許昌文旅融合發(fā)展的思路與對策研究

鄭淼

摘 要：河南許昌是一個旅游勝地，有著深厚的歷史文化積淀。其憑借著豐富的歷史文化資源來發(fā)展特色旅游業(yè)，吸引了眾多的游客，既弘揚了當?shù)氐臍v史文化，又帶動了當?shù)亟洕陌l(fā)展。近年來，隨著我國社會的快速發(fā)展，文化旅游已經成為一種備受大眾青睞的旅游形式。通過分析許昌發(fā)展文化旅游產業(yè)的背景，探討當前許昌在發(fā)展文化旅游產業(yè)的過程中存在的問題，提出許昌文旅融合發(fā)展的策略，以進一步推動許昌旅游業(yè)的發(fā)展，提高其競爭力與影響力。

關鍵詞：許昌;文旅融合;旅游業(yè)

當下，文化因素在旅游行業(yè)中占據著重要位置，成為豐富旅游資源、吸引游客的一個重要因素。文旅融合是當下旅游業(yè)的一個重要發(fā)展方向。雖然許昌具有文旅融合發(fā)展的得天獨厚的條件，但想要在現(xiàn)階段實現(xiàn)文旅產業(yè)的轉型升級，打造文化旅游勝地，還需進一步理清思路，正視文旅融合發(fā)展過程中存在的問題。

一、許昌發(fā)展文化旅游產業(yè)的背景

在基礎資源方面，許昌有著得天獨厚的歷史文化積淀，其中，尤以三國文化最為突出。這些豐富的歷史文化資源對當?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展產生了深遠的影響，成為當前許昌發(fā)展文旅產業(yè)的重要優(yōu)勢。在產業(yè)政策方面，近年來，許昌市政府對文旅融合發(fā)展給予了高度重視，將打造優(yōu)秀的旅游城市作為目標，并在全市營造大力支持旅游業(yè)發(fā)展的氛圍，不斷加大資金投入和人才投入，邀請著名的旅游專家來指導旅游發(fā)展工作。因此，在這種背景下，相關人員應大力發(fā)展許昌的文化旅游產業(yè)，充分挖掘三國文化資源，不斷提升城市品位，在大力弘揚優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的同時，打造具有地方特色的旅游品牌。

二、當前許昌在發(fā)展文化旅游產業(yè)的

過程中存在的問題

（一）缺乏科學完善的管理機制

當前，許昌在文化旅游產業(yè)的管理上還存在不足，沒有建立起完善的管理機制，缺乏其他部門的力量支持。此外，許昌市各個部門與行業(yè)沒有為大力發(fā)展文化旅游產業(yè)形成合力，其各自為營的管理格局不利于形成多方合作、齊抓共管的良好局面。管理機制有待完善是制約許昌文化旅游業(yè)發(fā)展的一個重要因素。同時，一些旅游景區(qū)還依然采用傳統(tǒng)經營模式，缺乏足夠的發(fā)展動力和市場競爭意識，主動進行旅游宣傳的積極性不高。

（二）文化和旅游產業(yè)融合程度不深

許昌要想成功打造出文旅融合產業(yè)，就必須要促進文化和旅游的深度融合。文化是旅游的靈魂，是加快旅游發(fā)展的精神動力;旅游是文化的載體，是提升文化魅力的重要依托。當前，許昌的很多旅游產品都未與當?shù)匚幕M行深度融合，這既不利于為大眾提供多元化的娛樂體驗，又不能充分體現(xiàn)出當?shù)氐奈幕厣蟠蠼档土寺糜文康牡氐奈Α?/p>

（三）文化旅游產業(yè)的資金投入力度不足

近年來，許昌市政府雖然十分重視文化旅游產業(yè)的發(fā)展，但是在相關方面的投入力度仍然不足。大多數(shù)的公益性博物館是旅游路線中獨特的景區(qū)基礎設施，但其在建設的過程中往往缺乏足夠的資金支持，使得許昌當前的旅游景區(qū)基礎設施建設較為滯后。同時，由于政府的資金投入較少，旅游景區(qū)難以有效吸引社會資本的加入，使得地方投資的積極性不高，這在一定程度上阻礙了許昌文化旅游的融合發(fā)展。

