離退休職工管理中面臨的問題與解決方法

文｜趙振輝

（作者單位：慶北工礦服務(wù)公司綜合服務(wù)分公司離退休管理部）

離退休職工管理工作作為企業(yè)工作的重點(diǎn)之一，其在新時(shí)代發(fā)展背景下，形成新的特點(diǎn)及新的變化，這凸顯以往的離退休職工管理工作不足的問題，也為離退休職工管理創(chuàng)新指明方向。新時(shí)代背景下，企業(yè)應(yīng)認(rèn)真把握離退休職工管理工作的規(guī)律及特點(diǎn)，明確離退休職工管理工作實(shí)踐的重要性，以黨的十九大精神為指導(dǎo)，加強(qiáng)離退休職工的心理建設(shè)、思想建設(shè)、政治建設(shè)，從而提升離退休職工管理的質(zhì)量。

一、離退休職工管理的重要性

（一）創(chuàng)建和諧社會(huì)

在創(chuàng)建和諧社會(huì)發(fā)展模式中，應(yīng)消除社會(huì)發(fā)展的不穩(wěn)定及異常的因素，以此為保障，構(gòu)建和諧的社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)。針對(duì)離退休職工而言，其離崗之后，其待遇與其在崗之時(shí)形成一定的差異性，一些心理脆弱及敏感的離退休職工會(huì)形成心理落差，如果不及時(shí)的引導(dǎo)，會(huì)對(duì)其身心健康形成危害，不利于社會(huì)穩(wěn)定和諧發(fā)展。而離退休職工管理工作的開展，在離退休職工的管理、以及思想引領(lǐng)教育層面中具有促進(jìn)作用，通過對(duì)離退休職工的管理工作，加強(qiáng)離退休職工心理建設(shè)及思想引領(lǐng)，使其以積極、正面的思想態(tài)度面對(duì)退休生活，安享晚年，以此有助于維護(hù)社會(huì)安定團(tuán)結(jié)，促進(jìn)和諧社會(huì)的建構(gòu)。

（二）增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展力度

離退休職工管理工作作為新時(shí)代背景下企業(yè)工作實(shí)踐的主內(nèi)容，不僅樹立企業(yè)自身良好的形象，也實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源的合理支配，發(fā)揮企業(yè)人才的作用，推助企業(yè)的發(fā)展。針對(duì)新時(shí)代背景下離退休職工新的發(fā)展特點(diǎn)及需求模式，企業(yè)在此層面上，優(yōu)化以往的離退休職工管理模式，提升離退休職工管理工作成效，使離退休職工管理實(shí)踐更為多元化，滿足離退休職工的發(fā)展需要，以優(yōu)質(zhì)的離退休職工管理成效，實(shí)現(xiàn)離退休職工合理的安置，收獲離退休職工及社會(huì)發(fā)展的認(rèn)可，打造自身發(fā)展的良好形象及品牌效應(yīng)，促進(jìn)自身發(fā)展，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)向市場(chǎng)化、國際化方向前進(jìn)。

（三）弘揚(yáng)民族美德

“尊老愛幼”一直是中華民族傳統(tǒng)的美德，在千百年發(fā)展進(jìn)程中，一直踐行、傳承與弘揚(yáng)。針對(duì)離退休職工而言，其青年時(shí)期投身于企業(yè)工作，為企業(yè)發(fā)展及進(jìn)步貢獻(xiàn)自身力量，使企業(yè)蓬勃發(fā)展。而在其即將退休之際，以離退休職工管理工作模式，給予其針對(duì)性的引領(lǐng)與幫扶，能夠促進(jìn)離退休職工安享晚年。而企業(yè)在開展離退休職工管理工作中，實(shí)現(xiàn)對(duì)離退休職工合理安置及引領(lǐng)，也是弘揚(yáng)民族美德的一種方式，使離退休職工能夠享受到應(yīng)得的福利待遇，進(jìn)一步踐行“尊老愛幼”傳統(tǒng)美德，也為后世的發(fā)展指明方向，實(shí)現(xiàn)“尊老愛幼”美德進(jìn)一步傳承與弘揚(yáng)。

