《國標》指導下的地方本科院校商務英語人才培養研究

陶琳

摘要在正確領會和深入貫徹《國標》前提下，結合區域經濟社會發展，分析地方本科院校商務英語人才培養亟待解決的問題。以玉林師范學院商務英語專業在人才培養方面的探索為例，提出人才培養須以區域市場需求為導向；院校應改革課程體系，彰顯學科融合特色；優化師資結構，提高教研水平；通過“課證融通、學賽互促”鍛煉學生的職業技能；破除校企合作合而不“深”的障礙。

關鍵詞 《國標》 商務英語 地方院校 教學改革 人才培養

中圖分類號：G642文獻標識碼：ADOI：10.16400/j.cnki.kjdk.2021.29.020

A Study on Business English Talent Cultivation in Local Undergraduate Universities under the Guidance of "National Standards"

——Taking Yulin Normal University as an Example

TAO Lin

（School of Foreign Languages， Yulin Normal University， Yulin， Guangxi， 537000）

AbstractOnthepremiseofcorrectly understandingandthoroughlyimplementingtheNationalStandards，combined with regionaleconomicandsocialdevelopment，thispaperanalyzestheurgentproblemstobesolvedinthecultivationofbusiness English talents in local undergraduate universities. Taking the efforts on cultivating business English talents made by Yulin Normal University as an example， this paper proposes that talent cultivation should be guided by regional market demands. Universities should reform the curriculum and highlight the integration of disciplines； optimize the structure of teachers and improvethelevelofteachingand research；enhancestudents’professionalskills throughclassroominstructionandsittingfor qualification examination and competition； deepen the cooperation between schools and enterprises.

Keywords"National Standard"s； Business English； local colleges and universities； teaching reform； cultivation of talents

為進一步提高外語類專業本科教學和人才培養質量，教育部2018年發布了《普通高等學校本科專業類教學質量國家標準》，涵蓋全國5.6萬多個學位點，制訂了587個專業的教學質量標準，[1]對本科教學質量設定了基本要求。對拔高突破質量基準提出了前瞻性綱領，鼓勵各專業立足實際，切實提高目標達成度，追求卓越創新。本文以《高等學校商務英語專業本科教學質量國家標準》（以下簡稱《國標》）教學要求和人才培養標準為理論依據，結合地方院校的區位和辦學特點，直面商英人才培養存在的問題，探討地方院校該如何落實《國標》要求，構建符合國家教育規劃，促進區域經濟社會發展且擁有自身特色的商務英語人才培養模式。

1《國標》引領下的商務英語人才培養目標設定

隨著中國與“一帶一路”沿線國家的經貿合作繼續走深走實，中國企業走出去急需投資、國貿、會計、金融、法律、營銷、物流、談判和人力資源管理等方向的跨境商務英語人才。[2]疫情背景下，跨境電商成為對外貿易的重要支撐和連通國內外“雙循環”的重要形式，我國亟需大量新型英語跨境電商人才。在此背景下，商務英語人才的培養應突出國際化、復合型、應用性三大特點，滿足我國經濟建設對高階商務英語人才的需要。

2007年，經教育部批準，對外經濟貿易大學試點開設商務英語本科專業。2012年，商務英語正式列入《普通高等學校本科專業目錄》，成為三大英語類專業之一。截至2016年底，我國共有商務英語本科專業點294個；[3]到2021年，已高達414個，年招生人數近4萬。5年時間里，專業點數量增加了120個。這說明商英人才培養已初具規模，下一階段應立足長遠，集中力量實現高階性和創新性人才培養。

《國標》規定：“商務英語專業旨在培養英語基本功扎實，具有國際視野和人文素養，掌握語言學、經濟學、管理學等相關基礎理論與知識，熟悉國際商務的通行規則和慣例，具備英語應用能力、商務實踐能力、跨文化交流能力、思辨與創新能力、自主學習能力，能從事國際商務工作的復合型、應用型人才。”在這個宏觀目標統攝下，《國標》將人才培養規格細分為素質目標、知識目標和能力目標。素質目標涵蓋思想素質、專業素質、職業素質、文化素質和身心素質；知識目標包括語言知識、商務知識、跨文化知識、人文社科知識和跨學科知識；能力目標包括英語應用能力、跨文化交際能力、商務實踐能力、思辨與創新能力和自主學習能力。[4]除了上述人才培養目標，《國標》對培養方案制定、課程體系建構、師資培養、實踐體系建設、教學條件保障和教學質量評價和管理都作了系統性規定，建議院校立足自身特色，走“分層培養、分類卓越”的人才培養路徑。

