何可可　不負(fù)韶華，與琴聲共鳴

志趣相投，大抵是父子之間不言而喻的幸運。何可可的父親早年創(chuàng)辦琴行，幾十年如一日苦心經(jīng)營，在他很小的時候，父親便成功地與國內(nèi)外知名鋼琴品牌建立了良好的合作關(guān)系，品牌口碑一路向好，是行業(yè)中一顆耀眼的星。在談及父輩對自己的影響時，他說父親對琴行事業(yè)的熱愛深深影響了自己，從小他就覺得“樂器是有溫度的”，是能夠給予他人和自己快樂的途徑，對樂器有著與生俱來的喜愛之情。

后來，雖然何可可一度奔赴加拿大求學(xué)，甚至加入了加拿大本田公司，在商業(yè)的道路上摸索數(shù)年，也是報著歷練自己的心態(tài)，這也是父親曾經(jīng)鼓勵支持自己走出國門去求學(xué)、深造、磨礪的初衷，一路走來，經(jīng)歷了許多，收獲了許多，最終在父親離開之后他毅然選擇了歸國之路，子承父業(yè)，勇敢開創(chuàng)自己的品牌與發(fā)展路徑。據(jù)何可可透露，他之所以沒有學(xué)習(xí)鋼琴，并不是因為在父親強迫之下生出了逆反心理，而是為了研修商業(yè)運營，彌補短板，立志將家族傳承的琴行事業(yè)做得更好，這是何可可的初心，也是他不畏艱難，憑著自己秉承父愿，一心一意堅持在琴行這樣的小眾行業(yè)競爭中逆流而上。這是一種傳承與本心融匯的力量，不怕慢，只求一步一個腳印，走穩(wěn)走好，他是與琴共舞者，相信一切努力終不負(fù)韶華。

褪去了原有模式的保守經(jīng)營，博采創(chuàng)新是實現(xiàn)自我成長的高速路，聯(lián)系實際與理論的思考是脫穎而出的前提，何可可充分地證明了這一點。在談及企業(yè)員工管理和職業(yè)規(guī)劃的問題時，他基于國內(nèi)外的學(xué)習(xí)與工作經(jīng)驗，深入淺出地談出了自己的看法，指出了三個關(guān)鍵點，一是揚長避短，充分發(fā)揮優(yōu)勢。二是正確認(rèn)識關(guān)系與過程在不同情況下的作用。國內(nèi)管理大多數(shù)時候是管人，而國外則依賴于制度。在琴行的管理中，何可可一直堅持博采眾長，擇優(yōu)而用。他說“管理并無絕對好壞之分，適合企業(yè)發(fā)展的就是好的”，因此他會嘗試盡可能地將中外管理方式融合于企業(yè)，以期取得優(yōu)化管理的效果。

除此以外，何可可強調(diào)與同行“同中存異”。在事業(yè)發(fā)展中，既不能一味追求特立獨行，以免走上嘩眾取寵的歧途，又不可“人云亦云”，毫無特色就意味著競爭力為零。他結(jié)合自身經(jīng)歷，主張琴行經(jīng)營與發(fā)展要將企業(yè)商業(yè)行為與社會責(zé)任并重，做到商業(yè)效益與社會公益并重，將商業(yè)效益置于社會公益之后。

困境猶如囚禁弱者的藩籬，無畏無懼隨機應(yīng)變者終會掙脫，傳承者的路更像是登山的階梯，一階更比一階高，登高方能望遠(yuǎn)，致力于音樂文化的傳承，無愧于父輩的付出與希冀。何可可在創(chuàng)辦琴聲何來之后，深諳父輩創(chuàng)業(yè)之艱難，競爭之殘酷。他說，當(dāng)今時代，從員工、銷售、店面、售后、配送等各個方面均對琴行有著不容小覷的影響，實體店進入緩慢發(fā)展階段，危機重生，鋼琴銷售也需要轉(zhuǎn)變業(yè)態(tài)，實現(xiàn)線上與線下的聯(lián)合。為此，他主導(dǎo)琴行革新傳統(tǒng)營銷模式，充分利用小紅書，抖音等線上模式，開拓渠道，擴大品牌知名度與影響力。

如今，琴聲何來琴行在他的帶領(lǐng)下已經(jīng)跨步到全新階段。不僅有了一批忠實的中高端客群，而且直營店己擴展到五家，在市場中贏得較高地位，品牌美譽度一路走高，受到業(yè)內(nèi)人士的肯定與贊譽，但他并未因此滿足。在何可可看來，琴行之所以能發(fā)展到今天的模樣，主要是因為他們堅持了三個必須的原則：一是產(chǎn)品質(zhì)量必須過硬，堅持主代已有一百六十余年歷史的雅馬哈鋼琴。二是必須以客戶為中心，邀約知名音樂家、鋼琴家等，與客戶及音樂愛好者聯(lián)動，舉辦及參與支持客戶交流學(xué)習(xí)等活動，提升顧客滿意度。三是必須與時俱進，以變應(yīng)變。世界與市場都在變，營銷策略和發(fā)展戰(zhàn)略必須跟上節(jié)奏與步伐。在這三個原則的支撐下，他引領(lǐng)琴行一路前行，穩(wěn)步發(fā)展，他坦言是想把對音樂對琴行的熱愛真正踐行到自己的事業(yè)中，并愿將傳承做到無愧無悔。