二、離退休職工管理面臨的問題

（一）離退休職工管理模式單一

在社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展進(jìn)程中，社會(huì)發(fā)展模式及需求也呈現(xiàn)多元化的趨勢(shì)。離退休職工作為社會(huì)大眾群體的一部分，發(fā)展需求及生活訴求也呈現(xiàn)多元模式，不能只重視離退休職工管理的物質(zhì)需要模式，也應(yīng)該關(guān)注其退休之后的精神及思想需要，這對(duì)離退休職工管理工作提出新的要求，也凸顯傳統(tǒng)的離退休職工管理不足的問題。但從當(dāng)前的離退休職工管理現(xiàn)狀看，部分企業(yè)在離退休職工管理實(shí)踐中，還是以單一的物質(zhì)管理為導(dǎo)向，關(guān)注離退休職工的薪資等層面的需求，在其精神層面及思想層面的關(guān)注較少，這不能夠滿足離退休職工身心發(fā)展需要。

（二）缺乏離退休職工管理的人才

在離退休職工管理工作中，需要管理人才的支撐，以此才能滿足離退休職工多元化的需求，為離退休職工良好的服務(wù)，進(jìn)而達(dá)到離退休職工管理的有效性實(shí)踐。而從當(dāng)前離退休職工管理工作實(shí)踐來看，缺乏專業(yè)化的離退休職工管理人才，使離退休職工管理工作實(shí)踐力度不強(qiáng)。例如：部分離退休職工管理人員工作思維理念陳舊，還是以傳統(tǒng)的離退休職工管理方式及理念為主，這不能夠滿足新時(shí)代背景下離退休職工的多元化發(fā)展需求，不利于企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

三、離退休職工管理的解決對(duì)策

（一）創(chuàng)新管理理念

1.提升離退休職工管理重視度

在企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中，應(yīng)提升離退休職工管理重視度，認(rèn)知到做好離退休職工管理工作的作用，以此推進(jìn)離退休職工管理工作的開展。同時(shí)，在離退休職工管理過程中，立足于社會(huì)發(fā)展需要，結(jié)合離退休職工根本訴求，促進(jìn)離退休職工管理的革新，做好離退休職工管理實(shí)踐的與時(shí)俱進(jìn)化，獲取離退休職工滿意度，進(jìn)而提升離退休職工管理革新的價(jià)值。

2.樹立多元管理理念

在社會(huì)發(fā)展進(jìn)程中，人們?cè)跐M足溫飽的同時(shí)，精神發(fā)展層面需求較多。基于此，在離退休職工管理工作中，樹立多元的管理理念，加強(qiáng)對(duì)離退休職工群體的研究，明確離退休職工群體及個(gè)體的發(fā)展需求，構(gòu)建多元的離退休職工管理工作機(jī)制，為其提供豐富多彩的退休生活，提升離退休職工管理的成效。例如：在離退休職工管理中，不僅重視離退休職工的福利待遇，更要關(guān)注其精神、思想層面的需求，立足于每一名離退休職工的需要，為其提供滿意的離退休職工管理方案，減少離退休職工退休之后的心理落差，使其退休之后更好的生活。

3.重視日常管理

在離退休職工管理實(shí)踐中，重視離退休職工的日常管理工作的實(shí)施。離退休職工管理工作是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作模式，其在具體的工作實(shí)踐中，也需要不斷的完善與充實(shí)其內(nèi)容，以此不斷的提升離退休職工管理的實(shí)踐質(zhì)量。重視離退休職工日常管理工作，在細(xì)微之處發(fā)現(xiàn)問題，通過深入的研究，進(jìn)一步滿足離退休職工的發(fā)展訴求。同時(shí)，在離退休職工日常管理工作中，以我黨思想為導(dǎo)向，將黨的十九大的會(huì)議精神進(jìn)行傳遞，增強(qiáng)離退休職工心理及思想建設(shè)，減緩部分離退休職工退休的不適應(yīng)感。

