互聯網背景下工商管理模式的創新發展研究

桂方志

在時代進步的推動下，互聯網技術不斷普及和發展，工商管理工作應適應并借助這一趨勢，將互聯網技術應用于工商管理工作中，結合現代互聯網技術，創新和完善自身的工商管理模式，打破傳統工商管理模式的局限性，改善工商管理組織中不同部門之間的溝通質量[1]，最大限度地發揮每個部門的價值，獲得更高的經濟效益，從而促進工商管理組織的長遠健康發展。

一、工商管理模式創新發展是時代的需要

（一）轉變傳統觀念

目前，隨著互聯網技術的不斷成熟，這項技術對于工商管理工作的重要性越來越明顯，但是，一些管理部門的領導人員無法正確認識互聯網技術，不樂于去學習新鮮事物[2]。而許多企業的管理者只著眼于當前企業的生產和經濟效益，一定程度上忽視了企業長遠發展的需要，甚至會對互聯網含有一種抵觸的情緒，從而對于引進新的技術，創新工商管理模式沒有投入更多的精力[3]。而在現實工商管理工作的進程中，一方面大部分的管理人員都希望改進工商管理模式，達到更好的管理效果，但是另一方面，又沒有認識到先進的互聯網技術對于管理工作的幫助，嚴重影響了各項工作的順利有序開展。因此，想要使用互聯網技術促進工商管理模式的更新，首當其沖的問題是需要先轉變傳統的觀念，用發展的眼光去看待問題，打破傳統的工商管理觀念帶來的束縛。

（二）提升管理水平

在激烈的市場競爭和當前的大環境下，工商管理的質量和水平直接關系到經濟效益和后續的長遠發展[4]。而在互聯網飛速發展和普及的背景下，工商管理模式實現了人工從執行者轉變為管理者，提升了工商管理工作的效率和成果。順利推進工商管理工作，達到工作目標，對于工商管理人員的管理水平有一定的要求，而目前的情況是，大部分的工商管理組織中，都沒有充足的信息專業人才，且無法提升信息管理的水平，導致信息管理水平提升緩慢，或者是根本沒有提升[5]。以企業為例，如果一家企業不夠重視更新工商管理模式和提升信息管理水平，導致自身整體信息管理水平偏低，那么，在企業內部，各項工作的執行效率就會偏低，導致企業無法正常有序的運轉，從而影響企業的長遠發展，長此以往，企業的效益自然會降低，無法與市場上其他的企業抗衡，從而無法跟上時代發展的腳步，被市場所淘汰。

（三）網絡技術融合工商管理模式的安全考慮

通過互聯網對于工商管理模式進行創新，必然會遇到一系列的網絡安全問題，而網絡安全問題也是工商管理組織最為關注和擔憂的問題。因為工商管理組織的信息，一般是屬于機密信息，一旦泄露，會造成非常嚴重的后果，不僅會造成多方面的損失，甚至有可能會引起一些社會方面的影響。因此，在通過互聯網對于工商管理模式進行創新的同時，一定不能忽視網絡的安全問題，要讓互聯網為工商管理提供助力，而避免帶來不利的影響[6]。因此，在享受互聯網帶來的便捷的同時，工商管理組織也需要組建專業的網絡安全管理團隊。

二、互聯網技術融合工商管理模式的積極影響

（一）提升工作效率

傳統的工商管理模式一直依賴人工，受到時間和空間的限制，使得相關工作人員必須親自前往現場才能獲取信息，執行管理工作，不僅容易受到各種問題的影響，不夠便捷，而且存在一些不可控的因素，導致工作效率低。而在互聯網技術飛速發展和普及的今天，相關工作人員不再需要前往現場執行管理工作，通過互聯網傳輸一些信息、進行相關指導，更加便捷，免去了路上奔波的時間，大大提升了工作效率[7]。比如在辦理營業執照，發送營業執照的圖片時，就不需要相關工作人員親自到場了，可以通過互聯網進行傳輸，不僅降低了相關工作人員的工作負擔，且提升了工作的效率。

