劉韌 云南旅游職業學院
鄉村振興,其要在“人”,人才培養是破解鄉村發展不平衡不充分的關鍵舉措。新媒體營銷人才培養模式的創新,將有效滿足鄉村振興和產業發展的需要,為鄉村振興戰略的實施提供堅強的人力資源保障。
隨著“4G”時代迅速到來,網速瓶頸限制基本得到破除,移動互聯網快速發展。截至2020 年底,中國網民規模為9.89 億人,互聯網普及率達到70.4%,移動互聯網用戶總數超過16 億,信息技術與實體經濟加速融合,規模達到39.2 萬億元。5G 網絡建設步伐加快,5G 網絡用戶數超過1.6 億,約占全球5G 總用戶數的89%。網絡基礎設施的日益完備和產業數字化的轉型升級,帶動了數字經濟的蓬勃發展,電子商務運行優勢日益凸顯,用戶規模呈階梯式上升趨勢,市場交易額突飛猛進,商業效率成倍遞增。從2019 年開始,我國以互聯網、人工智能、大數據、云計算等新技術為背景的新商業走向成熟,中國社會已經悄然進入新媒體商業時代。
新媒體營銷是指基于互聯網平臺進行的新形式的營銷方式,以微博、微信、App、H5 等新媒體為傳播渠道,就企業相關產品的功能、價值等信息來進行品牌宣傳、公共關系、產品促銷等一系列營銷活動。相對于傳統的自媒體營銷,新媒體營銷優勢更為明顯,它能夠打破時空界限、精準定位、降低宣傳成本、提升口碑、進行群體分析、增加客戶粘度等特征,在新媒體商業時代,已經成為不可阻擋的潮流。
鄉村興則國家興,鄉村衰則國家衰。實施鄉村振興戰略,具有重大現實意義和深遠歷史意義。
在鄉村振興戰略實施中,網上購物、直播帶貨等新媒體營銷模式的普及,能有效推動農產品“上線”與電商“下鄉”,帶動鄉村產業發展,助力農民增收,有力支持打贏脫貧攻堅收官戰。相關數據顯示,2020 年,我國農村網絡零售額達到1.79 萬億元,國家級貧困縣網絡零售額為3014.5 億元,同比增長26.0%。2013-2017 年,新媒體營銷人才的需求量暴增了10.8 倍,成為近年來人才需求增長最快的職業之一,在未來3-5年內,中國新媒體營銷人才的缺口將達到60 多萬,且主要集中在本、專科層次的初、中級崗位人才需求,人才培養迫在眉睫。
新媒體營銷人才培養模式具有穩定性、多元性和實踐性的特征:一是新媒體營銷人才培養模式主要有理論知識、專業技能以及綜合素質三大構成基礎,這三種構成因素是穩定不變的,具有穩定性。二是為了能夠滿足社會各行各業的實際需求,新媒體營銷人才的培養必須根據不同的行業特色,選擇不同的人才培養模式,具有多元性。三是新媒體營銷人才培養模式必須經過充分的理論研究和實踐探索才能逐步完善和優化,具有實踐性。
新媒體營銷人才所應具備的能力及職業素養與傳統的營銷人才有很大不同,主要表現在:1.新媒體營銷人才需要了解新媒體的發展趨勢,具備通過數字化手段實現市場調研、市場信息采集及市場動態分析的能力;2.新媒體營銷人才需要熟悉軟文、微博、微信、論壇、社區、群等相關新興網絡推廣媒介的操作和應用;3.新媒體營銷人才需要掌握線上線下一體化銷售的工作技能,熟悉新媒體營銷策略,包括事件營銷、病毒式營銷、數據庫營銷、整合營銷等,策劃、制定合理的營銷工作方案并組織實施;4.新媒體營銷人才需要掌握軟文撰寫技巧和撰寫方法,掌握圖片的基本處理方法、視頻的拍攝方式及H5 視頻制作;5.新媒體營銷人才需要具備良好的溝通表達能力,思維活躍、有較強的創新能力和工作執行力,有團隊協作精神。
1.以課程思政改革為引領,引導學生服務鄉村振興
加強大學生思想政治教育是學校育人工作的重要內容,是我國在激烈的國際競爭中始終立于不敗之地,中國特色社會主義事業興旺發達、后繼有人的根本保障。以立德樹人為根本,把思想教育融合到專業課程的領域,分散到教育體系的各個環節,是構建“三全育人”格局的重要手段。創新高職院校新媒體營銷人才培養模式應以課程思政改革為引領,結合大學生“村官”“三支一扶”政策的推進落實,培育和踐行社會主義核心價值觀,激發學生的創新意識和創業精神,轉變學生就業觀念,鼓勵學生積極返鄉創業,服務鄉村振興,實現人生價值。
2.以學生綜合能力提升為目標,重構原有市場營銷課程體系
