秦婕 孫攀攀 南京市溧水區(qū)人民醫(yī)院
作為一家醫(yī)院開展醫(yī)療診治工作、科研教學(xué)工作、康復(fù)保健工作等必要的硬件儲備,其數(shù)量和先進程度是一家醫(yī)院綜合實力的重要指標。而當前,隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷進步,醫(yī)療工作者們對于疾病的發(fā)現(xiàn)、診治、康復(fù)等的水平較以往有了很大提升,而這種提升很大程度上是醫(yī)療設(shè)備帶來的。因此,在各大醫(yī)院的整體建設(shè)中,醫(yī)療設(shè)備的建設(shè)支出占據(jù)了相當一部分的比重。但目前,醫(yī)療設(shè)備的招標采購過程中,因為多種因素影響,存在著一定的問題。本文將就這些問題進行剖析,并提出相應(yīng)的解決對策。
不同于電腦、投影儀、打印機等辦公設(shè)備,也區(qū)別于電梯、空調(diào)機等通用機電設(shè)備,醫(yī)療設(shè)備是應(yīng)用于醫(yī)療診治、科研教學(xué)、康復(fù)保健等方面的專業(yè)輔助設(shè)備,其具有專業(yè)性強的特征[1]。
醫(yī)療設(shè)備的研發(fā)、制造、運行等多個環(huán)節(jié)體現(xiàn)的是生物工程、電子、醫(yī)學(xué)診療、物力等多個學(xué)科的綜合體,而這些都決定了醫(yī)療設(shè)備具有很高的技術(shù)方面的要求。因此,醫(yī)療設(shè)備的采購工作不但要滿足醫(yī)院臨床的診療要求,同時還要結(jié)合科室學(xué)科建設(shè)提供新的理論與技術(shù)支撐。
隨著科學(xué)診療技術(shù)的不斷發(fā)展,醫(yī)療設(shè)備的更新?lián)Q代速度也在隨之加快。在這種情況下,大量醫(yī)療設(shè)備使用周期縮短、可用醫(yī)療設(shè)備技術(shù)與功能落后,導(dǎo)致了在醫(yī)療設(shè)備招標采購中出現(xiàn)了一些問題。為了提升市場競爭力,各大醫(yī)療設(shè)備制造商加大產(chǎn)品的技術(shù)投入力度,開發(fā)多種使用功能,加快醫(yī)療設(shè)備的更新?lián)Q代速度,提高醫(yī)療設(shè)備的使用率,推動醫(yī)療設(shè)備向著更加高效智能的方向發(fā)展。
在醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的招標采購過程中,參數(shù)問題是首要的典型問題。因為醫(yī)院采購辦的工作人員大多是從各個部門遴選出來的,因此,對于其他科室采購設(shè)備的參數(shù)不了解不掌握,這有可能直接導(dǎo)致采購設(shè)備參數(shù)不準確。另外,由于醫(yī)療設(shè)備采購工作中,設(shè)備參數(shù)一般是由科室提供,但因為很多醫(yī)院存在采購環(huán)節(jié)不清晰的問題,因此很容易出現(xiàn)科室工作人員在擬定參數(shù)時傾向于合作品牌廠家,這在某種程度上會給醫(yī)院的診療水平帶來技術(shù)上和設(shè)備上的阻礙,同時對于醫(yī)院的公眾形象也會造成一定損害[2]。
醫(yī)療設(shè)備招標采購的周期過長也是在招標過程中存在的突出典型問題。醫(yī)院在醫(yī)療設(shè)備招標采購過程中,要經(jīng)歷審批與執(zhí)行的多個流程,而審批耗時長、部門間信息不暢通、訂貨周期過長等因素會影響醫(yī)療設(shè)備的采購。比如,在醫(yī)療設(shè)備招標采購中,采購申請與審批流程就會延長采購周期時長,同樣的審批內(nèi)容重復(fù)上報重復(fù)審批,審批手續(xù)復(fù)雜,審批層級煩瑣,與供應(yīng)商溝通耗時長等等,這些都會引起采購效率的降低,最終影響整體招標采購工作。
