新常態(tài)下石油企業(yè)專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設(shè)研究

文｜高振桓

現(xiàn)今世界石油價格一直處于偏低的狀態(tài)，石油工業(yè)的發(fā)展將面臨新環(huán)境和新常態(tài)。石油公司通過采取各種降低成本和提高效率的措施來積極應(yīng)對低油價。人力資源作為業(yè)務(wù)發(fā)展的第一要素發(fā)揮關(guān)鍵作用，而專業(yè)的技術(shù)人員不僅可以保證生產(chǎn)設(shè)備的效率和實用性，同時也擁有創(chuàng)新意識和創(chuàng)新技術(shù)，從而提高企業(yè)的競爭力。如何做好專業(yè)技術(shù)隊伍建設(shè)，提高專業(yè)技術(shù)隊伍效率，提高創(chuàng)新績效，對公司的發(fā)展非常重要。

專業(yè)技術(shù)人員是指公司中從事技術(shù)職務(wù)的人員，他們參與新產(chǎn)品的開發(fā)、舊產(chǎn)品的技術(shù)改進以及生產(chǎn)過程的技術(shù)指導，是加快公司技術(shù)創(chuàng)新和提高公司競爭力的關(guān)鍵。一方面，公司每一項新技術(shù)的推廣和應(yīng)用都是通過技術(shù)人員引進，吸收后，將知識傳授給操作人員，通過運營創(chuàng)新、技術(shù)進步、專業(yè)技術(shù)充分發(fā)揮主導作用。另一方面，他們在吸收新技術(shù)的基礎(chǔ)上促進技術(shù)創(chuàng)新，形成自己的核心技術(shù)，并且是技術(shù)變革的主要力量。

公司專業(yè)技術(shù)人員的特點：①具有較高的技術(shù)知識水平，創(chuàng)造力。② 獨立性、自主性和較高的個人素養(yǎng)。③渴望實現(xiàn)自我。④ 較強的學習能力和進一步發(fā)展知識的需求。⑤ 愿意繼續(xù)發(fā)展，專業(yè)技術(shù)人員更傾向于提高自己，以實現(xiàn)自己的人生價值。通常，如果工作的組織無法實現(xiàn)個人職業(yè)生涯計劃時，人們會選擇離開。⑥ 工作流程難以監(jiān)控和控制，績效難以衡量，并且工作無法控制，通常需要很長時間來證明他們的工作成果、產(chǎn)品以思想、技術(shù)發(fā)明和管理創(chuàng)新的無形形式呈現(xiàn)，工作結(jié)果難以衡量專業(yè)技術(shù)人員的個人需求。根據(jù)調(diào)查，專業(yè)技術(shù)人員關(guān)注的前四個因素是個人成長和工作自主權(quán)。專業(yè)技術(shù)人才更加重視可以幫助他們不斷發(fā)展的具有挑戰(zhàn)性的工作。他們不斷地追求知識、個性和職業(yè)。他們需要自治權(quán)，以自己的方式有效地工作，并執(zhí)行公司委托給他們的任務(wù)。與成長、自主和成就相比，資金問題已經(jīng)不再是最重要的地位。

產(chǎn)業(yè)鏈中的頂層、中層和底層行業(yè)對人才建設(shè)有不同的需求。一般而言，該行業(yè)的中高端行業(yè)主要是技術(shù)或資本密集型行業(yè)，因為這兩個行業(yè)級別負責將原材料轉(zhuǎn)換為可以被市場接受的成品或半成品。質(zhì)量和資格要求可能高于下游行業(yè)。由于下游行業(yè)直接面向市場，因此其人才層次的建立更加側(cè)重于市場營銷和客戶管理，并且屬于管理范疇。所以對人才階層的需求不如上層和中層產(chǎn)業(yè)高。在新常態(tài)下，石油公司的歷史必須將中長期戰(zhàn)略與短期戰(zhàn)略結(jié)合起來。對于下游產(chǎn)業(yè)而言，這是短期內(nèi)有利可圖的產(chǎn)業(yè)，也有必要再加強對技術(shù)人員關(guān)注度。在中高層產(chǎn)業(yè)中，專業(yè)技術(shù)人員要在技術(shù)方面進行改進和突破。根據(jù)新標準對石油公司和專業(yè)技術(shù)人員的實際需求，可以從專業(yè)技術(shù)人員發(fā)展渠道，績效考核方法，激勵保障和培訓等方面建立石油公司的專業(yè)技術(shù)人員隊伍。

