基于管理心理學下的企業人力資源管理工作探析

劉飛 中南建筑設計院股份有限公司

一、管理心理學對企業人力資源的重要性

我國的人口數量眾多，并且每個人的性格特點都有自己獨特的地方，管理心理學最重要的作用就是幫助企業的人力資源部門在眾多的求職人員當中選出性格最好的一群人，聚在一起進行工作。每個崗位想要找到一名符合條件的員工本來就是比較困難的事，如果還希望找來的員工能夠性格相合沒有沖突更是天方夜譚。在面試員工的時候如果僅僅憑借著面試時的語言、動作和工作經歷來對面試人員進行判斷，從管理心理學的角度上來看，這樣的方法不是最好的。招聘人員應該具備管理心理學知識，將招聘的重點放到應聘人員的心理方面當中，分析應聘人員是否能夠具有較強的心理抗壓能力，對工作是否積極認真，能夠為公司長久的工作這些方面的素質。換句話說，對于應聘人員的心理能力才是更應該看中的。人才是企業發展的血液，只有招聘一支具有活力、能力出眾的員工隊伍才能夠讓企業更加具有發展力。而企業不僅僅需要滿足員工物質上的需要，對于心理上的一些要求也要考慮到，這樣才能夠讓員工對企業更加的具有歸屬感，時間一長對于企業的能力就會產生較大的凝聚力。因此管理心理學對于企業的招聘來講起到了十分重要的作用。

二、管理心理學對人力資源管理的影響

（一）為人才發展規劃提供支持

一家公司的人事發展計劃在公司規劃中是很重要的。人力資源規劃必須首先考慮企業價值。價值觀對于心理學來講是表現當中的一種，在心理學的內容當中，找尋與企業的價值觀以及企業文化相符的員工，就是在尋找與企業心理資本能夠相互呼應的員工，然后再按照本身企業的發展方向和價值觀來治理公司。在為全球的成功企業挑選人才的過程中，他們主要欣賞那些與公司具有相同的價值觀和愿景的員工。除了這些企業所擁有的價值觀之外，它們基本也認同那些在日常工作中每個人都能更有效地合作或在崗位上工作[1]。

（二）指導企業的招聘和選拔

在招聘的過程當中考慮到管理心理學的內容，更加要注意員工本身的“心理資本”這是員工在發展與發展過程中呈現的一種積極的心理狀態。如果員工能夠保持住這種心態進行工作就會更多的獲得成長，對于公司的產量就會提高。人才是基于管理心理學的內容來進行征聘和甄選的，征聘過程期間，我們首先需要來測量心理資本是否能夠符合要求，其次是按照“心理資本”來選拔并培養員工，最后，關注員工之間的匹配程度。管理心理學的應用也可以在高管的挑選上發揮作用。除此之外，可以使用文件筐測試、情景審查、小組討論和其他跟蹤心理品質的方法來獲取更高的價值，以及人員真正的心理數據，不同人將來的成就會有所不同。

（三）輔助薪資管理

按照心理學的觀點來看，充足的薪酬不僅包括不同的物質收入，還包括雇員的心理收入能夠符合自己的標準。如果企業能夠向表現良好的工人提供物質獎勵，在一定的程度上可以提高企業員工工作的積極性，但是獎勵的額度應該配得上員工的付出，否則過于膨脹、興奮會影響員工的熱情。當管理心理學被用于獎勵員工心理的時候，它就避免了物質獎勵的缺點。企業可以通過“心理資本”獎勵員工。一種方法是使工作內容豐富多彩，使工作內容更新，使工作人員有心理滿足感。第二點是將心理資本作為薪酬體系的一個重要資產，同時考慮到工作技能、技能、努力和工作條件[2]。

三、管理心理學的問題和對策

（一）增加了公司的支出

應用管理心理學就需要分析人員和崗位，還需要掌握人力資源、心理資源等一系列信息。此外，企業必須利用管理心理學來挑選和培養人才。這些過程需要管理心理學的人才來執行，這不僅需要增加人力資源和資金，還需要增加招募管理心理學人才的成本。因此，應用管理心理學實際提高了公司的生產成本。為了降低企業業務成本，企業可以從外部招聘心理人才，同時在內部培訓管理心理人才，還可以提高管理心理人才的專業技能。對于公司來講，首先可以做到的就是減少一些關于管理心理學內容的費用，最重要的是還能夠減少在招聘的過程當中所需要使用的大量的人力物力，為企業節約大量資金[3]。

（二）無法完全符合員工心理

根據管理心理學的指導方針，這是一種通過提高工作人員的熱情來產生心理成就感的有效方法。然而，如果你想完全滿足員工的心理需要，就必須賦予他們權力。然而，該公司大部分的員工都是基層人員。這家公司無法賦予基層員工過多的權力，這削弱了員工的自主權，也導致管理心理學未能達到公司面試的預期成果。當企業不能將大權授予員工的時候，企業可以適當地將一些權力委托給員工，讓員工參與企業的決策，讓員工有權了解企業的決策。企業可以改善溝通環境，改善發命令的上司的處境，改善員工的被動執行，提升領導與員工之間的多級別溝通模式，使員工心理滿意度最大化。

四、結束語

總結來看，管理心理學盡管是一門新發展起來的學科，但是對于人力資源來講已經起到了至關重要的作用，如果能夠合理的運用管理心理學的知識對企業的人力資源進行改革，一定要重點關注其中發生的一些問題，并且在解決問題的同時繼續完善管理心理學的應用方式，從而在應用到人力資源管理時能夠應用的更加純熟，這樣才能夠為公司的發展做出更大的貢獻。