淺析博物館如何通過APP 實(shí)現(xiàn)教育職能服務(wù)
——以中國博物院APP 為例

蔡文婕（上海大學(xué)，上海 200040）

隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)與電子產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，以及移動電子設(shè)備普遍地運(yùn)用于人們的生活之中。在數(shù)字化生存環(huán)境下，媒體正在經(jīng)歷一場空前變局，以智能手機(jī)為載體開啟了移動應(yīng)用客戶端的高效傳播，APP 的發(fā)展也隨之愈演愈烈。博物館的展陳形式與傳播方式也出現(xiàn)了變化。逐漸地，各類服務(wù)于展示與傳播的APP 出現(xiàn)在大眾視野之中。APP 也逐漸地成為博物館陳列展示內(nèi)容的形式之一。

一、對展示內(nèi)容的補(bǔ)充，幫助認(rèn)知

在智能手機(jī)上，APP 充分地利用了其載體的界面，高效率地發(fā)揮了信息傳播技術(shù)，運(yùn)用觸控點(diǎn)擊提供多向的信息，通過清晰明了的圖文分析對展項(xiàng)展開詳細(xì)的介紹，幫助觀眾從多個(gè)角度了解展品或展示內(nèi)容，形成較為系統(tǒng)的知識體系。

北京GG 博物館成立于1925 年，因其是以大量的明清兩代藝術(shù)品和宮廷文物以及宮廷建筑群為主要展示內(nèi)容的國家級博物館。因北京GG 博物院的館址是建立在明清兩朝皇宮紫禁城的基礎(chǔ)上，是展示內(nèi)容的一部分。在這個(gè)世界上最大規(guī)模的木結(jié)構(gòu)宮殿建筑群中，70% 的區(qū)域類非開放區(qū)域，雖藏品眾多，但是90% 的藏品都沉睡于庫房之中，而80% 的觀眾進(jìn)入GG 就只是看看皇帝上朝、睡覺和結(jié)婚的地方。在改變之前，GG 在觀眾眼中不是作為一個(gè)博物館存在的。博物院的三大特點(diǎn)為豐富的藏品（1862690 件①），宏大的GG館址，參觀人數(shù)眾多。大量的場景使用了原狀陳列的方式進(jìn)行展出，可能參觀過幾個(gè)宮殿后就因大同小異而感到枯燥無趣，但是類比其他博物館中的場景還原類展項(xiàng)，無疑這種保留原狀的陳列展示方式是更加珍貴的，但是以實(shí)現(xiàn)大眾教育的目標(biāo)來說，這樣的展示方式是存在缺陷的。

面對這樣的問題，眾多的展品與需要原狀保持展示環(huán)境的需求，GG 的胤禛美人圖，韓熙載夜宴圖，清代皇帝服飾，紫禁城祥瑞這幾個(gè)app 的出現(xiàn)，提高了對于場館內(nèi)展示內(nèi)容的豐富度。例如清代皇帝服飾，讓觀眾了解到皇帝在特定時(shí)期是如何著裝的。此APP 主要是通過設(shè)計(jì)打樣、成本核算、奉旨承造、檔案記載以及不同場合服飾進(jìn)行介紹。前四者以分步、自右向左的橫軸版面形式介紹皇帝服飾設(shè)計(jì)制造的過程以及皇帝的日常穿戴是如何隨著季節(jié)與場合發(fā)生變化的。服飾的具體介紹則在鑒賞中展開，按照場合分類具體介紹服冠、服飾、配飾的結(jié)構(gòu)、材質(zhì)、工藝，以及紋飾（圖1）。APP 提供了大量的知識信息，幫助觀眾從展品的多個(gè)角度了解展品。展品的不同內(nèi)容和故事給每個(gè)展廳帶來不同的新鮮感，對于處于現(xiàn)場的觀眾而言，增強(qiáng)了展覽的交互性與趣味性。

圖1 吉服- 服冠界面

圖2 胤禛美人圖APP 主界面

二、內(nèi)容與情景結(jié)合，增強(qiáng)記憶

在認(rèn)知的過程中，通過將語義記憶與情景記憶相結(jié)合將有利于強(qiáng)化記憶。視覺作為人類感知世界和獲取大量信息的最直接方式，物體的大小、明暗變化、顏色異同、動靜狀態(tài)等因素都是影響人們認(rèn)知和記憶的關(guān)鍵。

