工會工作如何在企業文化建設中發揮作用

文｜方 亮

工會是企業重要的組成部分，對于企業發展可以起到關鍵性的作用，可以使企業與員工之間的關系更加和諧，進而激發員工工作的積極性，提高企業整體經濟效益。員工作為企業的基礎單位，企業員工素養會影響企業發展的方向，企業發展離不開員工，而員工的發展離不開工會指導與幫助，促使員工與企業之間更加的和諧。為了能夠保障企業快速的發展，每一個企業都必須擁有自己的文化價值理念，其中涵蓋了道德理念、思維信仰、價值觀念、三觀思想、意識形態等多方面內容。而企業文化建設的出發點必須立足于員工的需求，通過企業文化給予工作人員一定的關懷，進而提高員工工作積極性。企業文化看似虛無縹緲，對于員工沒有直接的幫助，對于企業無法產生直接經濟效益，但是它會為員工創造良好的工作環境，調動員工工作熱情，讓員工能夠為企業發展提供堅實的力量。

一、企業文化建設對于企業發展的重要性

（一）提高企業員工凝聚力

企業文化往往涵蓋著企業精神面貌，企業員工若能夠對企業文化產生認同感，則可以讓企業員工逐漸融入企業團隊之中，充分地感受到企業精神的魅力。在企業文化發展過程中，需要依據員工需求不斷完善企業文化內容，提升企業文化對于員工的情感滲透力度。企業文化一般都具有較強的凝聚力，可以讓企業工作人員增強精神層面的感知能力，讓企業工作人員之間關系更加的和諧，避免員工之間產生隔閡。企業員工在沒有進入企業之前，屬于單獨的個體，每一個個體都擁有自己的個性，若企業管理人員沒有幫助員工處理好人與人之間關系，很容易造成人員流動問題，讓企業人事管理出現問題。

（二）提高企業內部控制力

《企業內部控制基本規范》相關指導意見，指明了企業文化建設方向以及發展意見，企業可以利用企業文化提高內部控制力，滿足企業發展的基本需求。針對企業發展而言，管理條例與人事條例都需要得到企業員工的支持，但是，約束企業工作人員管理條例，一般難以得到企業工作人員的支持，甚至對于部分條例內容還會受到企業工作人員的反對。例如，某些企業會要求工作人員每日進行自我鼓勵或者唱指定歌曲，而這種行為在員工認知里是一種“愚蠢”的行為，很多員工不愿意參與其中的活動，還會抵觸相關活動，造成人事管理相關問題。而通過企業文化，可以讓員工從內心認可企業管理內容，激發工作人員工作積極性。

（三）建立企業品牌形象

企業在發展過程中，需要建立屬于自己的品牌形象，這個形象不僅可以為企業發展提供動力，讓消費者對于產品產生認可感，從而提高企業產品的銷量，也會讓工作人員產生歸屬感，保障所有工作人員能夠在同一目標下提高凝聚力，使得團隊內部工作效率進一步增強。在生活中我們常見的品牌有格力、海爾、美的、公牛等老牌品牌形象，而隨著時代的發展，一些全新的品牌逐漸被人們所接受，如騰訊、支付寶、谷歌、微軟等知名品牌，這些品牌在前期依靠大量的廣告投入建立屬于自己的形象，后來又通過對于企業內部管理的優化，建立了屬于自己的文化內容，讓企業得到了進一步發展，產品競爭力逐漸提高，市場份額逐漸增大，員工之間也更加和善。同時，還有一些企業只做好了前期形象的建立，卻沒有形成屬于自身特色的企業文化，導致內部管理能力無法跟上外部需求。由此我們可以看出，企業文化是決定企業內部管理高度的度量尺，一個企業即使擁有廣闊的海外市場，但是沒有特色的內部文化，若想得到發展，也是南柯一夢，無法經受市場的競爭考驗。此外，企業文化不僅能夠提升內部管理能力，還可以作為宣傳手段向外部進行輸出，簡單來說，一個企業的文化內容必須建立在人道理念范圍內，而人道理念的范圍必須融合國家發展戰略，因此，一個企業的文化內容十分復雜，但具備良好的邏輯性與宣傳性，將其作為對外品牌形象宣傳工具，可以進一步擴大企業在某行業的影響力度。

