警惕認知上的“馬太效應”

吳敏文

凡有的，還要加倍給他，叫他多余;沒有的，連他所有的，也要奪過來。這種令“窮者愈窮，富者愈富”的現象，被稱為“馬太效應”。在人的認知上，也存在類似的“馬太效應”。主要表現有以下三個方面。

一是越不明白的人，越認為自己無所不知。有一個說法是：一個人的知識和未知，就像一個圓，圓的面積是已知，圓的周長是未知，圓的面積越大，即知識越多，它的周長越長，即未知也越多;反之，亦然。這就導致越富有知識的人，越覺得自己無知;知識越少的人，越覺得自己知道得多甚至無所不知。

這個說法解釋了這種現象的很大一部分理由，但不是全部。越無知越覺得自己無所不知，至少還有這樣的原因：越無知的人，越怕別人發現、認為、覺得他無知。而如果讓別人發現或覺得自己無知，他就覺得很沒面子。而越是有知識的人，一方面他因具有一定知識而自信;另一方面，正因為他具有一定的知識，更知道“吾生有涯，而知無涯”的道理，進而覺得自己有不知道的東西太正常了，不會覺得沒有面子。所以，蘇格拉底說：“我唯一比別人多知道一點的，就是自己的無知。”

二是越是搞不定自己事情的人，越喜歡給別人出主意。我不知道自己年輕的時候是否喜歡給別人出主意，反正越是隨著年齡、閱歷的增長，越是不敢給別人出主意，哪怕是親戚、朋友，甚至是身邊最親近的人。原因是我確實對自己的主意沒有多少把握，這樣的主意會導致怎樣的后果，我完全承擔不了責任。

我相信很多喜歡給別人出主意的人，也并沒有能力對他所出的主意負責。他之所以熱衷于出主意，是他完全沒有想到需要為自己所出的主意負責。他喜歡出主意也并不是他多有主意，而僅僅是他憋不住要說話。他說的話，其實完全不構成一個具有可操作性的方案，更不具備解決問題的過程設計和對結果的預計、評估。他就是覺得，在這件事上如果不表示點什么，就失去了一次展示自己能力、體現自己存在的機會。如此而已。

熱衷于給別人出主意的人和他的主意，經常并不招人待見。美國前總統克林頓和其夫人希拉里的婚姻頗多故事，特別是克林頓在任總統期間與白宮實習生萊溫斯基之間的丑聞，鬧到被國會彈劾的程度。希拉里在她與克林頓的獨生女兒切爾西戀愛和結婚時，覺得自己應該給予指點，出點主意，沒想到切爾西毫不領情，活生生把希拉里懟了回去：“你有什么資格教訓我，你自己的婚姻都一團糟。”

你看，作為母親的希拉里給親生女兒切爾西出主意，得到的是這樣的結果。這個世界的人現今都越來越固執，在幾乎人人都覺得自己可以給別人出主意的時候，你想想還有誰需要別人的主意？雖然切爾西“自己婚姻有問題，就沒有資格給別人的婚姻出主意”的邏輯，在理論上并非無懈可擊，可在我們的日常生活中，什么時候面對的是理論問題，存在充分討論的可能性和必要性呢？

三是越是難以自控的人，越是苛求他人。自暴發新冠疫情以來，在公共場所戴口罩成為防疫所需。在疫情有所緩解后，一些人開始松懈，即使是在電梯、樓道、公共娛樂場所也不戴口罩，或者把口罩拉到下巴，露出口鼻。這些人的做法無疑不好。但也有一些人，對此反應強烈，恨不得親手幫這些人的口罩戴到位。甚至誰在旁邊清了一下嗓子，他都恨不得讓人家去隔離。其實，權威專家已有解讀，即使是你的隔壁鄰居就是病毒攜帶者，你自己戴好口罩，進門洗手消毒，即可達到很好的防疫效果。在道德范圍內，只能做好自己，無法苛求他人。

知人者智，自知者明。上述三種現象的共性是行為主體對自己缺乏客觀的評價，即缺乏自知之明。對于這樣的人，指出其不明，試圖讓他明白事理，是徒勞無益的。最明智的辦法是離他遠一點，免得因他惹禍而殃及自己，或者一不小心，被他帶到溝里。