胤禛美人圖APP 以典雅的樂聲為背景音，清雅的黃色為基調(diào)，給人以一種文化的厚重感，在整個(gè)界面中運(yùn)用立軸畫卷展項(xiàng)，中英文介紹配以獨(dú)具中國傳統(tǒng)特的紋樣，圖文并茂，運(yùn)用圖中出現(xiàn)的物件在界面中營造出前景與后景，使圖在界面中得到延伸，同時(shí)界面的呈現(xiàn)方式直觀地告訴使用者此圖為屏風(fēng)的作用。在界面中按季節(jié)分組，將圖中的春夏秋冬在界面中放大其特點(diǎn)（圖2）。界面中前后空間的三維表現(xiàn)，形成具有中國傳統(tǒng)文化意味的環(huán)境，對于色彩的處理上，運(yùn)用高級的灰調(diào)，令整體氛圍呈現(xiàn)一種典雅古風(fēng)的格調(diào)，增進(jìn)了界面布局與主題歷史環(huán)境之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，在感受樂聲聽覺魅力的同時(shí)，將聽、觀、賞融于一體，為用戶提供了清晰的認(rèn)識氛圍。APP 通過界面的布局設(shè)計(jì)與音效結(jié)合的手機(jī)界面形成氛圍，結(jié)合展廳中的環(huán)境氛圍，將中國傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代傳播技術(shù)相結(jié)合，使其煥發(fā)新的生機(jī)和氣息。通過視覺、音樂與場景都觸發(fā)情景記憶，形成有語義的關(guān)系，觀眾能夠獲得品質(zhì)更高的記憶，達(dá)到更好的展示效能。

三、APP 對學(xué)習(xí)方式的影響

在博物館中能夠記起看過的展品是實(shí)現(xiàn)教育職能的一步，觀眾在博物館中找到興趣點(diǎn)，對于展示內(nèi)容進(jìn)行思考進(jìn)而自主的學(xué)習(xí)才是最終目的。在APP 運(yùn)用到博物館中一定程度上改變了觀眾的學(xué)習(xí)的方式。

觀眾在參觀博物館時(shí)，不再是以看為主，聽為輔。展示方式因場地限制只能 “讓文物自己說話”，以簡單的陳列擺放為主的形式，因APP 提供了大量的信息，通過電子版圖文及三維展品圖像的介紹，盡可能減少了導(dǎo)覽過程中的困擾，改變傳統(tǒng)模式中講解器及講解人員單方面的敘述的模式。如紫禁城祥瑞以動物進(jìn)行分類，提供動物形象的繪制體驗(yàn)；胤禛美人圖中對于美人的身份有著不同的學(xué)術(shù)解說，因此設(shè)計(jì)允許用戶按將畫面中的人物肖像按面容相似度進(jìn)行歸類（圖3）。沒有了一成不變的固定答案，開放性的問題，讓觀眾調(diào)動自身的知識體系，依據(jù)自己的理解進(jìn)行內(nèi)容的劃分歸類，引導(dǎo)觀眾進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。通過觸控，觀眾可自行選擇感興趣的內(nèi)容，進(jìn)行學(xué)習(xí)。在簡單游戲體驗(yàn)中，了解展品，學(xué)習(xí)知識，提供較為有趣的學(xué)習(xí)方式。

APP 的介入，觀眾在參觀博物館時(shí)有了大量的潛在信息，提供了觀眾深入了解某樣展品的選擇，當(dāng)遇到引起興趣的展品時(shí)，觀展的狀態(tài)由以聽說為主的走馬觀花，被動接受知識的模式，轉(zhuǎn)變?yōu)橐杂^眾為中心，以興趣展開的自由自主的學(xué)習(xí)的形式。興趣引導(dǎo)下的輕松的氛圍和簡單游戲提供一種快樂的體驗(yàn)，讓觀眾在愉悅的心理狀態(tài)下，帶來最佳效果傳播。

圖3 胤禛美人圖 美人歸類界面

結(jié)語

綜上所述，GG 所推出的以單一展項(xiàng)或主題為內(nèi)容的APP，在其特定的展覽空間中，在展品說明數(shù)量以及其信息的豐富度上彌補(bǔ)了對于傳統(tǒng)版面的展品解說的缺陷，有效地宣傳了該展項(xiàng)內(nèi)容（展品）以及其界面中表達(dá)出的中國傳統(tǒng)文化的魅力，盡管都沒有賦予線上交流的版塊，未能夠提供滿足用戶提問交流的需求，但在一定程度上改變了觀眾觀展時(shí)的學(xué)習(xí)方式。此外，APP 的出現(xiàn)，讓觀眾能夠在展廳之外了解到展示內(nèi)容，還將博物館的學(xué)習(xí)延伸到博物館之外。非在場觀眾也能夠通過APP 全面地了解該展品的信息，進(jìn)而引起他們興趣，吸引他們到館體驗(yàn)一把，親眼所見的快感，吸引潛在的觀眾。以展示主題或展品為內(nèi)容APP，其信息傳播的優(yōu)勢是毋庸置疑的，但這僅僅是一個(gè)新的開始，此類APP的完善將實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)歷史文化在互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代得以延續(xù)甚至迸發(fā)新的生機(jī)與活力。

注釋：

① 數(shù)據(jù)來源于GG 博物院官方網(wǎng)址https：//www.dpm.org.cn/Home.html.