2地方本科院校商務英語人才培養現狀分析

地方本科院校在辦學基礎和資源上有一定局限性，在人才培養中會遇到一系列因主觀或客觀、內因或外因、硬件或軟件等因素導致的實踐和理論層面上的不足。

2.1培養和需求脫節，院校特色不突出

地方產業結構的調整變化是人才需求產生的主要原因，服務地方經濟的發展是地方性高校的重要社會職能。許多高校“依葫蘆畫瓢思想”嚴重，在培養目標確立前，未組織專家對當地的商務英語人才市場展開需求調研。商務英語專業建設同質化嚴重，未能凸顯“地域性”和院校特色，導致人才培養和市場需求不對稱。

2.2課程體系不健全，學科交叉不明顯

課程體系建設是人才培養的核心環節，課程群之間的有機搭配才能更高效地達成人才培養目標。目前地方院校在建設商務英語課程體系時容易出現兩大偏離：一是學科交融度不充分，二是地方特色校本課程不充足。首先，商務英語專業本身具備學科交叉特征，各高校需在《國標》指導下，建構因“校”制宜的課程體系。一些高校的課程設置偏離了《國標》基準，商務核心課程和語言主干類課程的比例未根據院校定位、學生能力和區位需求進行系統調整，忽視對學生商務素養的培養。主要表現為商務英語核心課程設置不全，文學和語言學課程占比較大以及實踐類課程不足。其次，個別高校忽視地方教育資源的開發和校本特色課程的建設，課程設置千篇一律，完全照抄《國標》要求，并沒有考慮到各自院校的師資實力、學生能力和地區人才需求。

2.3缺乏復合型師資，教研水平整體不高

優秀的師資隊伍是實現商務英語人才培養目標的人力保障，也是教學和研究活動開展的主體。從首次招生至今，商務英語只有短短15年的建設歷史，存在以下三大師資建設難題。第一個難題是“雙師型”師資匱乏。大多數教師由英語專業教師轉崗而來，缺乏系統的商務主干知識和職業資質，比如全國商務英語翻譯資格證書（ETTBL）、托業（TOEIC）證書，劍橋商務英語（BEC）高級證書、會計師證、經濟師證、國際商務師執業資格證書等。受區域經濟和教育資源所限，地方高校教師進入大型外向型企業掛職鍛煉機會較少，參加全國性業務培訓的通道不夠暢通，老師普遍缺乏商務實踐經驗，難以勝任商務實踐類比賽和實訓的指導工作。第二個難題是教師隊伍年齡結構不合理，年輕講師隊伍龐大，副高職稱以上教師較少，很難實現“老帶青，傳幫帶”，團隊凝聚力較低。對于地方院校來說，引進高水平、高學歷的商英博士更難，導致教師隊伍學歷結構單一。第三個問題是商英科研產出影響力不廣，發展后勁不足。商英師資隊伍人數較少，人均課頭多，新課也多，繁重的備課任務壓縮了教師開展科研的時間，科研產出效率低，影響教師職業發展和專業學科建設。

2.4教學效度較弱，學生職業能力待提升

除通用職業素養外，商務英語人才的職業能力主要包括商務知識，商務實踐能力、雙語素養、跨文化溝通能力等。構建學生全面的職業能力需要合理的課程體系進行支撐，更需要教師在教學中重視學生的職業能力訓練。有的院校認為本校學生英語能力不強，教學重心仍偏向語言能力培養，學生的商務學習能動性得不到施展，不利于學生商務認知體系的搭建；有的院校過于重視商務知識教學，一言堂式的理論課較多，語言訓練空間有限，學生的商務語言運用能力薄弱，造成人才規格上商科知識不及經管生，且英語素養上還喪失了優勢，不利于學生就業和學科建設。部分教師忽視商務英語和社會經濟發展緊密掛鉤的特點，教學內容拘泥課本，教學模式一成不變，學生的知識結構得不到拓展，商務視野變得狹窄，課堂效度較低。人才培養質量是高校的生命線，只有提高教學質量才能切實保證人才培養的效度。

2.5產教融合不足，實踐育人體系待完善

學生的商務實踐能力不能滿足企業崗位需求是人才培養與企業需求脫節的主要環節。產業迭代導致崗位設置和人才需求不斷發生變化，單純依靠校內學習的話，學生難以掌握產業前沿信息，跟不上行業發展的步伐。借助企業的人力資本和硬件資源，通過協同育人模式才能培養出更符合企業需求的應用型人才。各高校都和企業機構開展了不同類型、程度不一的合作，但合作缺乏深入性、系統性和規范性。在一些關鍵問題上，例如如何開展外聘教師教學評價，如何提高協同育人質量，如何無縫銜接校內校外育人，如何提高實訓基地利用率等，各校都需根據實際情況，建立健全制度，規范和引導校企合作辦學，幫助學生完成從學校人到職業人的轉變。