石油公司的工作性質(zhì)是專業(yè)性非常強的工作，對專業(yè)知識和技能有很高的要求，這就是為什么專業(yè)技術(shù)人員通常具有適當?shù)膶I(yè)知識和較高的個人素質(zhì)。石油企業(yè)專業(yè)技術(shù)人才的工作具有自主性和創(chuàng)造性，其大多數(shù)工作流程都不固定且難以控制，所以自我管理和領(lǐng)導力尤為重要。專業(yè)技術(shù)人員從事知識密集的腦力勞動，依靠自身的專業(yè)優(yōu)勢進行創(chuàng)造性思維，從而取得工作成果，不斷進步。

積極承擔工作任務(wù)、積極討論工作任務(wù)的困難和問題，并尋求解決方案，抓住當前機會，在解決問題之前積極了解問題，專業(yè)技術(shù)人員隨時準備并能夠在工作中面對新的挑戰(zhàn)。

專業(yè)技術(shù)人員的大多數(shù)工作應(yīng)在一個團隊中完成，這些團隊應(yīng)具有更多的優(yōu)勢和相互協(xié)調(diào)的能力。因此，他們工作的大部分結(jié)果是團隊合作和集體智慧的結(jié)果，而這是一個人無法實現(xiàn)的。

擁有先進的信息管理和信息處理技術(shù)，專業(yè)技術(shù)人員必須在工作中保持與他人的良好交往，熟悉科學和先進的調(diào)查技術(shù)，并快速準確地獲取信息關(guān)系。根據(jù)調(diào)查參與者的第一手信息，對情況或市場變化保持敏感。

促進石油公司創(chuàng)新專業(yè)技術(shù)人才的激勵機制的主要問題是積極性和創(chuàng)造性調(diào)動的問題。石油公司應(yīng)選擇最適合的激勵方式，使專業(yè)技術(shù)人員的精神方面能夠得到充分體現(xiàn)，同時給予實際的物質(zhì)獎勵。各種形式都可以驗證專業(yè)技術(shù)人員的表現(xiàn)，并且持續(xù)生產(chǎn)與他們的切身利益緊密相關(guān)，并且參與其中的權(quán)力參與者充分釋放了他們的主動性和創(chuàng)造力。按照基本工資結(jié)構(gòu)，建立健全高素質(zhì)人才基本工資制度，實行基本工資辦法，工齡津貼，技術(shù)津貼，上崗培訓津貼，實行兩年晉升機制。

石油公司中大多數(shù)熟練技術(shù)工人的工資分配與繳費和薪酬不符。作為反映員工素質(zhì)和能力的一項技能，個人收入的百分比太低。作為反映績效的獎金分配，沒有充分考慮專業(yè)技術(shù)人員的創(chuàng)新貢獻，使技術(shù)人員與一般行政管理人員之間的收入差距縮小。這種不平衡阻礙了專業(yè)技術(shù)人員隊伍的優(yōu)化和整體質(zhì)量的提高，薪酬制度必須得到充分執(zhí)行。薪酬制度是該職位的基本工資和績效工資的結(jié)合，基本工資配額與被評估者的專業(yè)和技術(shù)水平相關(guān)，基本工資每年調(diào)整一次，以反映公司的經(jīng)濟利益。同時，績效獎金是指員工的直接績效，主要取決于公司的整體績效和設(shè)計師的生產(chǎn)力，反映了直接的激勵。

