煤化工企業生產調度管理研究

張潤庚，孫偉，韓先萍(華魯恒升化工股份有限公司，山東 德州 253000)

1 加強煤化工企業生產調度管理的重要意義

1.1 生產調度管理對煤炭行業的必要性

煤炭是世界上最重要的能源與化工原料之一，對促進社會發展具有重要的意義。煤炭和衍生產品在挖掘、采集、生產和再加工時都會使用各種先進的設備和技術，而且在生產煤化工產品時會使用許多危險的、易燃易爆的化學原料，所以對生產煤化工產品的設備及技術都有嚴格的要求。近年來，隨著中國科學技術水平的提升，許多先進智能設備投入市場，所以煤化工企業對智能設備的應用也越來越廣泛。比如DCS集中控制、可燃氣體探測報警系統、SIS緊急停車系統等人工智能設備都已經被廣泛應用，有些企業已經使用全智能化的生產車間來替代人工對車間溫度、濕度、壓力的控制。與此同時，生產調度管理不能因循守舊、一成不變，企業需要制定現代化的管理制度來加大對自動化、智能化的生產工作的協調管理，創造嚴肅、有序的工作環境[1]。

1.2 維持生產計劃的有效執行

根據多項調研數據顯示，大部分企業在實際開展工作時往往不能按照既定計劃實施工作，即使企業在開展工作前完善了各項前期工作，做好周詳計劃，但是在實際工作中會遇到各種計劃外的情況而導致各項工作無法按計劃實施。在實際工作中，會遇到許多內部、外部的突發事件，從而影響生產人員或生產設備的正常生產。如果發生突發事件，不但會打破原定工作計劃，如果遇到棘手的突發事件還可能導致生產計劃被迫終止。

1.3 準確傳遞指令和信息

指令和信息的精準傳遞影響著企業的正常有序運行，是企業穩定發展的基礎，部門領導和管理決策者需要根據生產部門匯報的工作情況、生產進度來制定下一步生產計劃，所以生產部門必須定期向上進行匯報，遇到突發情況要立即向上報告。由于生產部門及基層部門不但要定期匯報工作情況，還需要及時對突發情況向上報告，所以要求報告內容必須真實、詳細、有效。但是在實際工作中由于各種原因，部分情況不能及時報告，上級的指令和工作計劃也不能及時向下傳遞到生產部門，影響了生產進度，所以這就需要生產調度管理部門從中發揮好協調能力，確保信息能夠及時傳遞。

1.4 協調管理各部門的關系

煤化工企業的主要生產產品是化工產品，但是生產過程較為復雜，涉及的工藝較多，不但會使用機電應用、生產技術、安檢檢測、地質勘探等，還需要使各項技術相互配合使用，除了這些技術，工作中還會需要進行爆破、機修、挖掘、運輸、銷售等工作環節。以上的工作技術、環節相互配合才可以保障生產工作的有序進行。每個生產環節都必不可少，有一個環節出現問題都會導致整個生產鏈停止工作。因此，生產調度管理部門需要把各個部門與生產工作連接起來，協調各方面保障生產工作正常進行，提升企業應對風險的能力，同時協調解決各部門的矛盾，確保各部門工作正常開展，保障企業持續穩定發展。

2 實施煤化工企業生產調度工作管理的主要措施

2.1 遵循生產調度管理工作的原則

生產調度管理工作必須建立規章制度，保證日常開展工作能夠按照工作制度有計劃、有目標進行，提高工作的時效性、預見性、有效性。在實施工作計劃的基礎上，再結合實際工作情況開展工作，有效、有序的完成生產任務。這不僅能夠保障企業的工作正常開展，同時也可以提高自身的生產能力和經濟效益。生產調度管理制度規定調度管理人員要時刻關注生產工作，對可能發生的問題和隱患做好預判并制定解決措施，防止各種突發問題影響生產進度，保障生產工作正常開展，增強生產工作的安全性。生產調度管理部門還需要具備高度協調能力，嚴格執行上級下達的工作指令，通過生產調度工作提現本部門的高度執行能力。

2.2 優化生產調度現代化裝備

企業要各部門能夠根據制定的工作計劃有效的開展工作，必須要有一個生產調度管理部門進行各方協調，溝通協調工作最重要的是快速獲取企業內部的有效信息，所以需要提供最先進的通訊設備和技術給予支持，同時配合部門的協調調度安排，才能夠最大限度的提升工作效率。例如，召開遠距離的多方會議時，可以使用智能化的通訊設備，高級的投影設備可以實時傳輸各方的影像，并投影到屏幕上，能夠實時的開展會談，會議中隨時有技術人員對設備進行監控，保障會議的正常開展，工作人員也能根據會議討論內容，實時記錄并處理。隨著科技技術的發展，功能各異的設備不斷面世，為提升生產調度管理工作提供了幫助。