（四）沒有打造完善的文化旅游產業(yè)鏈

在旅游產業(yè)中，飲食、住宿、交通、購物、娛樂是其基本要素。各個要素只有彼此相互銜接，才能構成一條完整的文化旅游產業(yè)鏈，提供更加完善的旅游景區(qū)配套服務。但是從當前許昌旅游景區(qū)的建設情況來看，以上所說的要素在建設方面依然存在著很多不足。例如，在飲食和住宿方面，許多許昌旅游景區(qū)對于大型旅游團體的接待能力較低。同時，餐飲行業(yè)和住宿行業(yè)之間缺乏有效的溝通與配合。在出行方面，許多許昌旅游景區(qū)沒有建立起完善的旅游專線，使得游客無法獲得較好的旅游體驗，這在一定程度上也降低了景區(qū)的吸引力。

（五）旅游從業(yè)者的整體素質水平較低

當前，大部分許昌旅游行業(yè)工作人員的文化素質水平較低，他們沒有接受過專業(yè)的培訓，缺乏相應的管理經驗，無法為游客提供更好的服務。可以說，許昌旅游行業(yè)尤其缺乏高層次的管理人員與市場營銷等方面的專業(yè)人才。

三、許昌文旅融合的發(fā)展策略

（一）樹立文化旅游融合發(fā)展新理念

要想大力促進許昌文化旅游產業(yè)的融合發(fā)展，應樹立全域旅游理念，認識到文化因素在促進旅游行業(yè)發(fā)展中的重要作用，從而促進經濟增長，創(chuàng)造更多的就業(yè)機會，使得新興旅游產業(yè)實現(xiàn)更好的發(fā)展。為此，相關人員必須深入貫徹可持續(xù)發(fā)展理念，解放思想，樹立文化旅游融合發(fā)展新理念，把握機遇，重視創(chuàng)新，推動許昌文化旅游產業(yè)的融合發(fā)展。

（二）充分整合許昌旅游資源，打造具有當?shù)靥厣奈幕糜萎a業(yè)

要想充分發(fā)揮許昌文化旅游資源的特色優(yōu)勢，應充分整合許昌旅游資源，打造具有當?shù)靥厣奈幕糜萎a業(yè)，推出各種豐富多彩的旅游產品，設計出更加專業(yè)的旅游線路。首先，應大力挖掘三國文化，打造三國文化旅游品牌。在樹立品牌形象時，注重口碑的營造，重視自身的市場形象和服務質量。其次，在大力開發(fā)三國文化資源的過程中，應關注這些資源在提升景區(qū)內涵方面的作用，以真正提高旅游景區(qū)的品位。最后，應大力推動文化旅游項目建設，爭取更多來自政府和民間的支持，把握好當前文化旅游產業(yè)的發(fā)展機遇，加強旅游景區(qū)基礎設施建設，豐富旅游景區(qū)的服務功能，以特色文化旅游項目來吸引更多的游客。

（三）打造名牌旅游產品，提高旅游景區(qū)的服務質量

要想提升當?shù)芈糜萎a業(yè)的影響力，應著力打造名牌旅游產品，樹立良好的品牌形象，從而實現(xiàn)更好的旅游宣傳效果。全面提升旅游景區(qū)的服務質量是促進許昌文化旅游產業(yè)發(fā)展的另一條重要出路。要想有效提升服務質量，旅游景區(qū)應堅持以人為本的服務理念，著力打造服務質量高、有獨特品味的文化旅游品牌。同時，應堅持實施科學化、規(guī)范化、人性化管理，為游客提供個性化服務。在打造許昌名牌旅游產品時，應認識到品牌的創(chuàng)建是以旅游產品的質量為基礎的，除了要加大品牌的宣傳力度外，還要注重提高旅游產品質量，只有這樣，才能夠使旅游產品贏得良好的市場口碑，提升市場競爭力。如果讓劣質的旅游產品充斥市場，那么品牌的口碑就很容易崩壞，進而產生不良的社會影響。現(xiàn)階段，許昌旅游產業(yè)除了缺乏名牌旅游產品外，還缺乏一定的創(chuàng)新意識和“做大做強”的意識。因此，相關部門應加強引導，為當?shù)氐穆糜萎a業(yè)提供幫扶，以更好地維護當?shù)芈糜纹髽I(yè)的實際利益。