平凡的人因夢想而偉大，坎坷的事業(yè)道路因熱愛而覺平坦，音樂文化因傳承者的不懈而得以永續(xù)。琴聲何來，承載著何可可對音樂與事業(yè)的熱愛與執(zhí)著，因音樂文化與璀璨藝術(shù)，傳承擁有了跨越時間的生命力。相信將來，在他的堅持與奮進中，琴聲何來會揚帆遠(yuǎn)航，隨著時間的流淌薪火相傳，蓬勃生輝。

BOSS對話何可可

何可可：我覺得創(chuàng)業(yè)壓力最大的時候，還是前期剛開始創(chuàng)新品牌時，資金、規(guī)模包括主打產(chǎn)品都需要全面籌劃的時候，那時面對市場競爭力是比較薄弱的。我記得那個時候我們的銷售可能連現(xiàn)在的1/5～1/6都沒有。那時成本很高，店面、人工及各方面都需開支。有時候，可能一個月賣幾架琴，連成本都包不住。那么如何找到突破口？如何把銷量做起來，再擴大自己的規(guī)模？尤其是自己剛剛?cè)胄袆?chuàng)新品牌沒多久，這個時候靠自己還是很艱難的，稍有不慎就會被市場淘汰。也許正是這些壓力成為了我拼搏的動力，“步步為營”真正是當(dāng)時舉步維艱走過來的歷程寫照，對此，慶幸我們謹(jǐn)慎卻并沒有走彎路。“琴聲何來“從一開始的經(jīng)營理念就是以顧客為中心，我覺得這個是很重要的。鋼琴銷售行業(yè)中大多數(shù)人的思想都是比較簡單直接，說白了就是賣利潤最大的產(chǎn)品，這是所有行業(yè)人的想法，我們并不想從拼價格中惡性競爭，而是在行業(yè)中找到如何為顧客創(chuàng)造價值、提升顧客滿意度的增值價值。在這個前提下，顧客一定會更看重價值，我覺得這是我們贏得市場的關(guān)鍵路徑，也是檢驗品牌競爭力的一標(biāo)準(zhǔn)一一顧客滿意度。

何可可：我希望以我所經(jīng)歷過的、承受過的人生，盡量避免再出現(xiàn)在自己的孩子身上，讓他們可以少走彎路，我想讓他們更加陽光、愉快地成長。我對孩子們其實不會特別嚴(yán)厲，更多只想讓他們自由發(fā)揮，傳承也希望建立在孩子們自己的興趣與愛好上，就像自己是出于熱愛而去選擇，而傳承更廣義的可以引申到品牌上。我希望琴聲何來將來可以跨行業(yè)發(fā)展，從琴行到音樂教育、音樂文化、音樂人包括公益等延伸領(lǐng)域，這并不一定是自己的孩子去繼承，而是在品牌傳揚中成就更多熱愛音樂。致力于企業(yè)發(fā)展空間，更多愿以此為事業(yè)的管理者與從業(yè)者去更好地傳承品牌理念與音樂文化，這更重要。至于說孩子未來做什么，我不會刻意去要求孩子，從小以他們的素質(zhì)培養(yǎng)為導(dǎo)向，他們也在學(xué)習(xí)鋼琴，我能保證的是讓孩子們不走歪路，并希望他們未來可以做自己想做的事情。只要有時間我都會盡量陪家人，因為我覺得對待家人，用心陪伴是最重要的。時間很快，在有限的年華多給孩子們一些陪伴，這是為人父母能做的最好的事情，也是最重要的事情。其次，家庭是有分工的，男人要承擔(dān)起家庭的責(zé)任，不但要全身心地把精力用在工作和事業(yè)上還需兼顧家庭，自己付出努力取得成功，成為孩子的榜樣，等孩子們長大了，也能用自己的能力去做自己想做的事，那我才覺得是真正的成功了，才可以說是對家庭最好的交代，所以我內(nèi)心對于成功更多的不限于賺錢多少，而是讓我的家人一生幸福隨心。

在此，我想對我的孩子說：希望你們擁有快樂的童年，并做一個品學(xué)兼優(yōu)的孩子，雖然父母不會把關(guān)注度放在分?jǐn)?shù)上，也希望你們長大后做一個獨立有個性并對社會有用的人。對我的妻子我想說：家庭和孩子都是你照顧得比較多，很辛苦也很不易，非常感激，其實這種感受發(fā)自內(nèi)心，只有自己最明白。

何可可：在國外華人是一個很大的群體，國家強大了，華人在國外的地位也會更高，這個是必然有影響的。對我來講，希望國家越來越強大，不管是留學(xué)生還是華人華僑，有國才有家，國家強大，每個中國人都會更有歸屬感與自豪感。對于國人常說的“家國情懷”，我覺得尤其現(xiàn)在國際環(huán)境非常復(fù)雜，家國情懷簡單說，應(yīng)該是永遠(yuǎn)不要因為利益去背叛自己的國家和民族，因為在別人眼里這樣的人是沒有人格的。在國外我見過各式各樣的人，非常愛國的人讓我很敬佩;也有一些去尋求政治庇護的人，會讓人從心眼里看不起他們。更多的華人在國外會更珍惜自己是中國人，做任何事都會很有底氣，華人也很團結(jié)，這應(yīng)該就是一份家國情懷。