2.3 落實好生產調度的指揮協調工作

在進行煤化工生產調度管理過程中，應當要由業務保安著手落實生產環節的環保以及安全管理工作，構建起系統的環保以及安全生產責任制度，根據“業務保安”的原則來將各項安全工作逐步細化到各個單位以及工作人員身上，確保每項工作均有具體負責人。每一部門需要樹立起全局意識，對于調度人員的工作與指揮需要積極配合，以切實提升企業的調度管理效率與質量[2]。

2.4 注重調度令管理工作

調度令主要有電話調度令以及書面調度令兩種類別，其中如若出現重大生產變更、調整、改擴建項目、設備檢查與維修、開停工等都需要在實際中心提交申請，由生產運營部門出具書面調度令，做好生產、工作的安全與協調。生產運營部調度人員利用調度露營電話將電話調度令下發至各個部門。整個環節都是采取閉環管理的方式，也就是下發指令、落實指令以及反饋落實情況，最大限度提高調度管理的效率。

2.5 注重生產變動的管控工作

煤化工企業在實施調度管理過程中應當要做到前置管控生產問題，即在夏天研究冬天生產問題，在冬天研究夏天生產問題，事先落實好問題的處理策略，以便于在實際生產環節能夠技術發現問題并進行解決，確保生產的高效與安全。不僅如此，還需要根據生產變動管理的要求來事先做好生產變動的申報計劃，預先落實好變動方案與對策，提前制定可能會導致負面影響的處理措施，實現明確相應責任負責人等來保證煤化工生產變動工作始終處于可控范圍。

2.6 落實好生產事故管控工作

煤化工企業的生產調度工作中一項重要內容就是實施安全調度，在此過程中需要對確定安全生產目標，防范安全事故產生，并且能夠及時將潛在的安全隱患找出并進行處理，確保整體生產的安全水平。不僅如此，還需要落實安全檢查工作，采取抽樣、專門以及巡回檢查的方式來全方位了解煤化工生產設備運行情況以及操作規范程度。此外還要求能夠對搜集所得安全生產信息進行實時分析，確保實際決策的有效與可靠。而且相關調度人員還可以有效運用起企業內部生產以及安全隱患排查獎勵的方式來及時發現生產以及設備中的相關問題并及時進行處置，防止其進一步惡化引發安全事故。

2.7 做好應急響應管理

在煤化工生產過程中不可避免與遇到各種類型的突發情況，如停電、停水、停氣、重要設備發生故障等而引發突發性事故或是重大安全事故，這就要求調動人員能夠進行妥善應對，在收到現場事件報告后，需要嚴格遵守“安全第一，預防為主”的原則，在短時間內判斷出事件發生的原因以及嚴重等級，快速根據應積極管理規程來想上級部門申請啟動應急響應預案，有序 、準確以及高效的指揮有關單位來處置相關事件，盡可能的減小事件給企業所造成的影響與損失。

2.8 強化生產考核工作

要想確保生產調度工作得以高效運行，一項重要方法就是注重開展生產考核工作，構建起完善的生產運行考核體制并予以有效落實，全面提高生產調度的權威性。不僅如此，這些年員工綜合能力的培養與提高成為了煤化工企業發展的關注點，可以通過設置生產運行獎勵制度來激勵操作人員積極配合調度安排，一方面能夠提高生產運行的效率，一方面還能有利于企業綜合效益的提高。

2.9 提升工作人員的綜合素質能力

企業的生產調度管理工作不僅復雜且管理范圍廣，需要工作人員具備良好的溝通協調能力及綜合能力，主要細分為良好的專業能力、優秀的思想道德品質、過硬的心理承素質等。并且專業能力和良好的思想品德是缺一不可的，缺少其中一項能力，都會影響企業的生產調度管理工作，所以急需專業能力和綜合素質能力強的綜合型人才，這樣才可以有效處理各項生產調度工作。同時企業還可以對內加大對工作人員的培訓，培養企業自己的專業人才。首先進行內部考核，挑選有能力、有素質的人才；其次把挑選的人才通過企業交流的形式送到其他企業進行交流學習；最后，安排到生產調度崗位進行實戰訓練，逐步培養專業知識過硬，實操能力強的專業人才。

3 結語

總而言之，生產調度管理部門是煤化工企業最重要的部門，良好的生產調度管理工作不但可以提高企業統籌協調管理能力，安排好企業各項生產工作，還可以掌握第一手生產數據，并對數據進行分析，預測市場的發展走向和變化趨勢。企業良好的生產調度管理能力不僅需要企業擁有優秀的調度管理團隊，還需要企業內部各部門之間的配合，保障企業內部溝通和諧，做到上傳下達暢通無阻，嚴格執行工作指令。不忽略每個工作細節，遵守生產調度管理制度，不斷改進提升企業的生產設備，定期舉辦內部培訓班提升員工的專業技能和綜合能力，完善煤化工企業生產部門的升級改造，提高企業的生產效率和經濟效益。