淺析地理信息系統在旅游管理中的應用

田堃志 邵禧龍 關奕旋

摘要：隨著我國電子信息技術與地理學科的結合與發展，當前我國地理信息系統已經取得了一定的成就，并在眾多領域產生了重要的應用價值。在地理信息系統被應用于旅游管理后，對于旅游相關信息的搜集、整理與分析產生了重要作用，地理信息系統的出現不僅便利了游客的出行與景點游覽，而且對于提升我國旅游企業對市場信息的搜集，并根據相關信息搜集提升旅游管理水平具有重要意義。本文主要分析了地理信息系統在旅游管理中的作用，分析了我國加強地理信息系統在旅游管理中的應用措施。

關鍵詞：地理信息系統;旅游管理;應用分析

隨著我國社會經濟的發展以及人們收入水平的提升，當前我國旅游業正迅速增長，不僅如此，由于旅游行業能夠帶動住宿業、交通業、餐飲行業的發展，且旅游行業本身具有較強的環保性，因此近年來，旅游業受到了我國相關部門大力扶持與鼓勵。然而，目前我國旅游行業的服務及管理水平還比較低，在旅游管理方面需要加強對地理信息系統的應用，從而提升我國旅游行業對于市場信息的搜集和分析能力，并根據相關信息搜集對旅游管理進行調整和提升。

一、地理信息系統在旅游管理中的作用

（一）旅游信息管理

在旅游管理過程中，地理信息系統對于政府部分、旅游企業以及游客而言都具有重要的作用。對于政府旅游管理部門以及旅游企業而言，獲取全國范圍內的各處旅游景點信息，以及各地景點游客數量，旅游市場經濟效益等信息非常重要，而地理信息系統則能夠幫助政府部門以及旅游企業對相關信息進行搜集和匯總，從而形成更加全面的信息庫，方便政府部門及企業查找相關信息。對于游客而言，則能夠通過地理信息系統以及互聯網信息技術能夠提前了解目標旅游地點的相關地理信息，包括：了解目標旅游城市的各個旅游景點地理位置信息、成熟周圍的住宿信息、交通信息以及天氣信息等情況，從而提前為出行進行合理規劃

（二）旅游信息分析

1.旅游發展分析

通過使用地理信息系統能夠對景點相關信息進行精確化的分析，從而為旅游景點進行合理評估，幫助旅游景點實現更好地規劃。在地理信息系統平臺的幫助下結合數字高程模型以及歷年的氣象數據，能夠對旅游景點的相關氣象信息進行精準的分析和評估，實現對當地旅游情況的定量地分析。除了在氣象方面能夠使用定量分析的方式之外，在當地旅游設施服務建設分析以及交通公共設施等影響旅游業發展的各項信息分析過程中均能夠使用地理信息系統。

2.旅游環境分析

在旅游自然景觀進行建設和開發的過程中，需要建設相關游覽通道，不僅如此，在海拔較高的自然觀光點還需要開發索道等設施，而如何合理規劃這些路線，使得人們所觀賞的風景不被破壞的同時，能夠便利人們游覽成為了關鍵。當前旅游地的水體、植被、地形分布是旅游環境分析的主體因子，而通過使用遙感技術能夠獲取相關環境信息，通過地理信息系統形成相關環境信息的地圖輪廓，在對旅游景點進行路線和區域規劃的過程中，則能夠通過使用環境信息地圖輪廓圖進行設計，從而使得相關規劃能夠與旅游景點環境相適應。

3.旅游客源分析

由于游客與游客之間存在較大的差異，加之缺乏科學、高效的信息搜集、整理和分析工具，在過去旅游企業及旅游景點自身對游客信息進行分析的過程中存在較大的困難。而隨著地理信息系統的出現，地理信息系統能夠搜集到游客的各項信息，并根據游客的年齡、性別、收入等進行量化統計，并形成相關數據庫和分析模型，進而使景點更加了解自身景點的游客特征，并根據游客的特征屬性為游客進行旅游服務調整，以更好地滿足游客的出行需要。例如：通過地理信息系統能夠搜集到游客的相關出行信息，并根據游客的出行信息判斷旅游景點的游客客源，進而在旅游景點增加客源地游客偏好的相關服務，達到增強游客游玩體驗的目的。