二、工會單位在企業文化建設中的優勢

（一）法律優勢

當下各企業工會都是經過地方政府的審批，在我國法律法規規定范圍內，開展的相關宣傳工作內容，既得到了企業自身的支持，也獲得了國家的鼓勵。一般企業工會工作內容包括文化整合、文化宣傳、安全教育、技術培訓，以及文藝匯演等，在開展此類工作過程中，工會既扮演著表演人員與主辦方，也承擔著連接者的責任，可以讓企業工作人員受到更加良好的教育培訓，以此達到理想的教育效果。工會單位一般以員工圖書館、人事管理結構為工作主陣地，將環境建設工作與企業文化組建工作相結合，充分發揮出工作人員內在的潛能。只有員工能夠認識到企業文化的重要性，只有讓工作人員參與進來，并讓工作人員保持著主人翁精神，才能促使企業快速的發展。

（二）活動優勢

工會通過各種活動幫助工作人員建立良好的工作環境，讓企業與工作人員之間能夠建立良好的溝通橋梁，從而調動企業工作人員的工作積極性。在開展交流活動時，可以適當地融入企業文化內容，讓活動內容更加豐富，使得企業員工中受到更加良好的文化熏陶，使其擁有良好的工作心態，幫助員工樹立健康、良好的心理狀態。企業工作人員在參與工作過程中，會受到工作所帶來的壓力，而這些壓力會導致工作人員內心產生一定的變化，甚至過大的工作壓力會導致工作人員內心扭曲，出現不可預估的問題。通過工會活動，可以幫助工作人員端正錯誤的心態，糾正其內心極端的想法，進一步強化企業文化的建設力度。

（三）宣傳優勢

工會的職責一般是為企業工作人員提供精神文化建設，或解決企業與員工之間的問題，幫助員工提高基礎待遇福利，同時也幫助企業快速發展，但是企業發展需要在員工福利需求之上，只有企業能夠盈利，才能進一步提高員工的福利待遇，因此，在很長一段時間里，我國工會扮演著調節與文化宣傳的角色。經過長時間的沉淀，企業工會都具有較強的宣傳能力與號召能力，可以對企業工作人員進行快速的引導教育，糾正企業工作人員錯誤的思想觀念，而這對于企業文化宣傳工作來說，有著難以代替的思想理念宣傳地位。

三、工會開展企業文化建設的有效策略

（一）把握文化建設核心

“人盡其才、物盡其用、人事盡宜”是每一個企業文化建設人員的最終需求，也是企業人事管理的精華所在，只有能夠到達此文化建設目標，才能促使企業又快、又好的發展。工會作為企業與員工之間交流溝通的紐帶、核心，必須承擔起連接的責任，在滿足員工需求的前提下，給出企業文化建設切實可行的優化意見。企業文化無法直接進行復印、粘貼，它需要承載著員工對于普世價值觀的認可，涵蓋員工對于企業未來發展的走向，保障自身可以在企業發展過程中，既獲得精神成長，又能夠促進經濟實力的提升。因此，工會需要與企業管理人員進行深入交流，使其能夠認識到企業發展最終受益者不能只是某一個人，而是整個集體，只有集體受益才能保障企業持續發展，若無法達到此目標，一切文化宣傳工作將會淪為泡影。

（二）營造良好氛圍

一個人只有在優質的生活、工作環境下，才能發揮自身的潛能，作出更加優秀成績，而企業發展也是同樣如此，只有為工作人員提供良好的工作環境，才能讓工作人員找到歸屬感，促使工作人員之間的關系更加和諧。很多企業對于優化工作人員環境沒有深刻的認知，對于工作人員每日使用衛生間時長都有明確的規定，這就導致了工作人員在企業工作時，始終無法找到安全感，每天上班的最終目的就是下班，消極怠工成了常態。根據科學調查顯示，一個人黃金工作時長可以縮短至4 小時，科學使用這4 小時就能夠完成原來一整天的工作任務，而工作質量是原來工作的3 倍以上，因此，為工作人員提供良好的工作環境，才能激發工作人員潛能，使其認可企業文化內容，工會工作在營造良好氛圍中具有絕對的優勢，豐富的載體與更靈活的手段，在形成特色企業文化中，占據重要地位。

（三）創立成才渠道

企業文化的建設重點在于對新人的引導，很多企業將引導的重點放在口頭教育宣傳之中，久而久之，容易使其產生抵觸情緒，降低對于企業文化的認可感。企業文化既是員工工作的信條，也是企業對于員工的承諾，只有企業率先作出表率，工作人員才能積極主動地投入到企業文化宣傳工作之中。因此，工會需要根據企業結構，為每一名工作人員制定職位上升或技術凝練等多方面渠道，保障工作人員在參與到工作后，能夠有所收獲、有所成長，而收獲或成長都是工作人員對自身未來發展所需求的。