加強血站業務檔案管理 促進無償獻血事業健康發展

李艷麗

（淄博市中心血站，山東 淄博 255000）

血站肩負著為轄區內醫療機構提供臨床用血的重要責任，屬于保障轄區內人民用血有效性和用血安全的基礎保障。隨著我國無償獻血事業的發展及進步，無償獻血相關的法律法規不斷健全及完善，我國對于血站的各項業務工作要求也不斷提高。血站業務檔案作為能反映采供血全程服務流程的真實寫照，自然成為規范血站業務工作中較為重要的內容，能很好地積累血液采集和質量控制的整個過程，能對操作現場的還原及進行職責界定提供一定的依據，還能很好地為采供血服務提供技術、改善服務及學術進展等直接的數據信息參考，促進學業質量及服務水平的提高，保證人民群眾的合法權益及身心健康，促進我國無償獻血事業的可持續發展。

一、血站業務檔案管理的重要意義

血站業務檔案管理具有一定的意義，首先，是血站依法維護權益的基礎和保證，當臨床輸血出現數學反應時，完整真實的業務檔案能發揮相應的法律意義，為法律舉證提供相應的證據，在保障用血者正當權益的基礎上減少和預防采供血機構不必要爭端現象的出現。其次，其是血站開展業務工作的基本條件，血站開展業務工作能很好地為社會應急服務提供血源保障，解決血站血源采供緊張、血型偏型等問題的出現，還能固定無償獻血者的隊伍，保留一批固定的無償獻血者的信息資料[1]。最后，還可以促進無償獻血制度的推廣和實施，通過血站業務檔案的管理及分析還能全面地了解掌握獻血者的情況，有效地保證供血及時性、安全性、充足性及有效性。

二、加強血站業務檔案管理的措施

1.構建和組織一支專業的血站檔案管理團隊

蘇芳[2]在報道研究中明確指出：血站檔案管理的過程中人員的管理屬于較為基礎和堅實的保障。血站業務檔案工作具有較強的專業性，且工作量較大，涉及的環節較為復雜，血站業務檔案管理人員應構建一支完善而專業的團隊，要求其既要懂得采供血業務，還應懂得檔案管理的相關專業知識。這就要求血站管理人員定期聘請專業的管理人員并進行相應的培訓管理，此外各個部門還應同時配備好專職檔案管理人員，尤其是專職檔案員既對檔案專業有要求，又要懂得使用電腦及采供血業務。在培訓管理的過程中還應支持檔案人員定期參加繼續教育培訓方面的學習，鼓勵工作人員學習新的知識，掌握全新的技術，培養工作人員愛崗敬業及認真工作的精神。此外，還應定期強化檔案管理人員業務檔案管理法律法規、知識等學習內容，血站的管理人員還應關心和愛護檔案管理人員的進步和成長，幫助他們更好地解決學習、工作及生活中遇到的困難，充分調動工作人員的工作積極性，促進工作質量水平的提高。

2.強化血站業務檔案管理措施，最大程度上提高管理的有效性

為了讓血站的業務管理實現科學化、規范化等特點，必須強化業務檔案管理在采供血過程中的重要性，針對各個部門、各個科室提出明確的條件和要求，做到崗位落實到個人、項目章程處處落實。相關人員應結合本單位的工作實際情況制定科學完善的血站業務檔案收集和整理的原則、要求及方法等，基于業務檔案管理的安全性、合格性、準確性、完整性、保密性等基礎上通過收集、整理、歸檔、保管、利用、鑒定、銷毀、移交等管理制度，更好地健全檔案，及時認真地對各種載體形式的文件材料進行清理，切實地做好血站業務檔案的收集和整理工作，保證血站業務檔案的完整性、系統性、準確性。各業務科室應分配相應的業務檔案工作責任人，具體應對業務檔案的收集、立卷、編目、整理及移交等工作進行負責，最大程度上提高血站業務檔案管理的有效性及管理質量。

3.提升血站管理人員及工作人員的認知水平，強化領導作用

要想做好血站業務檔案管理的各項工作，關鍵之處在于領導和組織。首先，這一過程中應將血站業務檔案管理工作放在最重要的位置上，將其納入血站工作的重要日程中，使業務檔案工作和其他業務工作同步協調的發展。其次，還應在這一過程中設立領導分管檔案工作，強化監督指導業務檔案管理工作，構建完善健全及高效的血站業務檔案管理網絡，配備相應的檔案專職和兼職管理人員，減輕工作人員的工作壓力[3]。最后，還應加大投入血站業務檔案工作力度，及時有效地解決檔案工作人員、保管場所、實施設備及經費等方面的實際問題，最大程度上改善檔案保管的環境和條件，為業務檔案工作的順利開展打下堅實的基礎。

結語

血站在開展業務檔案的管理工作的過程中，應結合血站工作的實際需求和實際情況通過實施構建和組織一支專業的血站檔案管理團隊、強化血站業務檔案管理措施及提升血站管理人員及工作人員的認知水平等多元化的管理工作措施強化血站業務檔案管理工作的有效性及管理質量水平，為我國無償獻血事業的可持續發展打下堅實的基礎、提供有效的保障。