持續質量改進在肝病科臨床護理帶教中應用的價值

2021-01-15 15:01:30繆錦紅

臨床醫藥文獻雜志(電子版) 2020年58期

繆錦紅

（蘇州市第五人民醫院，江蘇蘇州 215000）

在肝病科的護理工作中，往往涉及的工作內容十分復雜，并且接觸到的患者病情危重，并發癥較多，因此護理工作中十分考量護理人員的專業技能以及綜合素養[1]。對于新護士而言，在進入肝病科后，不僅需要擁有良好的理論知識和實操技術，同樣考量著他們應變能力和對工作中的責任感。因此在帶教過程中，如何培養肝病科護理人員形成系統的護理職責，是帶教中亟須解決的一項問題。但是傳統的帶教方式缺乏創新性，并且教學內容枯燥乏味，不足之處較多，因此本文通過分析持續質量改進在肝病科護理帶教中的作用，如下為文本研究結果。

1 資料與方法

1.1 一般資料

2018年8月—2019年8月，選取51例于我院未定級的新護士,隨機分為研究組和對照組，兩組采取不同教學方式。研究組均為女性，年齡18～22歲，平均（20.19±1.36）歲，其中本科學歷12人，大專學歷14人；對照組均為女性，年齡18～23歲，平均（20.46±1.28）歲，其中本科學歷14人，大專學歷11人。對以上資料比較時得出P＞0.05，可見數據有可比性。

1.2 方法

對照組采取常規帶教，首先選擇經驗豐富的護士作為帶教老師，按照傳統的帶教大綱進行教學，最后對新護士的個人能力進行評估。

研究組采取持續質量改進，具體為：①計劃階段。首先需要選擇經驗豐富的肝病科護理人員組成教師團隊，并對所有新護士進行分組；分組前先對每位新護士的個人能力進行大體評估，并且將此次帶教計劃的大綱進行概括性宣講，盡快幫助新護士了解工作期間需要參與的學習工作，以保證后續帶教工作順利展開。②執行階段。在執行階段分為理論和實踐學習兩大方面；在理論學習過程中，首先需要由帶教老師領導新護士對本科室內的相關制度進行學習，并在學習完成后對各項制度進行考核[2]。除此之外，需要對護理中常用的急救措施和護理手法進行學習，讓新護士了解，護理中的各類注意事項。而在實踐學習過程中，需要由帶教老師展開一對一針對訓練，幫助新護士盡快掌握實操技巧，鍛煉其動手能力。③檢查階段。這一階段強調帶教老師與新護士間的溝通，因為學習過程中很多新護士難免遇到問題，如果能夠及時發現問題，老師做及時指導，在很大程度上可以及早矯正。另外在發現問題和改正的過程中，老師也能對整體的帶教模式進行反思，這在很大程度上也能夠完善后續帶教方式，改善教學質量。

1.3 觀察指標

以我院自制量表評價新護士滿意度，分為滿意、比較滿意、一般滿意、不滿意。課堂滿意率=滿意+較為滿意+一般滿意/例數×100%。在教學開始前后，對新護士的理論知識水平以及實操能力進行統一測評，得分以實際為準。

1.4 統計學分析

以SPSS 20處理，x2檢驗計數資料，%表示；±s表示計量資料，t檢驗，P＜0.05時有統計學意義。

2 結果

2.1 帶教滿意率對比

研究組帶教滿意率高于對照組，數據有差異性，P＜0.05，見表1。

表1 帶教滿意率對比[n（%）]

2.2 考核成績對比

帶教前兩組新護士的理論知識和實操能力得分無差異，P＞0.05；帶教結束后，對兩組數據再次進行比較，可見有差異，P＜0.05，見表2。

表2 考核成績對比（±s，分）

組別 n 理論知識實操能力帶教前帶教后帶教前帶教后研究組 26 67.26±3.23 86.39±2.16 68.25±2.23 89.51±2.26對照組 25 68.13±3.41 77.16±3.23 68.18±2.96 78.36±2.37 t