高職教育具有鮮明的職業特點和技能特點,它典型的應變性,突出的技能性,較強的實踐性,決定了課程設置應緊緊圍繞培養對象的職業能力這一主線,將課程與培養目標以及崗位能力需求有機結合,形成以綜合能力培養為目標,突出以崗位技能提升為目的的課程教育體系。創新高職院校新媒體營銷人才培養模式應對接新媒體營銷人才能力要求,對原有市場營銷課程體系進行優化和重構,除了注重學生對軟文、微博、微信、論壇、社區、群等相關新興網絡推廣媒介的掌握應用及線上線下一體化銷售工作技能的操作外,還應加強學生市場調研、市場信息采集及市場動態分析能力、新媒體營銷策略的運用能力、營銷活動的整體策劃、組織、實施能力等的培養和提升。并多種方式引入行業、企業資源,共同開發工學結合的新媒體營銷課程,企業管理者進入講堂言傳身教,學校教師進入企業進行定崗鍛煉,形成校企“雙主體”育人機制。
3.以鄉村振興真實項目為載體,實施“項目化”教學改革
實施“項目化”教學改革是高職院校提升教學質量的一條重要途徑,它能把理論教學與實踐教學進行有機結合,更能突出職業教育能力本位的教學思想,充分調動學生的學習積極性,挖掘學生的創造能力、動手能力和分析能力。在鄉村振興戰略背景下實施“項目化”教學改革,教師可以把扶貧地區特色產品的營銷作為項目化教學任務,在真實的工作任務和環境中指導學生系統分析和梳理產品定位、品牌策劃、客源市場、銷售渠道等內容,制定科學合理的營銷方案,并通過開設網店、直播帶貨等形式邊學邊干,邊干邊學,最終達到精準營銷的目的。
4.以搭建特色校外實訓基地為路徑,實現協同育人、多方共贏
學校-企業-扶貧地政府三方聯動共同搭建具有鮮明特色的鄉村振興新媒體營銷綜合實訓中心。一是實施鄉村振興人才支撐計劃,增強扶貧地內生發展能力。學校面向扶貧地招收建檔立卡家庭貧困生,與企業聯合訂單式培養新媒體營銷人才;開展政策學習、網絡營銷、計算機應用等課程培訓,培育新型職業農民,吸引更多社會人才投身鄉村建設。二是立足當地資源稟賦,深度挖掘扶貧地產業發展規律,長期為扶貧地區特色產品的營銷出謀劃策,幫助扶貧地延伸產業鏈、打造供應鏈、提升價值鏈,讓農民更多地分享產業發展的增值收益。三是鄉村振興新媒體營銷綜合實訓中心的搭建可有效彌補大多數高職院校校內教學場地及設施設備不足的問題。四是鄉村振興新媒體營銷綜合實訓中心利用技術優勢、平臺優勢、企業市場渠道優勢以及政府支持優勢,通過引進產業合作項目、支持農特文創產品銷售,開展好項目后續運營,充分發揮帶動群眾持續增收致富作用,全面助力鄉村振興戰略。
5.以企業營銷創新活動競賽為抓手,推進教師能力提升
高職院校新媒體營銷專業教師多數都是從校門到校門的理論型學者,很少有深入企業親自參與企業營銷活動的經歷,對企業的實際營銷問題缺乏實戰經驗,鼓勵教師帶領學生參與企業的營銷創新活動競賽,學生在教師的指導下,通過自主查新、綜合應用和團隊協作來完成競賽活動,既能增強學生學習研究的主動性,檢驗專業教學的教學成果,也能加強師生之間的溝通和聯系,幫助教師緊跟理論學術前沿和企業實務前沿,促進自我知識結構更新迭代,提高互聯網技術的學習和應用能力,建立健全以賽促教、以賽促練、以賽促學的學練結合機制。
6.以規范教材選用為基礎,進行多樣化教學評價改革
很多高職院校教材選用隨意,教材內容陳舊,更新滯后。教學評價形式單一,過程性考核管理不嚴,測試結果區分度較小。創新高職院校新媒體營銷人才培養模式應進一步規范教材選用機制和保障機制,選擇緊跟新媒體營銷市場發展趨勢,與專業發展目標定位有效銜接的教材和參考書目。同時,將教學評價與教材內容有機融合,改革傳統、單一的教學評價形式,加強過程性考核管理,確保測試結果能完全反映出學生的實際能力和學習質量。
總之,鄉村振興戰略下高職院校新媒體營銷人才培養模式創新研究,是高職院校基于鄉村振興戰略背景下深化教育改革、創新教育教學方法、構建多元化人才培養模式,培養高素質、綜合型、創新型、應用型人才的一種新的嘗試和探索,不僅能有效推動校-政-企合作,實現產教融合、協同育人、服務社會和鄉村振興的目的,也可為高職院校經濟管理類其他專業的教學改革提供示范作用,促進高職院校人才培養工作的全面發展。