高校商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中跨文化交際能力的培養(yǎng)

劉林霞

摘 要：近年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)全球化的快速發(fā)展，使得我國(guó)與世界各國(guó)之間的經(jīng)濟(jì)往來(lái)與國(guó)際貿(mào)易頻率逐漸增多。由于各國(guó)之間的文化背景與文化語(yǔ)言表達(dá)方式等方面存在較大差異，因此，對(duì)高素質(zhì)的貿(mào)易商務(wù)人才的需求量不斷增大。高等學(xué)校是培育優(yōu)秀高素質(zhì)人才的重要基地，近年來(lái)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)工作也在大力開展，但是從目前教學(xué)現(xiàn)狀分析，對(duì)跨文化交際能力的培養(yǎng)方面還存在一些問題。這就要求高校應(yīng)針對(duì)高校商務(wù)英語(yǔ)發(fā)展現(xiàn)狀制定相應(yīng)的解決措施，進(jìn)行有計(jì)劃的整改，為國(guó)家培育更多優(yōu)秀的高素質(zhì)人才。

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語(yǔ);教學(xué);跨文化交際能力;實(shí)施策略

引言：英語(yǔ)是目前世界上使用最廣泛的語(yǔ)言之一，也是國(guó)際上通用語(yǔ)言，國(guó)際會(huì)議中的規(guī)范語(yǔ)言，在國(guó)際中都占有重要地位。而隨著我國(guó)國(guó)際貿(mào)易與經(jīng)濟(jì)交流的增多，對(duì)商務(wù)英語(yǔ)也聽出更高要求，要求培養(yǎng)相關(guān)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才的跨文化交際能力。本文主要針對(duì)跨文化交際能力培養(yǎng)的重要意義、高校商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)現(xiàn)狀及高校商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中跨文化交際能力培養(yǎng)的有效實(shí)施策略等問題進(jìn)行闡述分析。

一、跨文化交際能力培養(yǎng)的重要意義

在國(guó)際貿(mào)易的交流中我們發(fā)現(xiàn)我國(guó)與其他各國(guó)無(wú)論是從經(jīng)濟(jì)、文化、思想等各方面都存在的較大的差異，從而導(dǎo)致雙方在進(jìn)行交易合作時(shí)的經(jīng)營(yíng)習(xí)慣、商業(yè)價(jià)值觀、消費(fèi)理念也出現(xiàn)許多分歧。因此，針對(duì)這一現(xiàn)象我國(guó)必須加強(qiáng)對(duì)跨文化交際能力的培養(yǎng)，而跨文化經(jīng)濟(jì)能力的培養(yǎng)主要包括對(duì)其他國(guó)家的語(yǔ)言文化、經(jīng)濟(jì)文化、行為合作能力等等的培養(yǎng)。跨文化交際能力的培養(yǎng)能夠有效的幫助我國(guó)在國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中開展。在商務(wù)活動(dòng)的開展中勢(shì)必少不了各國(guó)之間的交流，但是由于各國(guó)之間的文化差異明顯，在語(yǔ)言表達(dá)與方面有一定的隔閡，雙方交談中首先要注重對(duì)對(duì)方文化的尊重，因此，這就要求商務(wù)人才首先要了解對(duì)方文化背景，避免因文化背景的差異給對(duì)方造成不尊重現(xiàn)象的發(fā)生。其次，目前現(xiàn)代化社會(huì)主義競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，一些大型招聘活動(dòng)中將英語(yǔ)作為招聘要求之一，并要求要有較強(qiáng)的交際能力，這也就表示著跨文化交際能力的培養(yǎng)是未來(lái)社會(huì)型人才發(fā)展的必然趨勢(shì)。

二、高校商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)現(xiàn)狀分析

1. 缺乏專業(yè)的商務(wù)英語(yǔ)的師資力量

商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的開展是近幾年由于國(guó)際貿(mào)易交流增多而開設(shè)的新興專業(yè)，還處于發(fā)展的初始階段，許多高校的任課教師雖然是外語(yǔ)專業(yè)的教師，但是對(duì)商務(wù)英語(yǔ)缺乏了解，并且缺少相應(yīng)的專業(yè)背景。因此，在教學(xué)過程中對(duì)學(xué)生的教學(xué)僅僅局限于教材內(nèi)容，對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)的文化背景與未來(lái)的工作職責(zé)及其實(shí)際應(yīng)用等問題都不能對(duì)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)化培養(yǎng)。其次商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)中缺少一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)一直處于比較淺層的基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)層面上。