3基于《國標》的商務英語人才培養模式改革

地方高校應正視上述問題，領會《國標》精神，合理確定發展目標，利用比較優勢，優化學科建設，打造校級、市級或省級特色商務英語專業。通過剖析玉林師范學院商務英語專業（以下簡稱我院）在人才培養模式建設方面的嘗試，提出以下改革建議。

3.1以區域市場需求為導向，精準定位培養目標

針對區域經濟發展培養人才才能最大化利用教育資源，讓商務英語人才的培養目標落到實處。作為一所應用型地方本科高校，我院商務英語人才培養立足桂東南，面向廣西，輻射粵港澳大灣區，向社會輸出具有扎實的英語素養，較全面的國際商務知識，較強的商務實踐能力、跨文化交際能力和創新創業能力的應用型商務英語專業人才。[5]畢業生去向包括粵桂外向型企業，外貿公司以及涉外機關單位如招商局、外聯處、旅游局等，從事國際商務、國際貿易及跨境電商、商務管理等工作。地方本科院校在確定培養目標時切勿追求簡單模仿，不能生搬硬套《國標》內容，更不應閉門造車，好高騖遠。應結合辦學實際，加深對區域經濟環境的調查研究，廣泛聽取行業管理人員的意見并組織專家論證，以便為當地經濟發展提供人才供給。

3.2改革課程體系，突顯“商務+英語”學科融合

《國標》指出，課程體系構建要切實落實以學生為中心、以產出為導向、持續改進的理念，循序漸進提高課程的高階性、創新性和挑戰度。課程設置的主線既要適應人才需求、體現院校特色，又要符合專業實際、揚長避短。例如，法學類高校可打造雙語商務法學課程群，開設“金融法”“國際商法”“國際經濟法”等。理工類高校可根據學校優勢學科設置特色課程，如重慶理工大學商務英語專業開設了汽車英語類課程，如“汽車英語”“汽車營銷”“車輛保險與索賠”“供應鏈管理”等。[6]

我院商務英語專業課程體系較完整，體現了商務和英語的學科融合，按類別可分為公共基礎課程、通識教育課程、學科專業課程和集中性教育實踐課程，其中實踐課程形式包括實訓、實習、見習、創新創業實踐、集中社會實踐、畢業設計/論文等。專業主干課程突出商務知識性，開設了“經濟學”“管理學”“國際貿易”“商務談判”“跨文化交際”“市場營銷”等，專業拓展類課程按“以學生為中心，尊重個性發展”的原則，設置國際商務和跨境電商兩個方向，開設“國際商法導論”“報關報檢實訓”“國際結算”“物流英語”“跨境電商多平臺實訓”“國際網絡營銷”等課程。遴選了十二門核心課程，積極推進校級和區級一流課程申報和建設，構建線下、線上、線上線下混合、虛擬仿真和社會實踐等“金課”課程體系。建立了課程動態調整體系，每年根據畢業生走訪、專業對口率調查、用人單位評價、學生訪談、師生座談和問卷調整等教學監督和評價機制，及時調整課程設置，保障教學質量。

3.3優化師資結構，聚力打造高水平教研團隊

大多數地方院校商務英語專業的師資比達不到國標要求，優化師資結構可從以下幾個途徑入手。第一，地方本科院校應創造實際條件，鼓勵教師參加業務學習，考取商務類從業資格證書，提高整體教學資質。開通本校在職培訓渠道，開設商英師資提高班，聘請經濟、管理、法學學院等教授上課，補足教師知識短板。第二，共建教學和科研團隊。我院定期組織教學示范課，開展教學經驗分享，提升教學能力，增強團隊凝聚力。以團隊形式參加教學大賽、建設“金課”和“一流課程”，充分發揮了教師個人特長，聚集優勢，共享成果。近五年來，我院商務英語教師團隊教學成績斐然，兩次斬獲“外教社杯”全國高校外語教學大賽商務英語專業組廣西賽區特等獎。科研團隊組建方面，我院在設立目標，合理統籌的原則下選聘科研團隊帶頭人。在帶頭人領導下，制定團隊科研中長期計劃，凝心聚力，分工合作，有利于中青年教師發揮科研潛力。第三，開展企校人力資源互惠共享，打造“校企雙師”品牌，企業的業務骨干可任兼職或外聘教師，教師也可去企業掛職鍛煉。企業還能提供師資培訓平臺，開設寒暑假商務實踐能力培訓班，針對性地幫助教師積累實踐經驗。我院充分優化考評機制，鼓勵教師入企業，下基層，打牢實踐根基。

3.4創新教學模式，注重“課證融通、學賽互促”

