文|厲聰聰
習近平總書記指出,“國有企業是中國特色社會主義的重要物質基礎和政治基礎,是我們黨執政興國的重要支柱和依靠力量。”國有企業大多處于關系國家安全、國計民生的關鍵領域,堅持黨的領導,大力推進國有企業高質量發展,對于建設社會主義現代化強國,引領帶動我國經濟轉型升級有著重要意義。新聞宣傳工作內聚合力、外樹形象,承載著高舉旗幟、引領導向,圍繞中心、服務大局,成風化人、凝心聚力等諸多職責和功能,能為新形勢下國有企業高質量發展把好航向,提供強有力的思想保證,營造有利于發展的良好輿論氛圍。
堅持黨的領導、加強黨的建設,是國有企業的“根”和“魂”,而新聞宣傳工作是黨建工作的“喉舌”“利劍”。黨的領導指明了國有企業的前進方向,新聞宣傳工作則引導國有企業在新時代與大變局相互激蕩的巨浪中始終堅持正確航線,防止“亂花漸欲迷人眼”。新聞宣傳工作還有利于培育特色企業文化,為企業“定調”,形成支撐企業前行的內在動力,吸引員工投身企業發展,推動企業巨輪不斷沿正確航向前行。
“宣傳帶頭跑,經濟不用愁”從來都不是一句空話,新聞宣傳工作能上傳下達,上級的方針政策通過新聞宣傳簡潔、直接、廣泛地傳達到基層每一個角落,推進快速落地實施;通過新聞工作者深入基層采訪,能將員工的心聲、客戶的需求帶到領導干部面前,幫助決策解決急難愁盼的問題。新聞宣傳工作能增加企業向心力,將企業為社會、為員工所做的實事告知員工,不斷提升員工的歸屬感、自豪感和積極性,營造干事創業、攻堅克難的工作氛圍。新聞宣傳工作能選樹典型,促進橫向競爭與共同提升,筆者所在的中國石油天然氣銷售山東分公司是山東省規模最大的天然氣供應商,擁有所屬單位近百家,其新聞宣傳工作一向重視對所屬單位先進管理經驗、科技創新成果等的宣傳交流,一篇典型經驗類稿件能幫兄弟單位“牽線搭橋”,解決“卡脖子”問題,形成一家先進帶動一片的良好效果。
國有企業不僅是國民經濟的重要支柱,在一定程度上也代表著國家實力。福建龍巖站8.5 小時完成新老站房的線路轉場大施工,京滬高鐵以350 公里開啟最高運營時速,中國港珠澳大橋成為世界最具標志性的跨海大橋,嫦娥工程開啟月球探測之旅……國有企業承載的中國速度、中國力量、中國精神不斷通過融媒體全方位展現在國民眼前,激蕩起國人深深的愛國熱情,也展現在全球人民面前,有力宣示著中國之崛起。
對國有企業自身而言,少部分人的固有偏見需要新聞宣傳工作來打破,新形勢下激烈的競爭態勢也需要國有企業打破“酒香不怕巷子深”,修內不修外的傳統觀念,學會通過新聞宣傳站上市場舞臺的中央,敢于亮劍,打造企業品牌,展示企業實力,展現擔當負責的良好形象。隨著企業品牌的推廣和口碑的積累,會給企業生產經營、產品營銷帶來極大助益。
2020 年,新冠肺炎疫情突如其來,天然氣銷售山東分公司逆行而上,263 座場站無間斷運行,2000 余名員工堅守一線,24 小時值班值守,為山東人民居家戰疫“打氣加油”。按照“積極應對、依靠科學、宣傳先行”的原則,公司積極宣貫防疫知識,宣傳抗疫保供部署及措施,提高員工自我保護意識和能力,堅定必勝信念。公司在新華網、人民日報等主流媒體相繼發布《山東燃氣人防疫保供在行動!》《山東分公司“硬核”抗“疫”》等系列文章及視頻,承諾“堅決完成保供任務,不讓一人挨餓受凍”,收獲點贊30 余萬,為山東父老居家戰疫吃下了“定心丸”,為客戶復工復產打下了“強心針”,也為公司提質增效按下了“加速器”。
第一,受傳統思維影響,少數國有企業領導仍信奉埋頭苦干、低調做事,擔心說多錯多,不敢向公眾發出企業聲音,無法形成品牌效應。
第二,受企業編制等限制,一些國有企業新聞宣傳人員都是兼職,缺少專業培訓,對新聞點把握不足,不善于挖掘企業發展中的閃光點,不善于引導企業文化的形成和傳播,新聞宣傳工作對企業內生動力的催生不足。同時,對輿情的認識不足,容易“好心辦壞事”。筆者就曾在網絡上發現多起宣傳變輿情,甚至因宣傳造成泄密,影響國有企業形象及生產經營的事故案例。
