程一楠 趙欣榮 郭曉蓓
摘要:隨著我國政治經(jīng)濟的不斷發(fā)展,多元的價值倫理不斷涌現(xiàn),社會工作專業(yè)在中國得到發(fā)展。現(xiàn)如今老齡化加劇,為了保證老年人的利益,就要重視老年社會工作的發(fā)展。由于服務(wù)的老年人利益需求不同,在老年人社會工作實踐中就會遇到不同的困境,不可避免地會存在倫理困境,其中“案主自決”倫理困境是老年社會工作實踐中最常見的倫理困境之一。通過分析“精神助產(chǎn)術(shù)”在實際問題解決的作用,提出老年社會工作“案主自決”原則有效踐行的方法。
關(guān)鍵詞:精神助產(chǎn)術(shù);案主自決原則;倫理困境
作為社會工作者,為了尊重案主的權(quán)利、維護案主的利益,需要遵循“案主自決”這一重要原則。對老年社會工作而言,老年人能否做到自決是一個很大的挑戰(zhàn)。社會工作者在服務(wù)過程不能替案主做決定,為了幫助老年社會工作者在服務(wù)過程中有效地遵循“案主自決”原則,我們可以學(xué)習(xí)“精神助產(chǎn)術(shù)”對話的方法,對老年人進行引導(dǎo),在規(guī)避“精神助產(chǎn)術(shù)”的缺陷的前提下,發(fā)揮最大作用。
一、“精神助產(chǎn)術(shù)”產(chǎn)生的背景和內(nèi)涵
“精神助產(chǎn)術(shù)”是偉大的教育家蘇格拉底提出的,他看到自己年邁的母親雖然不能自己在生育子女,但是她可以利用助產(chǎn)技術(shù)來幫助其他女子分娩。在他教育過程中,他主張幫助人們發(fā)掘自身的潛能,采用對話或提問的方式讓人們認(rèn)識到自己的矛盾思想,通過引導(dǎo)性對話逐步深入把人們內(nèi)心真實的想法引導(dǎo)出來,而不是將自己的觀點灌輸給每個人,讓個體按照別人的意識認(rèn)識事物。因此他主張哲學(xué)家和教育家在傳授知識的過程中,不要直接將自己的思想灌輸給學(xué)生,需要幫助他們將內(nèi)心的真理給引導(dǎo)出來,這種通過對話形式來幫助他人引導(dǎo)出自己內(nèi)心真實想法的方法稱為“精神助產(chǎn)術(shù)”。
二、“案主自決”原則適用于老年社會工作常見的倫理困境
世界衛(wèi)生組織和衛(wèi)生部規(guī)定60歲以上的人員即為老年人。此階段的人身體各個機能開始退化,身體活動能力變差,記憶思維能力衰退,對新事物的接受和學(xué)習(xí)理解能力比較低,不能很好地融入時代的變遷。快節(jié)奏的生活壓力之下,老年人的社會角色也在不斷地發(fā)展變化,失落感、自卑感、孤獨感隨之出現(xiàn),對社會活動參與積極性變低。這些因素的出現(xiàn)使得老年人面臨一系列的社會問題,老年社會工作就是為解決上述問題的一種社會工作。老年社會工作是社會工作者在價值觀指引下,運用科學(xué)的專業(yè)方法,了解老年人的生活環(huán)境、身體狀況、行為習(xí)慣,幫助有需要的老年人及其家庭解決生活困境,協(xié)助他們更好地適應(yīng)老年生活,幸福安度晚年的服務(wù)活動。
“案主自決”原則是指在社會工作實務(wù)中要確定的案主需要擁有的自由決定的空間,社會工作者需鼓勵和引導(dǎo)案主做出自己的決定,尊重案主的決定,不得替案主決定或者誆騙案主做出違背真實意愿的決定。由于道德和利益沖突問題在我們生活中是無處不在的,就使得“案主自決”原則在老年社會工作應(yīng)用過程中出現(xiàn)一些常見的倫理困境,主要表現(xiàn)為:
首先,社會工作者與老年人價值觀念的沖突。在老年人認(rèn)知中,他們向社會工作者尋求幫助就希望能給予他們?nèi)轿坏膸椭瑥氐捉鉀Q實際問題,不愿意自己參與問題的解決,完全依賴于社會工作者。這個時候老年人就會放棄自己的決定權(quán)利,將這些權(quán)利轉(zhuǎn)交給社會工作者,讓其為他妥善處理便可,這種觀念就與社會工作者堅持“案主自決”的原則發(fā)生了沖突。
其次,社會工作者與老年案主利益沖突。在實踐中,社會工作者要遵循機構(gòu)的宗旨,假設(shè)老年人案主做出的決定威脅到了機構(gòu)的利益,社會工作者繼續(xù)堅持支持老年案主的決定就會面臨被解雇的風(fēng)險,如若放棄了老年案主的決定,老年案主的利益就沒有得到保護。此時社會工作者、老年案主和機構(gòu)三者之間的利益就出現(xiàn)了矛盾沖突,社會工作者是否會繼續(xù)遵循“案主自決”原則,而使自己處于水深火熱之中?
