國內高校線上教學發展研究綜述、啟示及展望

郭瑞 王亮 潘清

（銅陵學院，安徽 銅陵 244061）

我國在線教育行業發端于20世紀90年代末，受互聯網普及率低和網絡運行力的限制，發展速率比較緩慢。進入21世紀，隨著網絡普及和提速，我國在線教育用戶數量不斷增加，線上教學發展迅速。2020年伊始，一場突如其來的新冠肺炎疫情造成春季新學期無法正常開學，為響應教育部“停課不停教、停課不停學”的號召，人類教育史上一次大規模的線上教學實踐迅速開展，成效顯著。線上教學變革了教學方式，打破了時間和空間的限制，有效緩解教育教育資源不均的問題，具有網絡資源的整合優勢，教師的教學手段和方法更具科學性，同時也改變了學生的學習方式，對推進教育教學變革具有革命性的意義。但線上教學也暴露了一些問題。目前，我國在線教學滲透率處在較低水平，需要及時反思信息化教育建設的能力和水平，直視在線教學存在的問題，補齊短板。2019年在線教育行業分析報告將線上教學發展分為萌芽階段、探索生存階段、快速成長階段、初步成熟階段四個時期，課題組在此基礎上，提出將線上教學發展細分為萌芽期、探索生存期、創投熱潮期、穩步增長期和激增期等五個時期，總結其經驗啟示，并對其未來發展提出展望[1]。

一、國內高校線上教學發展概況及主要研究內容

90年代末-2005年，國內高校線上教學進入萌芽期。2006-2012年，國內高校線上教學進入探索生存期。胡鐵生首次提出以微視頻為中心的教學模式—微課。2013-2017年，國內高校線上教學進入創投熱潮期。2012年，美國Coursera、Udacity、edX三大MOOC平臺大規模融資發展，在線開放課程學習模式興起，引起了國內騰訊、百度、網易等互聯網巨頭的重視，2013年，慕課開始走進中國市場，大批高校教師開始學習慕課模式[2]。2018-2019年，國內高校線上教學進入穩步增長期。據統計2018年在線教育用戶規模已達約1.35億人，2019年用戶規模將以18.3%速度的增長。2020年至今，國內高校線上教學進入激增期。據統計我國目前有各類院校51.88萬所，專任教師1672.85萬人，在校生2.76億人[3]。隨著教學經驗的不斷積累，線上教學開始步入正軌，高校線上教學的注意力也開始發生轉變。

課題組認為，國內高校線上教學五個發展時期主要集中圍繞以下內容進行研究：

（一）授課教師的基本素養和角色定位

教師在高校線上教學過程中扮演著重要的角色。一是標準的線上教學作業流程、良好的信息素養和教學技巧等能力[4]。二是明確教師角色定位，線上教學過程存在教師經驗欠缺，角色定位不明確的問題。教師單純扮演知識傳授者的角色，沒有做到以學習者為對象來進行教學設計，造成師生分離、情感缺失，不能滿足學習者的學習需求[5]。有學者基于學生核心素養培育的總體目標，主張從學生線上學習的協助者、線上課堂教學的反思者、網絡教育技術的策劃者和學生成長目標的評價者四個方面對教師角色進行再定位，并就如何實現教師角色的轉換提出建議和路徑[6]。

（二）探索新的教學方法和教學模式

線上授課教師應該考慮行為主義理論、認知心理學、社會學習理論和建構主義等主要教學理論對教學設計的影響，提出最適合網絡教學特質的幾種教學制度[7]。微課作為一種重要的教學模式被應用。學者論述了微課的概念和組成、特點以及分類，并提出從內容規劃、平臺建設、微課開發和交流應用四個方面對其進行開發。與傳統的視頻課相比，它容易搜索、更易于傳播、應用范圍更廣[8]。基于不同平臺嘗試不同線上教學方法、教學模式在不斷出現，課程建設持續優化，教學設計流程不斷完善，教學活動實現最優化，對進一步提升教學效果起到良好的推動作用[9-10]。

