文|王廣華 李 錚
電力安全和我國經濟安全、人民生活安定有著非常密切的聯系。多年以來黨和政府不斷強調電力安全對于我國健康發展所具有的重要意義,經過長期的發展電力企業當前在安全管理方面已經積累了很多經驗,其中最為重要的經驗便是通過企業管理相關工作的正常進行來對電力安全進行有效保障。隨著時代的不斷向前發展,當前企業文化由于本身在實際使用中所表現出來的一系列優勢,已然成了現代企業管理工作在實際進行中不可或缺的一種重要方法。本文對以人為本的電力企業文化建設工作進行了全面分析。
早在19 世紀便有心理學家對美國西方電器公司的霍桑公司進行了有名的霍桑實驗。實驗的最終結果將工業中的人際關系提到了首位,告訴人們在管理工作實際進行的時候要想有效保障工業生產效率,應當進一步加大對人際關系問題的重視力度。該項實驗第一次提出了社會人這一假說。該假說認為作為社會人在其工作的過程當中追求的并不僅僅是經濟收入這一項因素,還會追求人與人之間的友情、安全感等一系列情感因素。基于對人類本身情感需求的多層次理解,梅約提出應當滿足人類除了經濟需求以外的其他種類需求。認為管理人員應當對不同工作人員之間的關系加大關注力度,在日常活動中采取有效措施積極培養工作人員本身所具有的主人翁意識、全局意識等。隨著整個社會不斷向前發展以及人們生活水平的不斷提高,當前在管理工作實際進行的過程當中人作為各項生產因素中不可或缺的重要組成部分之一,其地位變得越來越高。當前經過多年的發展以及各項科技的進步,人類已經悄然步入了知識經濟時代。在這個時代當中,各種管理理論逐漸將焦點轉移到人這一要素上,普遍認為人才是各個企業發展的根本所在。為此如何才能在企業各項活動開展中有效地實施人本管理,從而進一步提高企業的競爭力是當前企業在發展中所面臨的一個亟需解決的重大難題。為此企業應當樹立以人為本的企業理念,從而更好地應對時代對企業所發出的挑戰。通過對人這一要素的有效激勵來使得工作人員的主動積極性充分地發揮出來,在最大程度上將其潛能應用于實現組織目標上。為此對于企業而言如何才能成功地塑造出以人為本的企業文化是其發展的根本所在。企業文化特性怎樣才能體現出以人為本這一特性需要企業對人的需求進入進行深層次的研究。全面創造以人為本的企業文化實際上指的是實施以人為本的管理工作,結合各個員工的不同層次需求對其展開針對性地管理。
電力企業的文化究竟是什么,經過長期發展最終所建立起來的文化是否和企業的長期發展相互匹配。有人會對這一問題感到疑惑,電力企業在不斷向前發展的過程當中每時每刻都在采取有效措施在企業內部建立企業文化。難道在這樣的情況下電力企業還不知道企業文化是何物嗎?就實際情況而言這是兩回事,當員工長期在自己的企業當中,對周邊的文化氛圍依然十分熟悉,習以為常。由于各種因素的影響,難免會有管理人員對企業文化的深層含義以及具體作用的認知產生錯誤,普遍認為企業文化對于企業的發展所占據的作用并不大。但是無論是任何企業,在其不斷向前發展的過程當中一定會凝聚成相應的企業文化。而企業文化的具體性質與企業的發展路徑是否吻合將會對企業的發展產生極大的影響。因此相關工作人員應當正確面對這一問題,采取有效方式對企業文化進行建設,使其更加符合企業發展的具體需求。在行動的過程當中要想保障行動目標得以早日完成,必須要有認識作為其指南。因此電力企業在建設企業文化的過程當中需要加深學習,對企業文化的具體內涵進行深層次認識,只有這樣才能夠在建設企業文化的過程當中明確其具體建設方向。然而令大多數管理人員感到困擾的是當前學術界對企業文化含義的理解并不一致,導致企業在實際建立文化的過程當中無所適從。筆者認為要想有效推動電力企業建立以人為本的企業文化,應當從以下兩個方面加強認識:
首先,相關人員要積極行動起來,進一步加大對相關內容的學習力度。了解到企業文化在建設的過程當中最為重要的內容是企業在各項事務開展中所應用的理論體系,具體包括企業的價值觀以及目標、經營宗旨等一系列內容。一家企業之所以成功,最為根本的原因是作為企業各項事務核心驅動力的企業理念時刻推動著企業進步。單純地將企業理念進行概括屬于較低層次的文化,這種文化無法保障企業在日益激烈的市場競爭中脫穎而出。
其次,應當充分認識到企業文化包含的內容非常豐富,除了最為重要的理念體系還有多樣化的外在表現形式,具體包括企業在不斷向前發展中所表現出來的具體制度形態文化、物質形態文化等。為此為了有效保障企業文化對企業發展所具有的推動力,應當在構建企業文化時采取必要方式將其外在表現形式與核心理念密切地結合起來。
當前隨著電力企業不斷向前發展,知識共享、信息共享已然實現。在這樣的情況下,電力企業要想獲得更好的發展就要合理開發這一資源,使其產生應有的效應。隨著各項高新科技的不斷出現以及互聯網的大量使用,知識經濟悄然興起。這一變化有效地降低了各個國家在經濟社會不斷向前發展中自然資源要素的占比。當前人類開始逐漸意識到一個國家即使是擁有豐富的自然資源也不一定能走上富裕的道路,相反一個國家內部缺乏自然資源也并不意味著這個國家就無法走上富裕之路。國家只有掌握更多的核心技術以及高端人才才能在競爭日益激烈的國際社會中占據優勢,對于電力企業而言亦是如此。因此如何才能采取有效措施開發人才資源是電力企業今后一段時間內的重要任務。
很多人將企業文化等同于老板文化、高層文化,這種認識是片面。企業文化對于企業的發展有著非常重要的意義,正確的認識企業文化可以讓企業在發展中少走一些彎路。企業文化的具體內涵并不是單純地依靠高層領導就可以對其進行確定的,需要整個企業所有職工在長期努力向前的過程當中進行積淀,是企業在發展中所表現出的具體價值觀以及一些行為。企業文化只有在員工廣泛認同的情況下才能稱之為真正的企業文化。為此電力企業在構建企業文化的過程當中應當廣泛征求員工的意見,創造有利條件讓全體員工加入文化建設工作當中,共同探討企業文化。
對于電力企業而言,其在各項活動進行中所得到的一系列業績最終來源于異質型人力資本的邊際報酬遞增能力的實現。而企業家在這一過程當中則是實現文化管理的關鍵所在,是各個企業的重要組成部分之一。任何一家企業文化精神的各項要素都將在企業家的身上得以集中體現,而作為企業文化具體塑造者的企業家其一言一行都會對企業文化的形成產生至為重要的影響。因此對于電力企業而言,其內部的高層管理人員應當具備以下幾項素質:擁有非常廣闊的知識,通曉各項經營管理理念;擁有豐富的企業經營管理理論等。
企業文化作為當代企業重要的管理理念以及管理方法,是企業發展中的一個重要課題。為此電力企業要進一步加大對企業文化建設工作重視力度,采取有效方式創建以人為本的企業文化。