位投入大量的人力、物力、財力，造成成本負擔，因此，上級領導容易忽視或者回避管理變革，繼續沿用傳統的管理措施，這也是單位管理模式無法及時更新的關鍵所在。

三、事業單位人力資源變革及創新的建議

（一）完善績效管理體系，創新績效管理方式

在大數據背景下，事業單位人力資源績效管理與大數據技術進行充分融合，最大程度的充分發揮出其實際價值，在原有管理基礎上，不斷對其管理模式、管理方法進行改進和創新，同時必須在完善績效管理體系的基礎上，實現全方位、多角度的體系結構內容的創新，確保管理方式的嚴格性和規范性，滿足現代化事業單位人力資源績效管理的實質性需求。在事業單位人力資源考核方面，可通過應用大數據技術，對員工進行全面的核查，以及對其知識理論、技術應用等方面進行科學評估，除此之外，必須確保相應的指標體系全面發展，進一步創新績效管理方式，切實達到降低員工工作量和考評難度的目的。

（二）提高社會保險服務能力

利用大數據技術，可以建立社會保險服務平臺，為職工提供更加完善、優質的社會保險服務。該平臺主要功能包括養老、醫療、工傷、失業保險數據信息的采集、統計、整理、分析以及管理上報，職工可以通過社會保險服務平臺實時查詢保險狀態。縣域失業動態數據監測，可以掌握本地區失業人員情況，及時招聘優秀人才，更加滿足單位發展需求，促進單位的長久發展，提高單位市場經濟競爭力。另外，可以通過大數據技術，核查待遇領取人員的基本信息，快速發現死亡冒領及重復冒領等情況。利用大數據技術，可以在很大程度上提升單位社會保險服務能力，提高人力資源管理工作效率，縮短保險業務辦理流程，全面掌握職工的實際情況，為職工提供全面的服務。

（三）逐步完善管理方式

（1）做好招聘工作。人才招聘是單位在發展階段必不可少的一個環節，因此人力資源績效管理人員要做好員工招聘工作，對于新員工的資料有著全面、詳細的了解，做好數據統計，從而保障新員工的入職培訓和管理工作能夠有序進行。

（2）對相關人員進行培訓。我國時代發展迅速，事業單位人力資源績效管理也應該順應時代發展進行創新和優化，尤其是人力資源員工培訓和考核制度的優化、創新，只有提高了人力資源員工的專業素養，培養員工的創新思維，才能促進人力資源員工思維方式從傳統的管理模式中走出來，結合實際情況來進行創新，從而促進人力資源績效管理水平提升。

四、結束語

在大數據時代的背景下，事業單位仍然受到很大的影響，面臨著同樣的機遇和挑戰。傳統的績效管理不能滿足時代發展的需要。創新人力資源管理是必要的，這也是事業單位績效管理的必然發展，也是不可阻擋的趨勢。對于在大數據時代進行有效管理業務部門績效問題的創新，解決該問題的前提是了解工作部門績效管理模型，然后進行數據應用績效管理，分析實際角色匯總計劃制定合理的創新戰略，最終實施可持續發展戰略，科學促進制度建設。