高校教學(xué)督導(dǎo)工作與教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)的分析探討

楊艷杰 康紅鈺 謝堯臣

（漯河醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校，河南 漯河 462002）

高校的發(fā)展和多樣化教學(xué)工作進(jìn)展，都離不開教學(xué)質(zhì)量的不斷提升，教學(xué)質(zhì)量是高校發(fā)展中的“生命線”。因此保證并提升教學(xué)質(zhì)量，勢必會成為高校在實(shí)際教學(xué)工作中的重點(diǎn)內(nèi)容，也正因?yàn)榻虒W(xué)質(zhì)量的重要性，很多學(xué)校都在一流高校的帶領(lǐng)下，創(chuàng)建了契合的質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)，強(qiáng)化了教學(xué)督導(dǎo)作用，在很大程度上，這一舉措不僅充分釋放了教學(xué)督導(dǎo)在教學(xué)質(zhì)量方面的最大化督促作用，還有效地保證了學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量，推動了學(xué)校在此時代下的長久性發(fā)展。

一、教學(xué)督導(dǎo)在高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系中的作用

1.參謀作用

在高校質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)里面，可以發(fā)現(xiàn)教學(xué)督導(dǎo)的一個突出作用在于參謀作用，簡單來說就是能夠?yàn)楦咝Ｔ诮虒W(xué)工作方面的實(shí)際開展給予參謀意見，所以說教學(xué)督導(dǎo)應(yīng)為高校在教學(xué)工作方面的直接下屬。教學(xué)督導(dǎo)長期深入教學(xué)基層，能夠從課堂聽課、教學(xué)巡視、定期工作會議、座談會等教學(xué)活動中，掌握第一手教學(xué)資料，并以此為基礎(chǔ)，科學(xué)整合并分析資料信息，為上級決策領(lǐng)導(dǎo)給予公正合理建議。同時教學(xué)督導(dǎo)在創(chuàng)新方面的能力較強(qiáng)，所以能夠充分掌握并分析院校在教學(xué)發(fā)展階段中出現(xiàn)的重點(diǎn)以及熱點(diǎn)問題，以此為院校在教學(xué)方面的工作進(jìn)展、學(xué)科建設(shè)以及教學(xué)思想，給予參謀性意見，釋放參謀性作用[1]。

2.監(jiān)督作用

在教學(xué)督導(dǎo)所有工作內(nèi)容中，較為重要的一項(xiàng)就是合理監(jiān)督教師在實(shí)際教學(xué)中的綜合情況，以及院校在學(xué)科建設(shè)中的實(shí)際情況。在這兩個方面教學(xué)督導(dǎo)員要充分發(fā)揮自身在監(jiān)督方面的作用。在教學(xué)層面，教學(xué)督導(dǎo)可以將監(jiān)督重點(diǎn)放在教學(xué)制度方面，檢驗(yàn)教學(xué)制度是否切實(shí)可行，以及管理部門是否按照制度嚴(yán)格執(zhí)行。教學(xué)督導(dǎo)員如果發(fā)現(xiàn)教學(xué)制度有較為嚴(yán)重且不可忽視的缺處，教學(xué)督導(dǎo)員可及時同教學(xué)管理部門開會溝通解決方案，必要時，教學(xué)督導(dǎo)員可以上報至學(xué)院的決策層，讓學(xué)院決策層予以研究解決。除此之外，教學(xué)督導(dǎo)員在實(shí)際進(jìn)行監(jiān)督工作時，還要注重對教師、學(xué)生展開雙向監(jiān)督。對教師方面，監(jiān)督重點(diǎn)為：教師在課堂實(shí)際教學(xué)中的綜合情況，教師選擇應(yīng)用的教學(xué)方法與教學(xué)手段是否合理等。在監(jiān)督完畢后，教學(xué)督導(dǎo)員要及時總結(jié)情況，并主動同教師溝通；對學(xué)生方面，主要的監(jiān)督重點(diǎn)為學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)情況，選擇的學(xué)習(xí)方法是否高效，綜合學(xué)習(xí)效果優(yōu)劣等。在監(jiān)督完畢后，教學(xué)督導(dǎo)員要將對學(xué)生的學(xué)習(xí)觀察信息，及時交付給教師，以幫助教師調(diào)整教學(xué)規(guī)劃。

