激勵理論在醫院人力資源管理中的應用

鄒蕓

摘要：通過將各種激勵機制，引用到醫院的人力資源管理過程中，可以充分挖掘出醫院員工的潛能，能夠有效的推動醫院的工作效率，提升醫院內部的凝聚力，發展醫院的核心競爭能力。這篇文章針對醫院激勵的重要意義及其具體實施辦法進行了簡要闡述。

關鍵詞：激勵理論;醫院;人力資源管理

一、前言

在推進醫院員工人力資源體制管理發展過程中，要必須充分發揮和突出醫院激勵機制的整體優勢，采取行之有效的激勵獎懲機制手段方法來有效約束醫療從業人員的違法行為，不斷優化提升醫療服務質量，為加快構建良好的全院醫患合作關系結構奠定堅實基礎。

二、激勵機制對醫院人力資源管理的重要意義

激勵機制在我們醫院職業管理工作中一直發揮著突出日益重要的主導作用，可以有效實現醫院員工職業個人素質專業化健康成長與推動醫院企業長足發展的雙重勞動目的。從醫院員工自身角度利益出發，有效的職業激勵機制一定能夠有效培養醫院員工的一種職業感和幸福感，使他們能夠滿懷熱忱地積極進行醫院工作。所以當醫院員工職業整體管理水平能力得以不斷提升，自然也就會大大增強我們醫院的核心競爭力與社會凝聚力。

2.1有助于充分調動其員工的工作積極性

醫生肩負著救死扶傷的特殊使命職責重任，他們的衛生管理工作極其辛苦，具有管理工作忙的時間長、強度大的兩個基本特征，對加強醫生管理從業人員的物質精神管理體力與專業技術水平提升培養工作提出了較大而高度的基本要求。在推進醫生企業管理工作開展過程中，要嚴格執行采取醫生企業員工物質與醫生管理人員精神的雙重激勵管理方式激勵，使從業中的員工充分體會感受并真正達到自己從事醫生管理工作的最大利益價值，使他們的最大努力付出投入才能真正得到最大化的回報。

2.2有助于有效地增強醫院的核心競爭力

激勵還極有可能可以用于不斷增強我們全院全體醫務人員的一種終身服務職業感與終身幸福感，使他們充分深刻感受自我作為存在者的價值，心甘情愿地將自己更多的畢生寶貴智慧與滿腔心血以及汗水充分用于積極投入醫務管理工作中，增強有關醫院員工人力資源綜合管理的基本工作性與實效性。

2.3有助于有效地增強醫院的凝聚力

通過采用科學合理的績效激勵機制手段，可以有效營造了一出寬松融洽的醫院工作環境氛圍，增強醫院員工的社會職業感和歸屬感，使他們能夠盡其所能，充分體現彰顯顯示出我國現代醫院管理的獨特魅力，將醫院人文管理關懷的核心優勢充分發揮的達到淋漓極致。在這種工作情況下，員工便有機會進一步增強意識并感到貢獻醫院事業發展于自身的重要性和意義。

三、醫院人力資源管理的激勵措施

3.1根據雙因素理論，提高工作效率

從激勵理論實踐層面角度來看，需要的最低心理層次就是為了充分獲得自我滿足，與雙重單因素激勵理論概念中的醫療保健管理因素相比較接近，是醫院實施績效激勵的基本前提;實施激勵中的因素則可以等同于最高精神境界的自我需要，即為了充分體現和突出自我創造價值，這也就是醫院激勵管理實施的根本核心。從雙重單因素激勵理論角度出發，醫院在組織進行各項人力資源激勵管理工作過程中，要努力充分打消醫院員工的心理顧慮，為他們安心享受工作生活提供基本保障，也就是要努力充分激發醫院員工的實際工作熱情，提高醫療服務者的質量。

3.2采用崗位差異多元化手段，形成有效地激勵

在激勵機制的研究領域中，行為學家維克托沃克姆的理論得到了人們的認可，他表示激勵能發揮體現出何等重要作用，與人們預期激勵效果密切息息相關。采取不同激勵方式的各種激勵管理手段，當醫院員工能夠順利完成各項工作管理任務，醫院領導要及時對其表示高度認可。通過這一激勵途徑，可以幫助使低層次的醫院員工深刻意識并看到自身的一些欠缺之處，使高中低層次醫院員工深刻感受并得到一種來自各級醫院高層領導的高度肯定。

3.3采取多種深造激勵法

在當前全球政治經濟發展一體化的大背景下，各個領域都已經發生了日新月異的技術變化，醫學知識的技能變化之快更是令人瞠目咂舌。因此，醫院管理員工們需要不斷積極參加各級各類醫學培訓教育活動，以新的醫學知識技能充盈自己，滿足廣大患者實際需求。在這種實際情況下，深造班的激勵就已經成為醫院人力資源社會管理發展過程中一個不可匱乏或缺的組成部分，可以幫助使醫院管理工作重新煥發展現出新的勃勃生機。

3.4營造出平等、融洽、和諧的工作氛圍

環境因素對于醫院個體的心理成長與健康發展來說，能使其產生積極的社會影響力和作用，卻極易被他人忽略。因為醫院工作屬于特殊事業性質的醫院行政工作環境管理部門單位，如果完全不能忽視了這些人在環境因素中的作用，會對未來我國醫院的健康和諧發展將甚至會對其造成許多新的負面影響。所以作為醫院內部行政工作管理者一定首先要深刻深化意識并切實做到內部人文環境的特殊重要性和積極意義，努力盡快形成營造一種表現為突出平等、融洽、和諧的基層醫院行政工作內部人文環境氛圍。

結束語：

時代的快速發展對我院醫療保健服務管理提出了新的時代要求，將績效激勵機制理念引入現代醫院后在人力資源經營管理中也應具有較高的實際可行性，既能有效充分激發醫院員工的專業工作熱情，又一定能有效提升現代醫院的企業綜合管理競爭力。

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