（二）保障工作的準確性

傳統的工商管理模式中，過于依賴人工，而人工處理難免偶爾會出現一些疏忽，導致工商管理工作無法順利有序的開展。這也就是過于依賴人工的弊端，給工商管理工作帶來了很多的不穩定因素。而在互聯網技術高速發展的今天，就可以借助互聯網技術，核實企業和相關負責人的信息，從而保障了工商管理工作的準確性，有效避免了傳統工商管理模式的弊端，去除大量虛假偽造的信息[8]。

三、目前工商管理模式中存有的問題

（一）缺少正確的發展觀念

互聯網的誕生與發展對于以往的工商管理模式產生了很大的沖擊，不管是哪個領域都應該緊跟時代前進的方向來對已有模式做出對應的改變。如果工商管理組織本身的運營理念就存有一定的問題，且不重視管理模式方面的創新與發展，還是運用以往的管理模式，這就難以適應目前時代的迅速發展。在具體落實期間，很多工商管理從事者都有著發展觀念的問題，一方面這是因為管理機構對于互聯網時代所具有的特征與優點不夠了解，不知道互聯網對于工商管理這個工作可以產生怎樣的幫助及影響，因此并未對工商管理的模式加以創新，更為嚴重的是，其會對互聯網有一定的抵觸心理；另外一方面是因為大部分管理從事者更愿意運用以往的工作模式，同時對互聯網并沒有足夠的了解，在其得知工商管理這個模式的創新會改變自身的工作方式及其習慣時，會有有著很強的抵觸心理。在這樣的情況下，企業需要運用有效的方式來打消員工所存有的顧慮，如此才可以讓工商管理這個模式的創新的腳步得以加快。

（二）缺乏工商管理模式的創新精神與意識

在目前市場競爭的環境當中，工商組織應該增加自己在市場上的占比。但現下的經營管理方式已經難以達到這個要求，需要該組織主動對工商管理的模式加以創新與優化。但是，在具體發展當中，大部分工商組織被以往管理模式所影響，忽視了對于工商組織長遠的建設與規劃，只重視眼下或是某個階段的生產效率。這樣太過于保守性的管理模式及態度在很大程度上影響著工商組織以后發展的穩定性。再加上一些工商組織內部各部門間并沒有健全的溝通體制，也并未主動和外部市場做密切的聯系，借助網絡的優勢來強化對市場環境與發展態勢這些信息的了解，最后造成工商組織所用的管理模式較為落后，難以緊跟上時代前進的腳步。另外，部分規章制度的滯后也在某個程度上限制了工商組織工作的質量及其效率，導致工商組織的穩步發展受到影響。

（三）整體管理水平有待提升

伴隨時代的迅速發展與進步，市場競爭逐步白熱化。工商組織本身的管理質量和其所獲得的經濟效益有著十分緊密的關聯。如某些工商組織對于業務運營的關注及其控制不到位，就可能會影響到各部門工作的落實效果與質量，進而減少工商組織所獲得的利益，制約其前進的腳步。在互聯網這個大的背景下，工商組織還是面臨著創新與改進管理模式這個挑戰，如果無法強化對信息技術的投入、健全工商管理體制，就難以提升工商組織本身的管理效率。唯有正確應用互聯網相關技術，并適應時代的發展，同時將自己的發展作為基本的條件，建立科學與健全的工商管理體制，才可以適應目前較為激烈的市場競爭環境，同時提升工商組織總體的管理水平。

（四）信息水平未獲得均衡發展

工商管理發展的進程時常會被市場發展趨勢及社會這些因素所影響，其發展的程度控制起來較為困難。所以，在企業管理這個領域，不同工商組織在信息化程度上也會有一定的不同，其也是各種工商組織信息化水平不夠均衡的主要表現。另外，還有一些工商組織在對工商管理的投資程度上還需強化。唯有結合具體發展需求進行購入，才能夠提升工商管理的水平，強化對管理模式創新有幫助的技術和設備，在總體上提升工商組織所具有的實力，保障工商組織能夠長期穩定的發展，提升工商組織所具有的競爭能力及其工商管理這個模式在創新發展上的速度，推動工商組織更快的發展，把互聯網時代下信息技術在工商管理當中的運用價值展現出來。