（二）推助“三項(xiàng)建設(shè)”的實(shí)踐

1.政治建設(shè)

在離退休職工管理中，踐行“三項(xiàng)建設(shè)”，應(yīng)將政治的建設(shè)作為首位。離退休職工管理人員在日常管理中，將黨的思想及會(huì)議內(nèi)容傳遞給離退休職工，加強(qiáng)離退休職工政治建設(shè)。例如：習(xí)近平總書記重要講話內(nèi)容，引領(lǐng)離退休職工一同研究，深入領(lǐng)會(huì)其中的思想真諦，進(jìn)一步牢固離退休職工黨性。

2.思想建設(shè)

在離退休職工管理工作中，加強(qiáng)離退休職工思想的建設(shè)，更正部分離退休職工存在的錯(cuò)誤思想，以積極、正面的思想加強(qiáng)離退休職工引領(lǐng)。例如：開展“不忘初心、牢記使命”主題活動(dòng)，促進(jìn)離退休職工參與到其中，引領(lǐng)離退休職工研究、研討主題內(nèi)容，從中獲取主題思想。同時(shí)，開展日常交流與溝通活動(dòng)，加強(qiáng)離退休職工思想引領(lǐng)，提升離退休職工思想政治教育能力，做到以離退休職工管理工作良好的開展，豐富離退休職工退休生活的模式，達(dá)到離退休職工管理工作實(shí)踐的有效性。

3.黨組織建設(shè)

在離退休職工管理工作實(shí)踐中，應(yīng)加強(qiáng)黨建工作的開展，將黨建工作融入到離退休職工管理體系中，提升離退休職工管理工作質(zhì)量，使離退休職工管理向多元化方向發(fā)展。例如：在離退休職工管理中，開展黨建工作，加強(qiáng)我黨思想的傳遞，弘揚(yáng)正能量信息，使離退休職工踐行文化內(nèi)容與內(nèi)涵，使離退休職工“離崗不離職”。

（三）培養(yǎng)管理人才

在離退休職工管理實(shí)施中，離退休職工管理人才的培養(yǎng)，能進(jìn)一步提升離退休職工管理工作實(shí)踐的成效。因此，重視離退休職工管理人員綜合能力的提升，也是促進(jìn)離退休職工管理革新的重要決策。在培養(yǎng)離退休職工管理人員過程中，立足于現(xiàn)有的離退休職工管理人員，開展管理培訓(xùn)工作，不斷的增強(qiáng)其服務(wù)意識(shí)、管理能力，使其為離退休職工開展多元的管理工作模式，獲取離退休職工對(duì)管理工作的認(rèn)可。可聘請(qǐng)專業(yè)化的離退休職工管理人才，組建優(yōu)秀的離退休職工管理團(tuán)隊(duì)，從而使離退休職工管理團(tuán)隊(duì)更好地為離退休職工服務(wù)。

離退休職工管理工作的實(shí)踐，能夠立足于離退休職工管理工作實(shí)施的重要性，及針對(duì)離退休職工管理工作實(shí)踐的不足問題，促進(jìn)新的管理方式及思想的融入，并以我黨十九大精神為主導(dǎo)，促進(jìn)離退休職工的發(fā)展，增強(qiáng)離退休職工管理的工作質(zhì)量。因此，在企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中，應(yīng)重視離退休職工管理工作的實(shí)踐，促進(jìn)離退休職工管理的革新，從而彰顯離退休職工管理實(shí)踐的價(jià)值，推助企業(yè)在市場(chǎng)中走可持續(xù)發(fā)展道路。