姆巴拉克·夏爾皮丁
(新疆大學新聞與傳播學院 新疆·烏魯木齊 830000)
目前,大部分企業在發展階段都會將注意力放在完善營銷方案、提升營銷水平等方面,實際上,通過廣告策劃也能對市場營銷起到優化作用,但現代企業并沒有認識到廣告策劃對市場營銷的實際作用,這就使得廣告策劃的作用得不到充分發揮,市場營銷也無法實現預期目標。對此,現代企業需要同時注重廣告策劃與市場營銷,并深入研究兩者之間的密切關系,采取相應措施將廣告策劃與市場營銷相互融合,以實現市場營銷的目標。
事物要想得到發展必須要堅持科學性原則,具備相對完整的符合自身發展規律的運行體系。廣告策劃需要進行創新和發展,自然也要遵循廣告策劃本身科學性的特點,一方面廣告策劃有著自己的知識體系,在廣告策劃運行的過程中,要不斷提升體系的質量。另外,廣告策劃想要得到更高水平的發展,也需要對當前的市場進行分析,探究目前消費者的心理,在這個基礎上擴大廣告策劃傳播范圍,實現其科學性。比如在廣告策劃中需要積極開展市場調研活動或者目標的制定和最終效果評估等。總之廣告策劃想要在互聯網環境下得到進一步的發展,必須要堅持科學性和指導性,也只有具備了這樣的特點才能有條不紊地向前發展。
營銷指的是個體與個體間、個體與集體間進行產品交換,從而滿足交換雙方需求、促進社會規范管理的營銷活動。市場營銷指的是銷售主體為實現經濟效益,以消費者需求為導向,動態調整市場營銷方案的營銷活動。市場營銷理論包括產品、定價策略、分銷渠道、促銷方式四項內容。市場營銷戰略實施的過程中,廣告策略處于從屬地位。隨著市場營銷需求動態變化,市場營銷理論完善化,廣告理論隨之豐富,這能為廣告營銷策略實施提供可靠的理論支持。
企業的產品策劃是以滿足消費者需求為目標,而企業的營銷策劃則是以促進企業發展為目標,因此兩者有一定區別。與此同時,企業在進行具體的產品展示時,需要考慮到市場需求差異,清醒認識到僅對個別消費者進行大范圍宣傳徒勞無功。基于此,企劃者應制作符合市場狀況的產品企劃案,企劃案務必要反映市場營銷的意圖。另外,在生產產品或策劃廣告的過程中,也要考慮到人性的一面,在新產品上市之前,要全面分析市場差異,準確定位目標群體。所謂“產品展示”,就是幫助企業更好地進行宣傳,把握市場商機,使企業獲得更大的經濟效益。例如,企業在對產品進行廣告策劃時,應全方位描寫產品特點與優勢,巧妙利用各種手段和恰當的語言來突出產品特色,這樣既能促使消費者對產品產生想了解的心理,也能精準確定市場營銷的主要目標。
市場營銷活動具有系統性,廣告力度能否最大化,與廣告真實性、廣告與營銷組合策略的協調性有緊密聯系。從另一個角度來看,市場營銷要素呈現出多樣化特征,要想有效組合營銷要素、有序組織營銷活動,務必保證廣告在營銷組合戰略中的服從狀態,使傳播的廣告信息與產品功效一致,同時將廣告傳播方式與新傳播方式一體化,避免出現廣告內容夸大、廣告信息失真、多種傳播方式脫節等現象。
廣告部開展工作時,可通過與市場部良性溝通,動態了解市場環境,并掌握消費者的消費動向,據此劃分目標市場、確定目標客戶,使廣告策劃工作有效開展。當部門間資源得到整合時,廣告宣傳效果將最大化,進而顯著提高市場推廣效率。在此期間,廣告策劃目標要與市場營銷目標保持一致,這是增加產品銷量、擴大市場空間的有效措施。
廣告策劃和市場營銷之所以能夠有效地融為一體,是因為廣告策劃和市場營銷的最終目標都是開拓市場、增加銷量,最終提高企業利潤。另外,在進行廣告策劃和市場營銷整合時,必須考慮市場機會、產品生命周期、目標顧客等,應在此基礎上進行合理整合,不可盲目、無目的地整合。
“互聯網+”環境推動著社會經濟的進步和發展,在給傳統廣告策劃模式帶來了挑戰。這也要求廣告策劃行業需要對廣告策劃進行模式上的創新,同時在創新中一定要考慮到“互聯網+”時代背景。比如企業應該和互聯網線上廣告市場還有線下廣告市場結合,滿足這兩方面不同的需求,要對廣告傳播的內容進行處理,能夠準確把握目前廣告策劃的市場,對策劃內容進行創新,將廣告策劃和廣告設計進行整合,廣告資源得到更好的利用。在互聯網背景下廣告策劃的相關企業必須清楚地認識到消費者對廣告策劃行業在市場消費行為和生產行為上面的影響。廣告策劃模式想要得到創新,必須要注重廣告策劃各個環節,要能夠利用好互聯網優勢,充分理解目前消費者的心理,讓消費者借助線上和線下的廣告,對企業和它們的產品有更加深刻的認識和理解,這樣才能夠真正地體現出廣告策劃的價值。