（三）建立線上教學質量管理體系

國內高校線上教學發展前期，學者研究重心放在線上教學理論研究，而關于教學質量研究沒有涉及。隨著研究方法的深入，學者開始展開調查研究，以校園網平臺為切入點，呼吁高等院校建立三位一體的線上教學質量保障體系。教學質量保障體系作為一個完整的生態系統是離不開環境、參與者和生態過程[11]。采用實證研究法，進行線上教學的教學質量評價，發現當前線上課程評價存在評價主體單一、評價內容不全面以及評價方式不科學等問題，提出從評價主體多元化、完善評價內容、積極組織師生參加競賽等方面優化課程質量評價[12]。

（四）人工智能和大數據技術開始應用

國內高校線上教學進入激增期后，學者研究線上教學的維度明顯增多，教學質量監控和教學質量評價得到重視，人工智能和大數據技術開始得以應用，教學質量實現定性和定量雙重評價。有學者基于全國57所高校的線上教學質量報告，對在線教學平臺的使用、教師教學情況、學生學習情況、在線教學管理數據進行分析，發現線上教學給教師和學生帶來新的體驗，而且大數據分析更利于管理者的精準施策。此外，城鄉差別的教育公平問題再次被聚焦[13]。人工智能和大數據技術的廣泛應用，線上教學實現及時跟蹤，教學效果得到及時反饋，信息技術的革新，顯著提升了高等教育的科學化水平。

二、國內線上教學的啟示與思考

互聯網+教育已經成為高等教育的必然趨勢。通過20多年的摸索，國內高校線上教學從萌芽走向激增式發展，努力適應社會發展需求。我們可以預測未來的高等教育發展將呈現一些趨勢與動向：高等教育的靈活性與服務意識將進一步提升；信息時代的教師應具備良好的整合資源能力；技術素養與教學資源不僅用于日常教學，還應成為重要的戰略儲備等。

（一）在線教學模式日趨合理

在線直播錄播、在線答疑、在線雙師協同、在線實驗、在線多元混合等在線教學形式成為新常態，教學模式不是單一固定式的，授課教師結合實際情況，采用多種模式教學，教學過程中會使用到一些教學工具，如微信、騰訊會議、釘釘、zoom、有道云筆記、錄屏軟件等。教學模式從知識傳授型向認知構建轉變。從“老師教什么”的觀念向“學生學什么”轉變。從重視講解向重視活動設計轉變，重視引導學生向自主、探究和合作學習轉變；從面向內容設計向學習過程設計轉變；教學場所從封閉向開放轉變；不同的學習內容選擇適宜的教學方式。

（二）在線學習方式趨向多樣化

信息化時代，計算機的應用改變了學生的學習方式。第一，自主學習、互助學習、游戲化學習、仿真探究學習等新興的學習方式不斷涌現，適應學習者需求。第二，課堂學習和非課堂學習內容實現互補，促進學生全面發展。第三，大數據分析技術為學習者提供密切追蹤及反饋，學習者選擇更適合個人的學習方式。第四，海量的優質資源為學習者提供更多選擇。第五，各種情感感知技術的應用，促進學習者貼近社會生活，知識社會性更強[14]。

（三）政府企業學校家庭協同合作更加密切

線上教學是一項系統工程，教學的全過程包括教育資源的品質、師資建設、平臺運營、家長支持、教學效果評價、學習成果的認證等環節。第一，政府正確指引，鼓勵企業進行創新，構建快速的網絡，開發便捷的學習平臺和工具。第二，學校強化線上教學管理，建立靈活的教學管理組織，提供優質的學習資源，提升教師信息素養，導入前沿的課程學習模式。第三，家長建立和諧的家庭氛圍和生活習慣，溫暖溝通，推進家校合作，有效監控，共同構建外部支持環境，保證居家學習效果。

（四）教育形態、教育內容以及教育理念發生明顯轉變

教育形態、教育內容以及教育理念將發生明顯改變。主要體現在以下幾個方面：第一，線上教學形態更加網絡化、數字化和智能化，這對教師、學生和家長信息化素養有了更高的要求。第二，教育內容將會更加強調情境性、探究性和綜合性，教育內容更加豐富，教師的角色更加多樣化，教師通過線上線下，課堂內外營造具有探究性的學習環境，學生的自主學習能力和高階思維能力得到顯著提升。第三，教育理念更加強調個性化、終身化和人性化。