三、“精神助產(chǎn)術(shù)”助力老年社會工作“案主自決”原則的合倫理性
利用“精神助產(chǎn)術(shù)”幫助社會工作者更好地理解老年人的價值觀念,通過溝通讓老年人認(rèn)識當(dāng)下主流價值觀,彌合價值觀念的沖突。社會工作者在服務(wù)之前就需了解老年案主對待問題的態(tài)度,理解老年案主原價值觀對其問題解決方式的影響。當(dāng)老年人完全依賴于社會工作者,放棄自己決定權(quán)的時候,社會工作者就要與老年人進行溝通,告訴老年案主機構(gòu)提供的建議只是用來參考的,最終的決定需要老年案主自己定奪。在談話的過程中讓老年人了解當(dāng)下的價值觀,而不是將問題的解決局限之前的價值理念引導(dǎo)下,發(fā)掘老年人的潛能認(rèn)識自身的矛盾思想,逐步打破雙方的代溝,做出自己的決定。
利用“精神助產(chǎn)術(shù)”引導(dǎo)老年人全面的闡述自己的需求,協(xié)助他們認(rèn)識當(dāng)下情景做出真確的決定,避免利益之間的沖突。社會工作者在實踐過程中可以采取引導(dǎo)、啟發(fā)的方法讓老年人表達出自己內(nèi)心的需要,理解他們真實所需。假設(shè)老年人的決定違背了社會價值觀,那么社會工作者就應(yīng)該適當(dāng)引導(dǎo),讓老年人認(rèn)清社會局勢,看其是否有意愿更改決定。假設(shè)機構(gòu)的價值理念在當(dāng)下是不合理的,應(yīng)該與機構(gòu)積極的溝通一下,尊重老年人自決的權(quán)利。作為老年社會工作者應(yīng)該切實的從老年人的利益出發(fā),引導(dǎo)他們主動表達,尊重老年人做出的正確決定,學(xué)會變通盡可能避免雙方的利益沖突。
小結(jié):
作為老年社會工作者在遵循“案主自決”原則時,要考慮到雙方價值觀和利益的沖突,利用“精神助產(chǎn)術(shù)”鼓勵老年人多說,理解他們的價值導(dǎo)向,引導(dǎo)他們說出自己內(nèi)心真實需求。結(jié)合所學(xué)的專業(yè)知識、科學(xué)的實踐方法和應(yīng)對技巧來協(xié)助老年案主了解當(dāng)下情景,提出問題解決的方案,引導(dǎo)老年案主做出有利于自身利益的正確決定。
參考文獻:
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[4]陳鐘林,黃曉燕.社會工作價值與倫理[M].高等教育出版社,2011.
作者簡介:
1.程一楠(2001.11-),女,漢族,陜西省商洛市人,安康學(xué)院馬克思主義學(xué)院社會工作系2019級本科生,研究方向:社會工作。
2.趙欣榮(2000.08-),女,漢族,陜西省銅川市人,安康學(xué)院馬克思主義學(xué)院社會工作系2019級本科生,研究方向:社會工作。
3.郭曉蓓(1984.01-),女,漢族,陜西省西安市人,碩士研究生學(xué)歷,安康學(xué)院馬克思主義學(xué)院講師,研究方向:哲學(xué)。