在信息技術和網絡平臺的影響下,傳統的營銷管理理念,已經無法適應企業業務發展的需求。因此,企業應當盡快轉變營銷理念,充分認識到新媒體技術對企業經營管理的優勢作用,并結合業務特征創新營銷方式。在這一過程中,企業應當加強對業務部門人員的培訓工作,組織相關人員學習新型市場營銷理念和方法,在充分掌握新媒體技術應用的基礎上,合理制定營銷策略;同時,發揮管理,會計人員在業務前端的指導作用,由管理會計組織開展市場調研,通過對產品優勢、競爭對手以及供需關系等內容的分析,以銷售預算為核心指導銷售部門編制營銷策略、制訂產品服務價格,以業財融合管理模式適應新媒體技術環境。
新媒體時代的廣告營銷,也要重視消費者心理的把握。在營銷過程中運用饑餓營銷方式,能夠顯著增強消費者購買的積極性。饑餓營銷是基于消費者對稀有事物的一種追求心理,很多消費者都對貨品急缺的商品有更強的購買欲,在廣告營銷中就可以結合新媒體,實現廣告推廣的有效性。新媒體能夠提供非常廣泛的媒體渠道,讓更多的人獲得商品信息,在此基礎上,品牌商可以通過改變供求關系來讓消費市場中,呈現一種供不應求的狀態。新媒體將商品的限定供應量和供應時間,通過媒體渠道進行發布,消費者在新媒體媒介上獲得相關的廣告信息后,就會提高關注度。品牌方可以基于新媒體的線上銷售模式,讓每個消費者都能夠看到確定的商品庫存數,然后在銷售過程當中,根據銷售情況及時調減庫存,讓消費者有一種購買欲。
設計接觸點是一種有效的傳播途徑。無論是移動廣告還是電子商務購物,接觸方式無論是鼠標點擊還是觸摸屏交互,都屬于在線接觸。實體購物過程是指從線上到線下,涉及到店鋪檔次,服務熱情程度,購物的便利性以及售后服務是否貼心,也就是人與人之間的互動,這就是情感接觸產生的場所。情感接觸點是客戶記憶的重要組成部分,是用戶體驗地圖的信任階段的核心。情感接觸點是客戶記憶的重要組成部分,是用戶體驗地圖的信任階段的核心。在前互聯網時代,多數公司依靠產品打天下,服務體驗僅作為售后的環節。而在體驗經濟和共享經濟時代,世界經濟格局快速變化,以產品為中心的觀點開始轉向以用戶體驗為中心。哈佛大學管理策略大師麥可·波特指出:將來企業發展的偏向將由出產制造商品轉為關切顧客的需求為目的,以為人類社會締造價值與分享價值為主導。
新時期,市場營銷環境、營銷組合策略呈現差異性,企業要想順應時代發展趨勢,應適當調整廣告營銷策略,進而引導消費、促進經濟發展。從企業市場競爭力提升層面來看,企業應圍繞產品特點、用途以及市場需求的實際變化,針對性調整廣告在市場營銷環節的應用計劃,盡可能保證廣告與營銷理念、企業內涵一致,最終提升企業市場競爭地位。對消費者來說,其消費偏好隨著廣告營銷策略的變化而調整,從某種程度來看,企業在市場營銷策略制定方面享有主動權,因此企業應抓住發展機遇,在品牌競爭力強化方面全力投入。當企業品牌深入人心時,其消費者群體會不斷擴大,企業的市場營銷戰略能夠有的放矢。新時代下消費者需求多樣,對此,廣告營銷主體應重視與消費者間的互動,盡可能多地提供個性化服務,使廣告在市場營銷戰略常態實施中的價值全面突顯。
在現代企業營銷策劃的過程中,無論使用哪種方式,都需要遵守真實原則,只有產品信息足夠真實,才能確保企業在市場上正常進行產品營銷,否則相關部門就會立即向企業下達禁售通知。市場營銷環節的真實原則主要是指產品設計理念足夠真實,或是產品創新點足夠真實,這樣當社會大眾了解產品信息并對產品進行購買使用后,認為產品的廣告宣傳與實際效果完全相符,才能為產品吸引更多消費者,促使企業在市場中獲得更多消費者的關注,進而提升企業及企業產品的知名度。在秉持真實原則進行廣告策劃與市場營銷時,絕不可肆意夸大產品優勢,而應讓消費者既了解產品的優點,也了解產品的缺點,提升廣告宣傳的真實性,以便消費者作出正確的選擇。
從價值角度出發,拓寬宣傳渠道最根本的目的是提升用戶群眾對產品的記憶和了解;從消費者角度來說,多渠道的宣傳方式直接影響著用戶群體對產品的了解程度和消費力度。因此,在新媒體技術環境下,企業應當不斷創新營銷手段,將更現代化的元素加入營銷策略當中,加深用戶對產品的記憶。
通過廣告策劃可以確定市場營銷目標,還能與市場營銷共同彰顯產品優勢。廣告策劃與市場營銷之間存有許多契合之處,這就表明兩者都不是孤立存在的,只有切實實現兩者的有效整合,方可從根本上提升企業產品營銷水平,進而實現企業穩定發展目標。企業在整合廣告策劃與市場營銷時,可以采取調整部門關系、遵循基礎原則以及落實直接營銷等措施,將兩個部門的力量匯聚在一起,在這種合力的推動下,企業營銷水平必然顯著提升。