四、互聯網技術與工商管理模式融合的創新發展策略

（一）內部增加培訓，轉變傳統觀念，發揮互聯網技術優勢

受到傳統工商管理模式和觀念的影響，目前很多的工商管理組織仍然沒有把互聯網技術應用到管理工作中，導致管理工作嚴重滯后，效率低。因此，在工商管理組織內部，必須明確傳統工商管理模式帶來的弊端和不便，以及互聯網技術的發展對于工商管理工作的幫助。以此打破傳統工商模式的束縛，把互聯網技術應用到工商管理工作中，促進工商管理工作的發展，實現管理的目標。與此同時，一些企業的管理部門也需要加強與國內外企業的交流和合作，學習其他企業先進的管理技術和能力，結合自身企業發展的現狀，重視工商管理模式的創新實踐，創建新的、真正適用于企業發展的管理模式，促進企業的穩定長遠的發展。另外，互聯網技術信息多、傳遞快、可選擇、效率高的特點，以及實時交互、資源共享、超越時空、個性化的優勢，組織互聯網技術培訓和各種形式的學習，最終在工商管理工作中加以運用，突破傳統工商管理模式的局限。

（二）內部資源共享、實時交互，提升信息管理水平

信息管理水平不足的問題，在現代各行、各類工商管理組織中普遍存在，可以引進大量的專業信息人才，即使存在信息管理水平不足的問題，可以通過人才的補充來解決。在這種情況下，工商管理組織內部就要實現資源的共享，由省級或者市級組織帶領，把信息管理資源分享給縣級、鄉級的工商管理層，以幫助縣級、鄉級提升信息管理水平。而在必要時，省級或者縣級的工商管理層，也可以帶頭，實現專業信息人才的共享，通過下派專業人才，彌補縣級、鄉級缺乏信息人才的短板，切實幫助他們提升信息管理水平，從而促進工商管理組織內部的協調合作，實現資源共享。

（三）引進專業人才和安全防護技術，發揮互聯網技術融合的工商管理模式的先進性和管理效果提升

隨著互聯網的發展，為工商管理工作帶來極大的便捷，提升了工作效率，但也正是因為其便捷性和普及性，也為工商管理工作帶來了新的問題和挑戰，其中，網絡安全問題帶來的內部資料泄露問題亟待解決。因為互聯網技術的發展，加大了信息泄露的可能性，因此，網絡安全問題必須得到重視。

首先，需要引進專業的信息技術人才，組建專業的團隊，幫助工商管理組織處理和應對網絡技術問題，補充互聯網技術融合的工商管理中出現的漏洞和缺陷；其次，工商管理組織應當引進先進的安全防護技術，此舉不僅能降低專業團隊的工作負擔和壓力，同時，也能進一步為互聯網信息提供保護，提升安全性，降低風險。

（四）制定健全的產品營銷策略

在對工商管理這個模式進行創新時，應該主動去優化與創新產品營銷的模式，如此才可以達到企業發展在資金周轉方面的需求，進而得到更多的經濟效益。在互聯網這個大的背景下，企業能夠借助多元化的途徑來增加營銷的方式及其發展渠道，借助互聯網這個平臺本身信息傳輸快這個特征來開拓企業產品及其文化所影響的范圍，同時提升企業本身的信譽度及其售后服務的質量，使企業有更多的客戶。工商管理從事者也應該積極參加到營銷計劃的創新當中，不要長時間使用同一個營銷策略。唯有通過長時間的探究與創新，才可以加大自身在市場當中的占比，讓企業能夠得到更多發展的機會。另外，工商管理從事者還需要主動運用互聯網這個技術去了解對手的情況，對于目前市場的發展有一個清晰的認知，知道用戶使用時的習慣與需求，依據上述內容來完善自己的營銷方案，整理資源，在市場上占據著主導的地位，保障企業能夠長期且穩定的發展。

五、結語

總而言之，現代工商管理組織需要將互聯網技術與傳統的工商管理模式融合，創新發展工商管理模式。管理層需要及時轉變自身的傳統觀念，在工商管理組織內部進行培訓，實現資源共享，提升整體的信息管理水平，此外，在享受互聯網為工商管理工作帶來便捷的同時，一定不能忽視網絡安全問題，因此，需要引進專業的信息技術人才和專業的安全防護技術，提升網絡安全，降低信息泄露的風險，使得互聯網技術為工商管理組織的管理工作助力，提升工商管理工作的質量和效率，促進工商管理組織的創新進步和長遠發展。