第三,國有企業新聞宣傳工作容易形成唯上的宣傳思路,工作會議、調研慰問宣傳的多,基層一線、生產實踐挖掘的少,缺少將宣傳視角下沉,“以小見大”反映工作亮點,反映員工擔當奉獻的典型文章。更缺少主題策劃和深度報道,無法實現新聞宣傳工作凝心聚力、外樹形象的功能。
第四,新聞宣傳形式單薄,部分國有企業仍以報紙、公司網站為宣傳主陣地,以對內宣傳作為宣傳重點,創新力度不足。尤其在當前,以微信、微博及抖音等為代表的新媒體技術興起,催生了大量短精快的新聞作品,深受大眾喜愛。雖然部分國有企業也搭上了當前新媒體發展的班車,但仍處于起步階段,未能充分利用現代技術手段和平臺,做出更加貼近員工和社會大眾的作品。
邁入“十四五”發展新階段,國有企業面臨更加復雜多變的外部環境,新經濟的崛起、新組織形態的涌現、疫情影響的延續,都對國有企業提出了新的挑戰。經過深入的國企改革,國有企業應對復雜新形勢的硬實力有了顯著提高,而通過新聞宣傳工作不斷提升企業文化、品牌等軟實力,打造高認同的共益型社會聲譽是國有企業應進一步加強的重點,也是國有企業高質量發展的又一內在、后繼力量。
要以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引,堅定正確政治方向,把握正確輿論導向,圍繞國有企業中心工作,圍繞基層關切,圍繞社會熱點,全面提升新聞宣傳質量。要加強對新聞宣傳工作的人力、物力、財力投入,引入新聞宣傳專業人才,加強對現有從業人員業務培訓,打造政治堅定的高素質新聞宣傳人才隊伍。
一是要創新新聞宣傳手段,打造新聞傳播矩陣。充分運用新媒體等技術手段,第一時間將企業宣傳重點推送到員工和公眾面前,并借助朋友圈轉發、點贊、留言等形成多次傳播,增加宣傳力度。二是要創新宣傳內容,加強主題宣傳策劃。要講好國有企業的故事,就要把握時代動向,結合社會熱點,踩中群眾關切,積極主動策劃宣傳主題,將涉及行業的相關知識、公司的戰略方針、工作亮點、典型經驗、典型人物等“正能量”內容,通過新媒體發聲,激活新聞宣傳“一池春水”。
天然氣銷售山東分公司運用多種新媒體技術開展宣傳工作,例如,通過微信公眾號平臺,客戶就可獲取燃氣安全知識、企業動態,也可以實現購物、充值、預約維修等多項功能。宣傳與服務融合互促,加強了與讀者的互動,實現了讀者與用戶的無縫轉換,提升了企業服務能力,增強了用戶粘性。
偏見往往來自于信息的不對等,少數民眾對國有企業的片面認識恰恰證明了國有企業需要進一步開放辦企業。要積極響應國資委號召,深入開展“國企開放日”系列活動,讓社會公眾走進國有企業,感受產業工人敬業奉獻的使命擔當,了解企業履行社會責任的生動實踐,滿足社會公眾多樣化需求。
自2019 年以來,天然氣銷售山東分公司連續三年開展企業開放日活動,向公眾展示天然氣在助力生態環保、推動地方經濟發展等方面的積極貢獻,社會熱度逐年攀升。2021 年企業開放日吸引了人民日報、新華社、中國日報社等28 家中央及主流媒體云集現場,并通過光明網、齊魯壹點等全程直播,累計觀看人次超4200 萬。
在加強企業內部新聞宣傳力量的同時,也要積極與外部媒體溝通交流,建立外部媒體聯盟,借助媒體力量擴大影響力,樹立企業金字品牌,營造有利于企業高質量發展的外部輿論環境。
邁入“十四五”發展新階段,國有企業面臨著更多的機遇和挑戰,新形勢下,國有企業應充分認識到新聞宣傳工作在推動企業高質量發展進程中的重要作用,加強新聞宣傳人財物的投入,充分利用新媒體技術,創新宣傳內容,加強外部媒體聯動,培育特色企業文化,樹立國企金字招牌,不斷增強員工歸屬感和公眾認同感,為國有企業高質量發展保駕護航。