醫(yī)療設(shè)備的質(zhì)量及安全問題會直接影響患者的身體健康及安全。通俗來講,就是招標采購的醫(yī)療設(shè)備如果不能保證自身的質(zhì)量健全,則很容易引起醫(yī)療事故的發(fā)生。有資料表明,我國每年因醫(yī)療設(shè)備不規(guī)范不達標而引發(fā)的醫(yī)療事故超過4萬,比如內(nèi)固定器械損傷人體、消毒器達不到滅菌要求而引發(fā)醫(yī)療事故等。而現(xiàn)今,醫(yī)療設(shè)備技術(shù)參數(shù)不明晰、供應(yīng)商利益勾連嚴重等因素影響,醫(yī)療設(shè)備招標采購極容易出現(xiàn)質(zhì)量及安全問題,這也是急需要解決的問題。
首先,要建立健全醫(yī)療設(shè)備招標采購的制度體系建設(shè)。一方面,醫(yī)院采購辦在進行工作人員選用時,要摒棄掉以往的選人用人方式,本著以德為先的遴選原則,確保選用的采購辦工作人員具有較強的道德水準與人格修養(yǎng),具有法律意識與責(zé)任意識,與此同時,還需要具備過硬的專業(yè)素養(yǎng)及綜合能力。滿足這些條件的工作人員才能夠勝任采購崗位,以便應(yīng)對采購環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的各種問題。另一方面,醫(yī)院還要加強對于醫(yī)療設(shè)備招標采購工作的培訓(xùn)指導(dǎo),通過對采購人員進行法律法規(guī)、行為規(guī)范、業(yè)務(wù)綜合能力的全方位培訓(xùn),實現(xiàn)醫(yī)院采購人員的一專多能,從而提升醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備招標采購工作的質(zhì)效。
優(yōu)化醫(yī)療設(shè)備的招標采購流程是提升醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備招標采購效率的不二途徑。而優(yōu)化流程,首先要從招標采購環(huán)節(jié)入手,簡化審批流程和手續(xù),縮短上下級采購審批距離,減少中間審批環(huán)節(jié),探索實行一把手負總責(zé)的審批流程規(guī)范,采購辦的招標采購手續(xù)直接由醫(yī)院負責(zé)人簽批,從而提升招標采購的審批效率,節(jié)省招標采購時間成本。同時,要探索無紙化辦公模式,施行電子化辦公和云系統(tǒng)辦公模式,預(yù)算充足的情況下可以探索建立院內(nèi)部的自動化辦公系統(tǒng),從而促使招標采購周期進一步縮短[3]。
避免醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備招標采購過程中出現(xiàn)設(shè)備的質(zhì)量及安全問題,首先要從采購人員培養(yǎng)上入手,加強采購人員的職業(yè)素養(yǎng)、法律意識、專業(yè)技能、成本意識、溝通能力等的培養(yǎng)和鍛煉,提升采購人員應(yīng)對誘惑的自控能力,避免被不法設(shè)備采購商以非常手段影響到正常采購。加強培訓(xùn)的同時,還要研究制定針對招標采購人員的獎懲制度,將其績效獎金與招標采購設(shè)備使用情況相結(jié)合,有效規(guī)避醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量問題。同時,要科學(xué)合理選擇醫(yī)療設(shè)備供應(yīng)商,綜合考慮產(chǎn)品成本、生產(chǎn)周期、交易信任度、產(chǎn)品質(zhì)量等多方面因素,確定合格的設(shè)備供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系,并針對采購設(shè)備的使用情況建立采購設(shè)備和采購商臺賬,建立采購商備選庫,一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題隨時更換采購商,確保醫(yī)療設(shè)備招標采購實現(xiàn)質(zhì)與效的同步提升。
綜上所述,醫(yī)療設(shè)備招標采購中的種種問題,還需要醫(yī)院進行招標采購工作的合理探索和變革,通過提升招標人員素質(zhì)能力、簡化招標采購流程等措施,切實提升醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備招標采購的質(zhì)量和效率。