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奶茶or 咖啡誰是職場社交“扛把子”?

2021-01-05 07:17:50界面新聞
五金科技 2020年6期
關鍵詞:消費者

界面新聞

當下,奶茶已成為現代餐飲的“流量擔當”,商場里,大街上經常會看到許多年輕人手捧一杯奶茶,尤其是當“秋天的第一杯奶茶”刷屏朋友圈,可見奶茶在社交場合具有一定的熱度。

而隨著咖啡文化的不斷普及,越來越多的品牌咖啡出現在人們日常的飲品清單中,甚至在某些公司的茶水間也會配有免費咖啡,那么,奶茶和咖啡,誰才是職場人的最愛,誰又是職場社交的“扛把子”?

此前,職場社交平臺脈脈曾聯合《中國消費者報》共同發布了《中國職場人咖啡社交消費調查報告》。據報告數據顯示,當下,職場人選擇的飲品主要有咖啡、茶、奶茶、礦泉水、純果汁、蘇打水等,而排名前兩位的飲品則是茶和咖啡,備受90 后喜歡的奶茶位居第三,且與茶和咖啡具有一定的人氣差距。

數據來源:《中國職場人咖啡社交消費調查報告》

職場女性愛社交也更愛咖啡

咖啡一直以來都有一個獨特的屬性即社交,甚至有品牌在成立之初時,直接用社交來定義咖啡。

據脈脈數據顯示,38%的職場人平均一周飲1-5杯咖啡,17%的職場人,一周飲用6-10 杯咖啡,而飲用10-20 杯咖啡的人,占比4%,20 杯以上則只有2%。

此外,相比男性,女性更愛咖啡。據數據顯示,50%的女性受訪者一周平均飲1-5 杯咖啡,而男性受訪者中,43%的人選擇不喝咖啡,32%的男性一周飲1-5 杯咖啡。

數據來源:《中國職場人咖啡社交消費調查報告》

小同是某公司的公關,當被問及日常愛喝咖啡還是奶茶,小同堅定地選擇了咖啡。和當下許多職場的辦公室職員一樣,拼單咖啡也成了小同空閑之余的一種樂趣。

“有些同事特別喜歡喝咖啡,甚至買咖啡豆自己磨,但我點外賣則更多些。”除了和同事拼單之外,小同經常會因為優惠券而點咖啡。由于工作比較繁忙,小同到咖啡店消費則相對較少。

據脈脈數據顯示,從職業維度來看,從事銷售、行政、運營的職場人首要選擇的飲品為茶,而從事市場公關、HR、技術研發、產品的職場人則選擇咖啡。

鄭曉微是一家國企的策劃,在她的飲品清單中,茶一直占據首位。

“肉桂、大紅袍、鐵觀音都是我比較喜歡的,白茶或者花茶偶爾也會喝。”鄭曉微經常帶茶去辦公室,由于公司有茶室,同事們也會經常在一起聊天喝茶。但鄭曉微表示,公司大部分的女同事還是喜歡喝咖啡,甚至一些男同事也會喝咖啡,而從事商務銷售的同事,喝茶則更多些。

喝咖啡的首要目的是“提神醒腦”

有人用咖啡來“續命”,有人就是喜歡咖啡的味道,更有人憑借咖啡進行職場社交,積攢人脈。據了解,咖啡中的咖啡因能夠讓人的中樞神經興奮,增加人的警覺度,擁有快速而清晰的思維,從而達到身體最好的狀態。而大部分職場人喝咖啡也主要是為了提神。

據脈脈數據顯示,“提神醒腦”是職場人喝咖啡的最大理由,占比70%,而“口味好喝”和“職場社交”,則排在第二和第三位,占比分別為39%和30%。

由于介意奶茶太甜,謝文婷一直拒絕奶茶。但在步入職場后,咖啡也成了謝文婷的最愛。謝文婷說,在國內上學時并不經常喝咖啡,反而在國外生活了一段時間,由于身邊的朋友基本都是喝咖啡,才慢慢地有了喝咖啡的習慣,直到現在,喝咖啡成了戒不掉的習慣。

“當下喝咖啡主要為了提神,尤其是工作繁忙的時候。”謝文婷說。

相比于自己現磨手沖咖啡,謝文婷更喜歡外帶咖啡,但一天最多也只能喝一杯咖啡,謝文婷說,自己對咖啡因比較敏感,喝多了可能會失眠。

但據脈脈發布的數據顯示,大部分職場人更喜歡到店消費,他們更看重飲用咖啡的場景和氛圍。即使在特殊時期,外賣仍不溫不火。其中,“到店消費”占比為42%,“外賣”為10%。同時,8%的職場人選擇“喝公司提供的咖啡”,22%的職場人喜歡自己現磨手沖咖啡,享受DIY 的快樂,而選擇速溶咖啡的占比18%。

奶茶主要是喜歡喝,沒事來一杯

和咖啡一樣,當下的奶茶也不僅僅只是一種飲品,同時還具備功能屬性和社交屬性。而隨著“網紅品牌”的涌現,職場人為了嘗試新的口味,“網紅奶茶”也逐漸成為打卡項目。此前,町芒研究院曾針對消費者“奶茶選購動機”以及“購買偏好”進行了專項在線問卷調查。

據數據顯示,因為“喜歡喝,沒事來一杯”而購買現制奶茶的人數最多,占總人數的54%,約有14%的消費者購買現制奶茶是為了“和同事拼單”,而20%的消費者是為了“網紅店打卡,或者是新口味嘗鮮”,還有8%的消費者喝奶茶是為了“提神醒腦”,甚至有人點一杯奶茶僅僅只是為了“曬”朋友圈。

同時,隨著越來越多的消費者開始意識到奶茶存在的高糖高熱量問題,對于現制奶茶低糖需求也日益突出。據町芒研究院調研結果顯示,僅有26%的消費者會選擇“標準糖”,而74%的消費者會選擇“半糖/少糖/無糖”。

數據來源:町芒研究院發布的《2020 奶茶行業研究報告》

數據來源:町芒研究院發布的《2020 奶茶行業研究報告》

楊紫是一名奶茶鐘愛者,一周至少點一次奶茶。對于大部分人介意的“奶茶容易發胖”的問題,楊紫薇直言:“我不是易胖體質。”

楊紫并不喜歡喝咖啡,還未進入職場前,楊紫就偏愛奶茶:“那時候甚至一天兩杯。”工作之后,楊紫每次點奶茶也基本是與同事拼單。雖然楊紫并不介意奶茶易發胖,但在糖分的選擇上,一般只點五分糖或者三分糖。楊紫喜歡“一點點”、“coco”以及“茶顏悅色”,對于“喜茶”,楊紫則表示偶爾會買:“主要介于要排長隊。”

但關于排長隊,許多職場人并沒有為此困擾,甚至愿意為了一杯“網紅奶茶”排上2 個小時。曾有報告顯示,28%的消費者認為花2 個小時排隊購買網紅茶飲是值得的,74.5%的消費者能夠接受為購買奶茶排隊半小時以內的時間。

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