“認識你自己”：突破老年社會工作“案主自決”相關倫理困境的有效路徑

柴向瑜 劉潔 郭曉蓓

摘要：希臘德爾斐神廟里有句銘言，是“人啊，認識你自己”。這句銘言被哲學蘇格拉底看到并經過思考，成為其核心思想。“認識你自己”告訴世人要相信、反思并提升自己。社會工作者服務老年案主時，可能會陷入社會工作倫理困境當中。“案主自決”是社會工作重要的倫理原則之一，強調了社會工作者對案主自我抉擇的尊重。

關鍵詞：社會工作倫理;案主自決;認識你自己

“案主自決”原則是社會工作核心原則，但在實際應用中時常遭遇各種倫理問題。社會工作者協助老年案主進行自決時，可以從倫理學相關原則中尋求指導，而“認識你自己”這一理論就可發揮這樣的作用。

一、“認識你自己”的背景及內涵

“認識你自己”并非蘇格拉底首先提出，而是他在德爾菲神廟中借鑒的神諭，即“人啊，認識你自己！”公元前431年，希臘的雅典和斯巴達兩大城邦爆發了一場戰爭，最終雅典戰敗。連年的征戰導致希臘逐漸衰敗，社會道德出現危機，社會倫理規范日益衰微，人們追逐權利和錢財。蘇格拉底為了解決嚴重的社會問題和消弭社會危機，提出“認識你自己”的主張，他認為人們應當關注自我，認識自我，反思自我。

在蘇格拉底提出“認識你自己”的同時，智者派也提出了“人是萬物的尺度”。兩者相較之下，可以發現智者派把人的地位抬得過高，但是蘇格拉底的主張卻是合理的。首先，人要認識自己的潛能。蘇格拉底說過：“必須先察看了自己作為人的用處如何、能力如何，才能算是認識自己。”這句話說明人應當察看和認識到自己的用處和能力，對自身能力有一個全面的評估。其次，人的認識能力和知識是有限的，在認識自己的基礎上，不斷提升認知能力。最后，人應當學會反思。蘇格拉底說過：“未經審察的人生不值得過。”沒有經過人審察反思的生活，毫無意義。人應當謙遜，敢于面對和承認自身的不足之處，善于思考并從中認識到一定的規律和事物的本質。

二、“案主自決”原則適用于老年社會工作常見的倫理困境

老年社會工作是針對老年人的問題和需要產生的一種專業服務活動，專業社會工作者把老年社會工作理論、方法和技巧運用到與老年人發展息息相關的領域，來協助老年人解決相關問題和需求，保障老年人晚年生活有尊嚴感、幸福感和價值感。老年人的身心特點也異于其他群體，身體各項機能衰退，思維方面大不如前;物質和精神層面的缺失導致老人在心理上既不認同自我價值，又孤獨失落，渴望親情。

“案主自決”是指促進案主的選擇，盡量減少對他人的依賴，尤其是對社會工作者的依賴，鼓勵個人自主。社會工作者充分尊重案主選擇的權利，不干預案主的選擇和領導案主的思維;案主面臨選擇時，社會工作者向案主澄清、解釋問題，并促使案主正確認識自我，以實際情況為載體，做出選擇。

在社會工作者服務老年案主時，從倫理層面來看，經常會出現利益和道德的沖突問題。從本文來講表現在價值觀沖突帶來的倫理問題和不同利益主體沖突帶來的倫理問題。

社會工作者和老年案主價值觀不同的倫理困境。隨著年齡的增長，一些老年人自主決斷的能力有所下降，加上價值觀念受傳統文化影響，一般情況老年人不會主動向外界尋求幫助，面對陌生的社會工作者，既難以向開口，擔心保密工作不到位，又害怕麻煩他人和解決不了問題。為滿足老年案主的需求，社會工作者一定程度上會把自己的觀點強加在案主身上，認為只有按照社會工作者的意愿行事，才會實現最佳效果，社會工作者把這當成一種道德感。當遵循一定的道德規范，忽略老年案主的觀點時，就會產生相應的倫理困境。

老年社會工作者解決不同主體利益沖突的倫理困境。社會工作者不僅要維護老年案主的利益，也要對他人負責，更要維護社會和集體的利益。如果過分地強調“案主自決”的原則，強調個人主義，把個人利益置于集體和社會利益之上，不顧社會文化背景。老年案主可能會為了自身利益要求他人讓步，認為自身的利益他人無權干涉，甚至出現一些偏激行為，不僅會威脅自身利益，還會做出損害集體和社會的事。當不同主體之間出現利益沖突時，就產生了倫理困境。

三、“認識你自己”何以解決老年社會工作“案主自決”相關的倫理困境

針對社會工作者和老年案主價值觀不同的倫理困境，“認識你自己”認為人應當認識自己的能力，不斷提升自己，善于反思。面對身心獨特的老年人，社會工作者要積極發掘自身的潛能;提升能力，理性看待問題;學會反思，直面自身的不足之處并加以改善。老年案主要相信自己，提升認知能力，反思自身不足。不要輕易否定自身的價值，即使沒有社會工作者的幫助，未來也能發展能力，自主解決問題。社會工作者在整個過程中要激發出老年案主的潛能，培養和提升案主獨立解決問題的能力。

針對老年社會工作者解決不同主體利益沖突的倫理困境，“認識你自己”認為人應當認識自己的能力，不斷提升自己，善于反思。當不同利益主體發生沖突時，社會工作者要認識自己的立場，做出正確的價值判斷，不斷豐富專業知識，積累經驗，提高認知能力，自我反思，發現和解決不足之處。老年案主要認識自身實際情況，提高能力，善于思考，有是非判斷觀。當老年案主過分強調自身利益，社會工作者應當促使老年案主正確行使自己抉擇的權利，在不損壞集體和社會的利益下，充分尊重案主自決。

小結：

社會工作者讓老年案主進行自決時，價值觀沖突帶來的倫理問題和不同利益主體沖突帶來的倫理問題是兩種最常見的倫理困境。而將“認識你自己”理論滲透進老年社會工作，指導老年案主進行自決。社會工作者接納老年案主的價值觀，鼓勵其發掘潛能，提升能力;老年案主在社會工作者的幫助下，認識自我，提高能力，不斷反思。在實務過程中，社會工作者要靈活運用“人在情景中”解決問題，最終達到助人自助的目標。

參考文獻：

[1]楊維.蘇格拉底的“認識你自己”及當代啟示[J].天津中德職業技術學院學報，2014（1）：121-123.

[2]孔娜.社會工作的倫理困境及應對原則[J].倫理學研究，2015（2）：123-126.

[3]陳鐘林.黃曉燕.社會工作價值與倫理[M].北京：高等教育出版社，2011.

作者簡介：

1.柴向瑜（2000.07-），女，漢族，陜西省漢中市人，安康學院馬克思主義學院社會工作系2019級本科生，研究方向：社會工作。

2.劉潔（1999.11-），女，漢族，陜西省寶雞市人，安康學院馬克思主義學院社會工作系2019級本科生，研究方向：社會工作。

3.郭曉蓓（1984.01-），女，漢族，陜西省西安市人，碩士研究生學歷，安康學院馬克思主義學院講師，研究方向：哲學。