3.補(bǔ)充作用

教學(xué)督導(dǎo)員在學(xué)校創(chuàng)建的有關(guān)教學(xué)質(zhì)量方面的監(jiān)控系統(tǒng)中，還能夠釋放強(qiáng)有力的補(bǔ)充效果。首先教學(xué)督導(dǎo)員能夠深入到教學(xué)工作中的整體過程，并能夠直接接觸到每一個教學(xué)對象，所以能夠有效把握好每個教學(xué)環(huán)境以及內(nèi)部要素?；谏钊虢虒W(xué)環(huán)節(jié)，所獲得的數(shù)據(jù)信息，教學(xué)督導(dǎo)員還能夠進(jìn)行有效的總結(jié)與分析，為教學(xué)質(zhì)量方面的監(jiān)控系統(tǒng)做好信息補(bǔ)充。其次，教學(xué)督導(dǎo)從工作性質(zhì)上來看，雖不具備行政職能，但能夠在師生中獲得較高的權(quán)威性，因此能夠在保證工作客觀公正的同時，準(zhǔn)確找到教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)里面的不足之處，并及時做好修正工作，推動學(xué)校在校風(fēng)、教風(fēng)和學(xué)風(fēng)方面的建設(shè)。

二、如何充分釋放教學(xué)督導(dǎo)的工作效用

1.嚴(yán)格把控督導(dǎo)員人選

高校教學(xué)督導(dǎo)工作要在黨的教育方針和政策指導(dǎo)下有序開展，若要在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)中，充分釋放教學(xué)督導(dǎo)員的實(shí)際效用，學(xué)校就要嚴(yán)格把控督導(dǎo)員人選。現(xiàn)階段高校教學(xué)督導(dǎo)員可能來自不同的專業(yè)、不同的層次，甚至不同學(xué)校。故在選聘教學(xué)督導(dǎo)員時，首選對學(xué)校在教學(xué)決策方面的思想有著統(tǒng)一認(rèn)知與理解的人員作為教學(xué)督導(dǎo)員，其次教學(xué)督導(dǎo)員要牢牢把握住學(xué)校在培養(yǎng)學(xué)生方面的教學(xué)宗旨和人才培養(yǎng)方案，最后教學(xué)督導(dǎo)員要易于接受前沿性工作理念和現(xiàn)代化工作方法，還要在師生群體中存在較高威望且具備良好的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)。選擇這樣的督導(dǎo)人員，才能夠在實(shí)際發(fā)揮工作效用時，讓被督導(dǎo)師生所信服。

2.監(jiān)督督導(dǎo)工作

教學(xué)督導(dǎo)員需要有很強(qiáng)的責(zé)任心和工作能力，但也容易受多種客觀因素阻礙，使其在實(shí)際工作中出現(xiàn)疏漏。所以學(xué)校也要注重監(jiān)督督導(dǎo)員工作，只要這樣，教學(xué)督導(dǎo)員在實(shí)際工作中才能有效釋放督導(dǎo)效用。學(xué)校可設(shè)置監(jiān)督機(jī)構(gòu)及人員，監(jiān)督教學(xué)督導(dǎo)員實(shí)際工作中的疏漏以及在進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量分析時的公正性與客觀性，有效提升學(xué)校在教學(xué)工作方面的綜合質(zhì)量。

3.掌握好與被督導(dǎo)者間的關(guān)系

教學(xué)督導(dǎo)員要有能力掌握好與被督導(dǎo)者間的關(guān)系，并遵循“以人為本”的核心工作理念，以此在進(jìn)行督導(dǎo)工作時，能夠彰顯人文關(guān)懷，并與被督導(dǎo)者之間保持和諧、愉悅的工作關(guān)系。與此同時，教學(xué)督導(dǎo)員也是被督導(dǎo)老師的同行和同事，老師在教學(xué)中遇到困難或挫折時，及時鼓勵與幫助，教學(xué)督導(dǎo)員可將被督導(dǎo)者進(jìn)行歸類劃分，以正視差異，并依據(jù)差異選擇契合的工作方式。以此在保證充分釋放工作效用的同時，能夠有針對性地進(jìn)行督導(dǎo)[2]。

結(jié)語

綜上所述，高校創(chuàng)建的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)，主要是為了保障高校教學(xué)質(zhì)量不斷提升，并對實(shí)際教學(xué)中出現(xiàn)的問題及時處理。為了使得教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行良好，學(xué)校就要注重設(shè)置教學(xué)督導(dǎo)，為教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)起到參考作用、補(bǔ)充作用以及監(jiān)督作用，推動高校教學(xué)質(zhì)量的提升和教學(xué)改革的深化發(fā)展。