三、后疫情時代線上教學發展方向

為了抑制新冠肺炎疫情傳播對教育教學工作的影響，全球范圍開展大規模線上教學，可謂是人類教育史上的一次巨大變革。如此大規模實施線上教學對教學管理者和授課教師提出了前所未有的挑戰，同時線上教學也為教學模式的革新添加新的思考，注入新鮮的空氣。課題組認為線上教學將向以下幾個方面高速發展。

（一）加速傳播優質教育資源，推動教育均衡發展

“互聯網+教育”突破了地域的限制，其加速發展促使用戶快速地向三四線城市下沉。目前，教育部已經為高等院校免費提供了22個平臺近2.4萬門精品課程，覆蓋了本科所有12個學科門類和專科高職的18個專業大類。第一，各學科和專業積極進行頂層設計，加快專業課程群建設和在線實驗課程建設，加強跨校合作，建設高質量的在線課程資源。第二，教育部和機構平臺通過互聯網將海量的優質的教育資源輸送到更多地區，推動區域均衡發展，滿足更多學習者的需求，促進教育公平得以實現。

（二）加快線上線下深度融合，促進教學模式變革

以“課堂為主，線上為輔”的線上線下混合式教學是未來教學組織的新常態。第一，構建線上線下靈活的系統機制，精準把握線上教學和線下教學各自的優勢和短板，線下平臺著力提升線上運行能力，加速二者深度融合。第二，學校將混合教學納入課程改革方案，并統籌策劃線上教學管理制度和線上教學評價制度。教學管理從剛性管理、層級管理向彈性管理、扁平化管理轉變。完善教學評價體系，實施評價指標多樣化、主體多元化和基于數據的量化評價。第三，強化在線教學技術和服務，提升教師線上教學能力，促進用戶深入學習教學內容，增強用戶體驗感，達到最佳教學效果[15]。

（三）完善教學團隊建設，加強師資培訓

第一，教師應具備良好的信息素養。第二，設立教學設計師崗位，基于數據和量化分析研究，輔助教師進行教學設計。第三，針對專業建設教學研究團隊，定期開展教學研討活動，如教學大綱修訂、課堂活動設計、案例分析、學習評價設計等。第四，加強線上教學的師資培訓，落實培訓的有效性和可持續性，切實提升教師的信息素養、數據分析、教學設計、教育教學理論、專業水平等。

（四）強化技術革新，升級線上教學場景化體驗

技術革新對教育行業的影響是巨大的，互聯網、云計算、AI和5G技術等科技在此次線上教與學中發揮了重要作用。其規模之大、范圍之廣和影響程度之深都是前所未有的。從多媒體教學到如今的直播錄播課程教學，教學方式也在不斷變革，變得更加便利、資源更平衡、成本更低。網絡直播和錄播等教學方式存在學習氛圍欠佳，學生的參與感不強的問題，基于增加現實技術（AR）、虛擬現實（VR）的教學情景、實時的虛擬交互學習環境以及逼真的虛擬實驗室等，學習者通過眼睛凝視、手勢或語音等可實現操作，極大程度地增強學習者體驗感，激發學習者的學習興趣和動力[16]。

（五）加強信息化基礎建設，普及個性化教育

人工智能、大數據、云計算、物聯網等前沿技術將重構教育信息化生態發展，新技術與高等教育融合發展，教育的網絡化、智能化、數字化、個性化、終身化將得到普及發展，大幅度提升其科學化水平。第一，建議高校設立首席信息官崗位，及時了解學校各項工作的最新動態及信息，提高管理效率和服務水平，科學制定決策。第二，有效利用人工智能和大數據技術完成描述性統計、診斷性分析和預測性分析，精準判斷學習者的發展狀態、認知問題和學習情況，學習者、教師、管理者以及研究人員依據反饋積極調整應對。第三，在線教育平臺為用戶建立個人專屬學習模式，因材施教，提供量身定制的學習計劃與訓練，幫助學習者更合理地規劃學習進程[17]。