2. 缺乏對(duì)商務(wù)英語(yǔ)中文化知識(shí)的教學(xué)

從目前我國(guó)高校商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)來(lái)看，教師只注重對(duì)商務(wù)英語(yǔ)的理論概述與技能方面進(jìn)行教學(xué)，忽視了對(duì)其西方國(guó)家文化知識(shí)的教學(xué)。例如其他國(guó)家的文化背景、宗教信仰、語(yǔ)言思維邏輯、政治經(jīng)濟(jì)文化等方面的教學(xué)，這些方面在國(guó)際交流中都發(fā)揮著較大作用。雖然在高校商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)活動(dòng)中有部門教師已經(jīng)開始著重注意文化知識(shí)的培養(yǎng)，但是由于受應(yīng)試教育的影響，這些文化背景知識(shí)不是學(xué)生最終的考核重點(diǎn)，導(dǎo)致學(xué)生不能有效的提高對(duì)文化知識(shí)學(xué)習(xí)的重視，使得跨文化知識(shí)的教學(xué)開展的腳步受到一定阻礙。

三、高校商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中跨文化交際能力培養(yǎng)的有效實(shí)施策略

1. 對(duì)商務(wù)英語(yǔ)課程的設(shè)置進(jìn)行優(yōu)化

在高校商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)過程中教師應(yīng)注重將教材的難易程度進(jìn)行分級(jí)教學(xué)，循序漸進(jìn)你，首要引導(dǎo)學(xué)生掌握基礎(chǔ)的理論知識(shí)，做好英語(yǔ)的基礎(chǔ)學(xué)習(xí)。其次在此基礎(chǔ)上引用更深一步的商務(wù)英語(yǔ)技巧的教學(xué)。然后將跨文化交際能力的培養(yǎng)設(shè)置進(jìn)課程當(dāng)中，在高校進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的初期就引入跨文化知識(shí)的教學(xué)中，使學(xué)生在學(xué)習(xí)的初期就一直受跨文化知識(shí)的滲透[1]。有條件的高校可以引入一些西方發(fā)達(dá)國(guó)家的外教進(jìn)行課堂，對(duì)學(xué)生進(jìn)行教學(xué)，教師的言傳身教讓學(xué)生在商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)過程一直受西方文化背景的熏陶。

2. 對(duì)教學(xué)方法進(jìn)行改善

教師應(yīng)注重對(duì)教學(xué)方法的不斷改進(jìn)，摒棄傳統(tǒng)教學(xué)中的弊端，不斷的對(duì)教學(xué)方法進(jìn)行創(chuàng)新，提升學(xué)生對(duì)商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)興趣。充分利用現(xiàn)代化信息技術(shù)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行情景化教學(xué)，例如設(shè)定一些商務(wù)貿(mào)易交流活動(dòng)，學(xué)生扮演雙方交涉人員進(jìn)行情景交涉，辯論。深入貫徹西方文化，充分了解西方文化。

3. 加強(qiáng)專業(yè)化師資力量的建設(shè)

高校商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量提升的重要關(guān)鍵在于教師的專業(yè)水平，因此，高校方面應(yīng)積極引入專業(yè)的外教資源對(duì)學(xué)生進(jìn)行本土教學(xué)，外教的文化背景與思維邏輯語(yǔ)言表達(dá)方式能夠在教學(xué)過程中對(duì)學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。其次也要加強(qiáng)對(duì)自身院校教師的培養(yǎng)，不斷加強(qiáng)對(duì)教師商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)文化與跨文化知識(shí)的培訓(xùn)，提升教師的專業(yè)素質(zhì)。

結(jié)語(yǔ)：綜上所述，隨著全球經(jīng)濟(jì)化的發(fā)展，跨文化交際能力在國(guó)際交流活動(dòng)中發(fā)揮著巨大作用。因此，這就要求高校在商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)中加強(qiáng)對(duì)跨文化交際能力的培養(yǎng)，不斷對(duì)商務(wù)英語(yǔ)課程進(jìn)行優(yōu)化，教學(xué)方法進(jìn)行改善，同時(shí)不斷加強(qiáng)對(duì)專業(yè)化師資力量的建設(shè)，來(lái)提升學(xué)生的跨文化交際能力。

參考文獻(xiàn)：

[1]朱慧芬. “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程群“O2O”混合教學(xué)模式探究[J]. 教育與職業(yè)，2019（10）：95-99.