（四）提升服務品質，完善旅游產業(yè)鏈

只有功能完備的旅游服務，才能夠更好地推動許昌旅游業(yè)的發(fā)展。想要為來這里旅游的游客提供更加用心的服務和更加完善的配套設施，當?shù)鼐鸵獙⒙糜萎a業(yè)中的各個要素有機銜接起來，并針對旅游產業(yè)發(fā)展中的薄弱環(huán)節(jié)進行有針對性的改進。例如，在出行方面，可以設計專門的旅游路線，加快景點停車場和旅游專線建設。在餐飲和住宿方面，可以將餐飲行業(yè)和住宿產業(yè)有機結合，加大旅游酒店建設投入。在觀光游覽方面，應重視旅游景區(qū)環(huán)境建設，以干凈整潔的環(huán)境和良好的公共秩序給游客留下較好的印象。此外，還要根據游客的需要，完善各項基礎服務。例如，加強景區(qū)內的公共廁所和母嬰室建設等。

（五）加強人才培養(yǎng)和引進工作，優(yōu)化人才隊伍結構，提高旅游從業(yè)者的整體素質

當前，在許昌旅游行業(yè)中，從事行業(yè)管理、市場營銷等方面工作的專業(yè)人才十分匱乏。為此，當?shù)貞皶r采取科學措施，提高旅游從業(yè)者的整體素質，為當?shù)匚幕糜萎a業(yè)的融合發(fā)展打下堅實的人才基礎。同時，應加強對旅游業(yè)專業(yè)人才的培養(yǎng)，制定高效且標準化的人才選拔機制，將一些對旅游事業(yè)懷有熱情且具備主動性的人員作為重點培育對象。另外，應有針對性地培育人才，積極推動文化旅游產業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，提高旅游從業(yè)者的薪資待遇水平，加強人才引進，壯大旅游從業(yè)者團隊。

（六）加強基層黨建工作，有效提升文旅融合背景下基層治理水平

首先，應以提升基層黨建水平為核心，大力開展黨員學習活動，充分發(fā)揮黨員的領導帶頭作用，出臺各項文旅融合的治理方案和一系列激勵措施，并在各個社區(qū)或各個村莊中推選和聘用能力較強、素質較好的黨員擔任黨委書記，明確許昌經濟建設的重心任務，成立黨的基層組織，以共同推進當?shù)亟洕倪M一步發(fā)展。其次，可吸引選調人員來許昌工作，更好地發(fā)揮選調人員的優(yōu)勢，使其為許昌文旅融合發(fā)展貢獻力量，帶來更多全新的理念，幫助許昌文旅產業(yè)實現(xiàn)進一步的發(fā)展。最后，要結合當?shù)氐膶嶋H情況，開展黨員學習活動，讓每個黨員充分了解許昌的歷史文化特色與經濟發(fā)展的特點，并積極開展相關的旅游宣傳活動，充分借鑒其他省份的旅游宣傳經驗。

綜上所述，許昌在把握文化旅游產業(yè)發(fā)展機遇的同時，也要關注當?shù)匚幕糜萎a業(yè)在發(fā)展過程中存在的諸多問題，如從業(yè)人員素質水平不高、基礎設施建設投入不足、管理機制不夠完善等，只有解決好這些問題，才能夠為游客提供更加完善的旅游服務，打造出更加專業(yè)、更具影響力的許昌特色文化旅游品牌，使許昌快速成長為現(xiàn)代化高品質旅游城市。

參考文獻：

[1]孔凱，楊桂華.民族地區(qū)鄉(xiāng)村文旅融合路徑研究[J].社會科學家，2020（9）：72-77.

[2]馬勇，崔翰林.文旅融合發(fā)展的三維價值解構與重構[J].武漢商學院學報，2019（4）：5-8.

[3]楊彥平.河南省全域旅游背景下的文旅融合發(fā)展思考[J].區(qū)域治理，2019（40）：19-21.

[4]張瀟雨.基于文旅融合環(huán)境的國內外公共圖書館空間提升探究[J].河南圖書館學刊，2020（12）：50-52.

[5]張振慧.圖書館參與文旅融合的發(fā)展策略探究[J].河北科技圖苑，2020（4）：9-12.

[6]吳理財，郭璐.文旅融合的三重耦合性：價值、效能與路徑[J].山西師大學報（社會科學版），2021（1）：62-71.

作者單位：

許昌職業(yè)技術學院