劉書章 浙江錦輝光電材料有限公司
隨著我國創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略的實施,高新技術企業(yè)在當前國民經濟中的地位日趨重要。與此同時,人力資源管理對高新技術企業(yè)的發(fā)展也越來越重要,怎樣創(chuàng)新高新技術企業(yè)內部人力資源績效管理成為當下需要思考的問題。傳統的企業(yè)績效管理體系已經不能夠適應當前高新技術企業(yè)的發(fā)展與變革,同時又因人力資源管理在高新技術企業(yè)經營中占據重要的地位及未來持續(xù)發(fā)展的重要因素,所以本文結合高新技術企業(yè)的特點,對其人力資源績效管理進行提出創(chuàng)新改革建議與方向。
當前我國大部分高新技術企業(yè)中,依然沿用著傳統企業(yè)績效評價模式和考核指標,主要考核企業(yè)收入、利潤及經營成本等狀況。對其企業(yè)內部員工、技術創(chuàng)新、學習培養(yǎng)及人力資源招聘等方面工作,關注過少,很難實現對起內部工作進行監(jiān)督管理。此外,傳統的績效考核評價模式,很容易使得企業(yè)負責人,太過注重于當前短期的經營目標,從而忽略掉了未來的技術發(fā)展及產品創(chuàng)新,最后導致企業(yè)內部的人力資源績效管理體系不能夠全面的真實的反映出企業(yè)內部經營實際狀況。
與傳統企業(yè)所不同的是,高新技術企業(yè)的領導者將企業(yè)的經營重心放在了技術創(chuàng)新之上。所以當高新技術企業(yè)在使用傳統的績效考核模式時,就會使得企業(yè)技術與產品的創(chuàng)新工作受到抑制,不能夠真實有效的體現出企業(yè)及其業(yè)務部門的績效水平。同時過度的重視企業(yè)業(yè)務部門及其員工的收入成本,會使得員工及業(yè)務部門將重心從產品、技術的創(chuàng)新轉移到降本工作上。容易導致企業(yè)的產品與技術落后于當前市場,從而使得企業(yè)對市場的占有率隨之降低,甚至嚴重時可能會使得企業(yè)技術與產品退出市場競爭。有些企業(yè)過分關注對個體的考核,忽視了企業(yè)整體的目標實現,或者簡單將企業(yè)績效管理等同于績效考核,缺乏績效溝通,導致對高新企業(yè)全局性考慮不足。
現在的高新技術企業(yè)中的績效管理,是通過將企業(yè)中的戰(zhàn)略總目標,分解到具體業(yè)務單元,最后再分配到每個企業(yè)員工身上,之后通過對每一位員工的績效進行考核、管理、評價與改進,進一步實現高新技術企業(yè)整體績效管理的提升。然而市場的競爭壓力,使得大部分高新技術企業(yè)只關注了短期的結果,忽視了長期的發(fā)展[1],沒有關注到企業(yè)、員工和資源環(huán)境之間的相互平衡,從而缺乏可持續(xù)發(fā)展的能力。
高新技術企業(yè)發(fā)展的重要因素是智力資源的支持。高新技術企業(yè)要想獲取可持續(xù)發(fā)展,從本質上看需要注重對人力資源的管理及開發(fā)。當前隨著高新技術企業(yè)的不斷發(fā)展,對人才的需要是非常緊缺的,如何快速的獲得高質量的人才,最有效的方法便是從同行業(yè)中的企業(yè)里進行挖掘。至于企業(yè)內部挖掘到或者留不留得住人,就靠企業(yè)內部的人力資源管理方法是否對企業(yè)的未來的發(fā)展及員工的成長有利。高新技術企業(yè)的人,一般高素質高學歷,具備一定的技能與專長,年輕化有個性。所以,與一般的企業(yè)相比較,高新企業(yè)在人力資源管理的對象上有了很大的改變,重點應該放在在于任何配置和管理專業(yè)性員工。通過建立高績效的HRM系統,就能夠適用于高新技術企業(yè)中對人力資源的績效管理與發(fā)展,使其不斷的為企業(yè)提供先進技術及產品的創(chuàng)新,進而提升企業(yè)自身的績效。
高新技術企業(yè)員工普遍具有一定的技能與價值,所以使其養(yǎng)成了高傲的人生價值觀,比起金錢更關注成長。所以傳統的績效管理模式,并不能對其進行有效的管理。這時,就需要企業(yè)從內部經營管理方面,進行不同的管理模式,尋求高端的技術人才,進行企業(yè)人力資源管理方面的創(chuàng)新。比如說,針對績效管理,可以通過結合企業(yè)項目,拆成多部分,將其分配給每個員工,營造出開放的工作氣氛,發(fā)揚民主的精神,最大程度提高參與感,最后結合員工的績效,來評定企業(yè)的績效。同時,要極端重視對知識型員工的培訓和管理,適當減少管理層級,是管理更加扁平化,并建立起高新技術企業(yè)內部的核心文化與經營理念,促進企業(yè)與員工的共同發(fā)展[2]。
高新技術企業(yè)采用哪種績效方式,與企業(yè)員工的績效考核結果有關,針對企業(yè)中不同工作崗位,可以采取不同的績效考核方式。盡管部分企業(yè)中的績效考核是通過管理等級對不同層級員工進行了考核,使得基層員工、中層管理人員、高層管理人員采用不同的標準。但是這種考核方式缺乏科學性,很難通過績效考核的形式,調動企業(yè)員工的工作積極性,進而發(fā)揮出員工的動力。所以針對企業(yè)員工的考核,可以通過結合企業(yè)內部每個崗位的實際情況,聯系績效考核的結果,重新設定考核標準。必要時征求人力資源專家、企業(yè)領導及內部員工的意見,進而保障績效考核的科學性與合理性,進一步促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
績效管理促成企業(yè)與員工目標相統一,實現共贏的局面。績效管理制度通過約束相關工作及員工的行為方式,進而提升企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展及員工工作的積極性。不過隨著信息技術的發(fā)展,高新技術企業(yè)可以通過互聯網大數據從多方面形式了解員工的信息,并結合相應的數據平臺建立完善企業(yè)內部及績效管理制度,并進行有效的實施。比如說,員工的評價機制、考核機制以及激勵機制等等,以此提升企業(yè)員工的工作積極性。同時,高新技術企業(yè)還可以通過建立內部的網絡平臺,促進員工對自身的績效考核內容以及考核結果有個全方面、及時的了解,獲得及時的績效溝通,進而使得企業(yè)人力資源績效管理得到加強。高新技術企業(yè)還可以引入高端人才評價體系,通過考核測評優(yōu)選,進一步提升高新技術企業(yè)內部人才的綜合素質水平,促使人力資源管理體系進一步優(yōu)化[3]。
綜上所述,人力資源管理作為高新技術企業(yè)生存發(fā)展的關鍵及提高企業(yè)之間競爭力的核心,需要高新技術企業(yè)完善人力資源管理體系,建立一支有效的高效人才隊伍。同時企業(yè)需要建立完善的人力資源績效管理評價指標體系,引導內部人員向創(chuàng)新方面逐步發(fā)展。增強高新技術企業(yè)組織氛圍,使其與人力資源管理協調創(chuàng)新,從而使得企業(yè)實現可持續(xù)發(fā)展。