（三）旅游專題制圖

在過去人們出行旅游的 過程中需要購買紙質旅游路線圖來便利自身的出行。盡管過去的旅游路線圖能夠給人們提供一定的旅游信息，但是紙質旅游信息圖中的信息并不全面，可能缺失游客所需要的部分信息。而地理信息系統所繪制的旅游專題圖通過圖層的應用，能夠根據用戶需求進行不同地圖要素的配置，輸出形成各種旅游專題圖，例如：交通路線圖、景點圖等信息，不僅如此，游客還能夠根據自身的需要來放大和縮小相關圖形的比例尺。除此之外，通過地理信息系統結合互聯網信息技術，游客還能夠提前查找和預定旅游景點附近的旅店、搜尋旅游景點的餐飲店等信息，從而為自身的出行進行更加合理的規劃。

二、推動地理信息系統在旅游管理中的應用措施

地理信息系統較為強大的數據分析能力以及建模能力為旅游行業的發展提供了重要幫助，特別是在旅游管理方面，地理信息系統發揮著越來越重要的作用。通過對地理信息系統的使用，我國旅游管理科學化、智能化程度不斷提升。根據目前我國地理信息系統在旅游管理中的應用現狀，提出以下展望：

（一）推動三維地理信息系統發展，增強旅游規劃發展合理性

隨著地理信息系統的發展，在我國旅游管理過程中越來越多地開始使用地理信息技術，并通過地理信息系統繪制各類旅游專題制圖，方便游客出行。但是目前我國地理信息系統的旅游專題繪制圖仍停留在二維平面上，而缺乏三維地圖的應用。與二維地圖相比，三維地圖的制作難度更加，且所需要的經費也更多，但三維地圖具有二維地圖所無法具備的優勢。一方面，三維地圖能最大限度地還原旅游規劃設計，增強旅游規劃設計的合理性，使相關設計人員在對景點進行規劃設計前，能夠更加全面地考慮到各個方面需要注意的要素，從而使得旅游景點的設計能夠更加滿足景點的發展要求，更好地服務游客;另一方面，三維地圖能夠更加真實地反映旅游景點的地形情況，使游客或者政府部門工作人員如同置身于真實的旅游情景中。

（二）強化地理信息系統網絡建設，增強游客使用體驗

強化地理信息網絡能夠增強游客的使用體驗主要表現在以下兩個方面：一方面，強化地理信息網絡建設能夠隨時隨地查看自身所處的位置，防止自身丟失，同時，在游客游玩的過程中如果產生就餐需要或者進洗手間等需要時，通過地理信息系統能夠最快找到最近提供相關服務的，從而為用戶提供較為便捷的服務;另一方面，強化地理信息系統網絡建設在用戶遭遇危險的過程中能夠得到及時的救援，通過地理信息系統，游客在遭遇危險時，能夠通過定位及時向救助人員提供準確的救援位置，甚至某些設備中通過地理信息系統能夠將游客遇險位置傳送給救援人員，使其能夠快速準確地前往救援地點，而游客在地理位置較為險峻的區域遇到危險時，通過使用地理信息系統進行地形分析還能夠幫助救援人員規劃出最為合理的救援方案，從而增強救援的安全性，確保游客能夠得到及時的救助。

（三）推動地理信息系統多媒體化發展，加強旅游資源宣傳

隨著社會經濟的發展，當前人們在查詢旅游地點的過程中不再滿足圖片信息，而追求更加多元化的地理信息服務，在這樣的背景下，地理圖片信息開始與視頻信息與音頻信息相結合，使用戶能夠獲得更加良好的獲取信息體驗，增強對用戶對旅游景點信息的了解程度，從而達到更好地景點宣傳效果。

總結

當前地理信息系統在我國旅游管理過程中已經有所應用，但是當前地理信息系統在旅游業中的應用還比較有限，存在諸多地不完善之處，為了強化我國地理信息系統在旅游管理中的應用，我國需要加強地理信息三維化發展，強化地理信息系統與新媒體技術的結合，使地理信息系統在旅游管理中能夠發揮更大的作用。

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