教師綜合素質是教學模式創新的突破口。商務英語教師綜合素質包括商務知識、商務實踐經驗、雙語能力、溝通能力、人文知識儲備、教育教學能力、現代教育技術運用能力、人格魅力等。商英教學要突出能力訓練，不能停留在知識傳授的層面，要革新教學形式、豐富教學內容并強化實踐實訓，這對教師綜合素質是極大的考驗。教師要積極開發任務式教學、翻轉課堂、案例教學、研討教學、情景模擬等教學資源，建構探究式、體驗式、沉浸式、反思性和整合性學習模式；要深入思考如何靈活使用教材，挖掘時效性素材，補充前沿學科知識、甄選商務案例以及如何激發生生討論和開展師生互動。商務英語課堂質量的提高取決于“師生共建”的程度，教學內容和形式應趨向新穎性、趣味性、實用性和豐富性，打造互作共生的課堂生態。教師的人格魅力是吸引00后大學生產生學習興趣的重要因素，嚴謹但不失幽默的授課風格，富有知識性但不沉悶的課堂環境會極大地提高教學效果。

教學模式創新的主要渠道是“課證融通和學賽互促”。我院試點部分專業課程，使教學內容貼合考證內容，契合崗位需求，讓課程教學與職業資質考試相對接，提高了學生的職業證書持有率。改革指導教師獎勵制度，教師可自行選拔學生組隊參賽。備賽集訓聯通了教學和實踐，塑造了學生的核心職業素養，提高了就業競爭力。通過比賽，教師的指導熱情得以釋放，學生的團隊精神得以激發，更促使教師反思教學，優化改進教學；促使學生自我反思，發揚優點，補足短板。

3.5深化校企合作辦學，促進實踐體系一體化

商務英語人才培養要樹立服務產業需求的意識，強化學生實踐創新能力訓練。一方面，院校應加強自身建設，夯實商英實踐的校內機制。提高實踐課程占比，重視理論課程和實踐課程的銜接和拓展；搭建校內實踐平臺，創建仿真實訓室，豐富情景體驗式實踐形式，開展國際貿易談判、國際營銷模擬和國際商務會議模擬；采取“引進來”的方式，請企業骨干專家進校，拓寬學生的商務視野。另一方面，要落實合作主體多元化、合作形式多樣化及合作程度深入化。多渠道增加校外實習單位數量，加強規范管理，保證校內實訓校外實習的關聯性。我院在實踐體系建設方面，聯合校內教師和校外跨境電商企業的專家辦學，創辦卓越跨境電商人才班。鼓勵學生參加大學生創新創業大賽，擇優入駐學校創新創業孵化園，通過校內展銷和電商直播帶貨進行品牌推廣。舉辦實踐周，依托社團開展市場營銷策劃比賽、廣告創意比賽、市場調研報告比賽，鼓勵學生組隊參加全國商務翻譯大賽、全國商務英語實踐大賽、全國商務英語競賽等。通過這些嘗試，較好地整合和調動了校內校外資源，體現了實踐教學和理論教學的有機結合。

4結語

在全力推進新文科建設的背景下，地方高校商務英語專業的人才培養面臨著諸多挑戰，但也迎來了新的歷史機遇。各高校要落實《國標》精神，力求人才培養和學科建設彰顯院校優勢，契合服務地方經濟和社會發展的需求；堅持以產出為導向，建構復合型課程體系；打造優質教研團隊，提升教學質量；健全協同育人體系，培養出雙語素質高，商務理論扎實，具有人文底蘊和國際視野的應用型商務英語人才。

基金資助：玉林師范學院高等教育本科教學改革工程項目“基于商英國標的地方高校商務英語人才培養模式研究——以玉林師范學院為例”（2020XJJGZC01）；廣西高校中青年教師科研基礎能力提升項目“一帶一路”背景下廣西專門用途英語翻譯人才需求發展戰略研究（2018KY0458）

參考文獻

[1]中華人民共和國教育部.《普通高等學校本科專業類教學質量國家標準》有關情況介紹.[EB/OL].（2018-1-30）[2021-08-15].http：// www.moe.gov.cn/jyb_xwfb/xw_fbh/moe_2069/xwfbh_2018n/ xwfb_20180130/sfcl/201801/t20180130_325921.html.

[2]張海鳳.商務英語人才需求現狀及對策研究[J].教育教學論壇，2019（18）：77-78.

[3]邊立志.我國商務英語專業發展十年：成就、問題與對策[J].外語電化教學，2018（01）：63-69.

[4]教育部高等學校教學指導委員會.普通高等學校外國語言文學類專業本科教學質國家標準[M].北京：高等教育出版社，2018.

[5]玉林師范學院教務處.玉林師范學院商務英語專業2020級培養方案[EB/OL]. （2020-3-23） [2021-08-15]. https：//jwc.ylu.edu.cn/ info/1055/2780.htm

[6]黃斌，賈智勇.《國標》指導下的理工院校商務英語專業課程設置——以重慶理工大學商務英語專業為例[J].海外英語，2018（02）： 104-105.