石油公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓是人才培養(yǎng)和發(fā)展的過程。選定的人才不應(yīng)該僅僅考慮專業(yè)技術(shù)人才的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)能力方面的卓越表現(xiàn)而忽視了培訓。相反，技術(shù)人員應(yīng)該獲得更高的平臺，并積極地進行有全方位的深入培訓。培養(yǎng)人才時應(yīng)遵循以下原則：第一，設(shè)計有針對性的培訓計劃。人才培訓水平必須與人才水平相匹配，從技術(shù)人員到工程師再到技術(shù)專家，技術(shù)經(jīng)理和高級技術(shù)專家，必須針對不同層次的人才制定具體的培訓計劃。同時，根據(jù)公司的發(fā)展，結(jié)合核心人才的自身需求，我們將陸續(xù)制定能力建設(shè)計劃。第二，注意培訓計劃的實施。該課程實質(zhì)上是培養(yǎng)學習者才能的指南針，要真正獲得學習成果，仍然取決于執(zhí)行力和主動性，要了解計劃的執(zhí)行情況，我們首先需要明確每個部門和員工本身的職責，將他們納入績效考核類別，并切實監(jiān)控培訓計劃的執(zhí)行情況。第三，提高對訓練效果的評價。通過參加考試或組織參與實習生的報告和交流來掌握學習效果，通過建立溝通機制和反饋機制，加強對培訓過程的管理和控制，及時了解學員的動態(tài)，快速響應(yīng)和適應(yīng)培訓工作。

可以根據(jù)公司的實際情況選擇多種針對石油公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓方法：第一，自我學習是以個人為主，人們利用空閑時間，通過個人的努力來掌握某些方面的知識，以實現(xiàn)更好地為公司服務(wù)和達到自我提升的目的。第二，推進專業(yè)技術(shù)人才繼續(xù)教育項目。培訓技術(shù)人才是對專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)更深層次的提升和拓展的教育。近年來，培訓項目領(lǐng)域穩(wěn)步擴大，已成為開發(fā)共享人力資源的重要手段。第三，鼓勵專業(yè)技術(shù)人員通過事后練習提高技能。實踐是人才的基礎(chǔ)，人才是實踐的結(jié)果。根據(jù)調(diào)查顯示，有59.4%的石油科學技術(shù)人才認為，將自學與石油勘探實踐相結(jié)合是他們成為人才的重要途徑，特別是對于剛離開校園的畢業(yè)生，他們必須經(jīng)歷從純理論培訓到實際生產(chǎn)和實際操作的調(diào)整過程。對真實工作的深刻理解要求以各種形式不斷進行再培訓。

校企合作和校企聯(lián)合教育可以分為三種模式：淺層協(xié)作，中層協(xié)作和深層協(xié)作。淺層協(xié)作，即簡單協(xié)作，基本上是基于訂單的培養(yǎng)。學校適應(yīng)公司的需求，并制定適當?shù)恼n程。學校以公司為實習基地，雙方簽訂合作協(xié)議，學校根據(jù)協(xié)議為公司培養(yǎng)合格的人員。中層合作意味著學校和公司共同組成由著名專家組成的專業(yè)指導委員會，以提供有關(guān)學校領(lǐng)導和人才發(fā)展的建議，共同探索學習目標并制定人才教育課程。深度學習意味著公司與學校之間的相互交流滲透，學校為公司的發(fā)展進行研究，開發(fā)課程和培訓，并在公司批準后進行培訓，或者公司提供培訓主題或課程計劃并指導學校實施。

新常態(tài)的低油價已成為石油公司面臨的新形勢和新情況。石油公司的發(fā)展模式如何打破新常態(tài)，創(chuàng)造新優(yōu)勢。所以要充分了解新標準，適應(yīng)新常態(tài)，學習新常態(tài)和了解新常態(tài)，通過擴大知識和能力的范圍，在學校和公司中培養(yǎng)高水平的科研人員，可以創(chuàng)造性地培養(yǎng)石油行業(yè)管理人才。