基于“互聯網+”的企業戰略管理創新研究

孫江濤 青島國際投資有限公司

“互聯網+”改變了企業傳統的產品推廣模式，虛擬和體驗成為了產品推廣發展的又一方向。比如，在互聯網中，各大視頻網站推出了視頻產品，用戶購買會員，或者是視頻產品后，獲得授權就可進行視頻觀看，這只是在線體驗經濟的一種，其還包括了音樂、閱讀、游戲等多種形式。以及o2o 經濟形態的出現，迫切需要企業傳統戰略管理模式的改進和創新，以適應“互聯網+”時代全新的經濟形態，進而鞏固自身的市場地位，占據發展優勢。

一、基于“互聯網+”的企業戰略管理面對的形勢

（一）產品推廣發生了變化

第一，在線經濟沒有時間和空間的限制，用戶和企業通過互聯網，在網絡平臺中就可完成交易，購物便利且流程簡單；第二，在線經濟獲取信息比較容易，在線就可接收到消費者的反饋信息，并且信息準確，產品推廣中應用價值較高。這對企業的產品改進和升級非常有利，實現了產品與消費者實際需求最大化的匹配。但是對于傳統經濟來說，其會受到在線經濟的影響，傳統產品推廣渠道將呈現出一定的劣勢，尤其是產品信息傳遞的速度方面，需要企業及時作出轉變。

（二）消費者對產品期待變高

目前，基于“互聯網+”模式，出現了以淘寶為代表的電子商務平臺，團購為典型的美團、餓了么等諸多的平臺業務，這些在線經濟的出現，引起了傳統行業的震蕩，消費者面臨的選擇增多，并且每個業務平臺為了吸引消費者，通常加大了優惠力度，導致線上的商品價格要低于傳統門店價格。而消費者會進行多方比對，以選擇最優的購買價格。從傳統企業的角度來看，部分商品一般是一次購買，二次消費概率較低，消費者對產品的忠誠度有限。在服務方面，傳統企業只有在出現問題后，才與消費者進行對話，與消費者保持著一定的距離，親和度較差。在線經濟的發展，使消費者選擇范圍變大，可根據自身的實際需求去選擇滿意的產品，期待值逐漸提高，這對傳統經濟來說是一項較大的挑戰。

（三）產品更新換代速度加快

“互聯網+”在社會經濟中的應用，使得數據信息呈現出爆炸式的發展，使企業的管理要素中增加了產品數據管理和利用的內容，當產品推向市場后，產品的各項信息都呈現在消費者面前，并且新產品在進入市場不久，同質化的產品就會出現在市場中，進而加快了產品更新換代的速度。對傳統企業來說，生產要素、產品更新、消費者的變化，促使其戰略管理的重點不再是產品的生產，而是對反饋的數據進行分析，預測市場發展方向，增加產品的時間效益，在最大的程度上，滿足消費者對產品的需求。

二、基于“互聯網+”的企業戰略管理創新辦法分析

（一）戰略管理理念的創新

企業戰略管理理念是其發展的動力和指導，并決定著企業的管理的行為。在“互聯網+”的影響下，企業首先要進行的是管理理念的創新，然后帶動管理行為的改進。企業要對“互聯網+”的經濟形勢有一個全面的了解和認識，需要建立以下兩種意識，第一，建立開放意識，企業管理不可局限于企業內部和眼前，要利用互聯網的開放性思維，從企業全局入手，整體把控；第二，共贏意識，企業是其所在行業產業鏈上的一個節點，產業鏈上節點的發展情況，與自身有著一定的關系，企業需與所有的節點建立信息交互渠道，整合節點上的資源，與各個節點之間實現資源、信息共享，向著共同的利益發展，所有節點共生共贏，使企業與市場融為一體，獲取及時準確的市場信息，搶占市場發展先機，進而實現企業的戰略管理目標。

（二）產品推廣的創新

每個企業都是市場的參與者，在戰略管理的建設中，需要明確自身的經濟形態。在“互聯網+”的經濟模式下，流量經濟發展迅速，像淘寶、拼多多、京東等，而體驗經濟的發展，則促進了o2o 經濟的成長，比如，滴滴打車、餓了么、美團等，其側重的是服務性消費。處于“互聯網+”背景下的企業，要想在“互聯網+”的經濟模式中獲得發展的機遇，需要在確保產品質量的基礎上，創新產品的推廣模式，依據自身的經濟形態，積極開展網絡營銷，與消費者線上溝通、線上互動，使其成為產品推廣中的一員。第一，增強用戶體驗，注重于消費者產品使用過程中的信息收集，主要是滿意程度、產品的實用性等方面，獲取產品應用效果的第一手信息；第二，企業可在自身忠實的消費者群體中，選擇優質消費者，征求其對新產品研發的建議，以及實際的產品需求，并且消費者可適度參與產品研發的過程，使消費者獲得情感上的體驗，可最大程度上滿足消費者對產品的期待。

（三）產品核心競爭力的提升

企業產品應具備滿足消費者個性化需求的條件，基于我國人口基數的優勢，個性化需求的消費群體數量仍然十分可觀，企業要具有自身的核心產品，將其作為主打產品，搶占個性化產品的市場份額。第一，提升產品配置，物美價廉一直以來是產品推廣不變的定理，也是消費者內心的追求，高的性價比是消費者選擇購買產品的主要原因，企業在打造核心產品中，要運用現代技術，以及最新的科研成果，提高產品的品質和技術含量，以滿足消費者個性化的需求；第二，加快產品研發速度，緊跟“互聯網+”的信息流動速度，在新產品研發后，要第一時間推進市場，成為新產品的引領者，而不是跟隨者。

三、結語

“互聯網+”衍生出了諸多的經濟形態，像流量經濟、在線經濟、o2o 經濟等，這些經濟形態的出現，對企業戰略管理提出了新的要求，“互聯網+”時代的信息交互速度變快、消費者的選擇范圍變廣，對傳統行業的戰略管理造成一定的波動，需要企業及時轉變管理理念，創新戰略管理模式，以適應“互聯網+”時代發展的需求。