省際干線傳輸業務系統思考與實踐

趙 瑋，王 毅，劉 光，凌海燕，祁大為

（1.中國聯合網絡通信有限公司，北京100033；2.北京電信規劃設計院有限公司，北京 100048；3.北京歌華有線電視網絡股份有限公司，北京 100191）

0 引言

隨著5G業務的普及，低時延、大帶寬的業務需求量不斷增加，傳輸資源建設投入仍然面臨巨大的壓力，同時，城市建設的管理日趨規范，通信基礎設施的資源搶占越來越難。運營商面臨業務和資源投入的雙重壓力，對干線傳輸運營方式提出了更高要求。

近年，經過4G網絡的大規模建設，加大配套傳輸資源投入，實現了傳輸網的跨越式發展，但是傳輸網仍處在粗放式管理階段，傳輸資源和業務管理各自為政，在同一專業內形成數據孤島。為了滿足市場和業務發展中的個性化需求，不能只局限于數據割裂的模式，必須進一步提升精細化的管理能力，充分發揮已有資源的支撐能力優勢，緩解傳輸業務需求壓力，優化傳輸資源建設投入。

并且圍繞經濟社會發展對新一輪數字化的迫切需求，全面推進數字化轉型。從過去的重投資、重人工，向以技術、數據為基礎的自動化、智能化能力轉變；從能力服務向體驗服務運營轉變，提高客戶體驗服務。針對傳輸網的業務需求和未來發展方向，首先要充分摸清現有資源現狀與資源使用效率；其次減少人工干預，增強業務支撐能力和業務運營基礎；最終向傳輸資源業務化、業務自動化方向快事發展，緊跟時代的步伐，適應快速變化的需求，不斷提供傳輸網支撐能力。

1 某運營商傳輸業務現狀

傳輸資源管理當前集中在對網絡設備的管理。如圖1所示，左側為資源情況，資源管理由運維負責，包括傳輸空間、光纜、傳輸段中物理設備信息；右側為管理手段，從有源和無源數據情況全部為人工操作。貼近業務側的業務電路、電路路由與底層支撐資源完全割裂，傳輸資源管理對于網絡線路不具體管理能力。

圖1 傳輸業務系統現狀

傳輸業務管理工作僅限對業務電路進行調度，并兼顧了部分傳輸系統和波道資源信息的人工維護工作。向上不直接對接客戶需求，向下不與傳輸資源關聯，對一線客戶全方位服務需求和深度價值挖掘力度不足。這種大進大出的管理模式，不能滿足充分飽和市場化的細分需求，在尋找新的發展空間和新增量的過程中進入惡性循環。

其中，電路路由通路串接脫離傳輸資源庫管理占用了大部分人工成本，業務電路新建流程如下：

①接收業務電路需求；②人工創建業務電路，獲取AZ端落地端口；③人工選擇傳輸系統組成電路路由；④人工錄入相關空間和光纜無源數據資源；⑤完成波道信息與無源數據掛接；⑥業務調度完成。

2 傳輸業務未來目標

為適應傳輸業務以服務、價值為導向的發展變化，需要對傳輸資源管理業務化，業務運營管理一體化，打造專業新優勢。基于原有傳輸業務，從資源數據模型向上、從業務向下進行思考整合，形成如圖2所示的傳輸業務系統，在原有傳輸資源管理的基礎上繼續加強對傳輸業務能力的建設，從頂層服務和底層支撐兩個角度，把傳輸業務系統分為傳輸業務側和傳輸資管側兩部分內容。

2.1 資源管理

資管側對傳輸資源提供了統一管理能力。從類型上劃分，傳輸資源分為有源數據和無源數據，有源數據全部實現數據自動化采集和數據處理，無源數據使用統一資源庫進行標準化管理。打破數據孤島，推進數據共享，提升數據挖掘能力，建立開放共享的數據管理平臺，簡化前端操作流程和工作量，支撐客戶業務差異化競爭力。從層級劃分，傳輸資源是一個多層級點線網絡結構的同源不同類數據，即所有層級的數據可能都承載到同一空間資源。不同層級包括空間資源、光纜、光放、復用段、波道、傳輸系統、電路路由、業務電路等信息。每個層級都由網元、設備等點和拓撲連接關系組成。以圖2傳輸復用段層的數據為例，由OTM站點和復用段拓撲連接關系組成復用段網絡，復用段層是物理資源與信息化資源的承接點：向下為物理資源，每個復用段由光放段子網組成；向上為信息化資源，每個復用段承載業務波道信息。

傳輸資源庫支撐的能力服務有監控、割接、重保、故障處理、業務電路展示等工作。傳輸資源數據定期統一更新流程：①采集網絡數據；②采集數據處理，復用段數據生成；③電路路由數據生成；④人工錄入相關空間和光纜無源數據資源；⑤完成光放信息與無源數據掛接。

其中，復用段包含光放、波道、系統、設備、網元等詳細信息，重組生成業務調度需要的電路路由信息，電路路由包含系統、波道等信息為業務調度備用。

圖2 傳輸業務系統目標

2.2 業務需求

業務側包含了客戶需求和需求調度能力，界面支撐由原來的需求調度能力直接延伸到客戶面對面，提升體驗優勢，打造傳輸業務產品。面向客戶實現“所有產品線互聯網化快捷受理，所有資源云化按需彈性使用，所有服務端到端一站式快速響應”。圖2右側對比傳輸業務系統現狀，全面減少人工工作量，轉向增加與客戶交流觸點，了解一線客戶第一手需求，聚焦市場細分，針對不同客戶群不斷推陳出新。最終完成系統性布局傳輸能力平臺，支撐未來5G面臨的行業化、個性化和云化需求。

傳輸業務最前端從調度轉變為客戶需求，不同的客戶有不同的權限和訴求。例如，普通客戶只關心通路是否存在，對安全性、時延并不敏感，在前端展示和業務電路創建時，可以使用調度算法對資管數據進行自動化計算，生成路由或是重路由。有些客戶對安全性、時延都十分敏感，在業務電路創建時可以指寫關鍵點和時延要求等約束條件信息，必要時可以由人工進行指定電路路由。

業務電路新建流程簡化為：①接收業務電路需求；②電路路由調度。

只需兩個步驟即可自動完成，相比傳輸業務現狀的業務電路，新建流程在數據統一流轉規劃化和業務操作流程都有質的提升。

3 結束語

傳輸專業相比與運營商其他專業線，由于早期設備能力、設備型態和管理機制問題，在平臺能力提供方面嚴重滯后。即使到目前為止，在最底層的核心設備數據仍然需要人工來維護，為傳輸專業向數字化轉型過程帶了來巨大的阻力。

省際干線傳輸業務系統未來目標是在現有資源情況下實踐、思考的結果，在傳輸業務調度層之上引入客戶需求是為進一步促進傳輸業務數字化轉型，提供完整的市場化服務支撐能力。整體工程我們首先從底層數據模型開始，工作進展已經完成傳輸資管側波道路由層次。未來對業務側客戶需求進行實現以及資管側數據共享平臺能力完善將是重點實踐方向。