基于大數據時代背景下企業管理模式的創新探究

張靜國

（寧波國際投資咨詢有限公司，浙江 寧波 315100）

一、引言

大數據技術是建立在信息技術和互聯網技術快速發展背景下而出現的一種新技術，這種技術的出現對各行各業的發展都產生了巨大影響。在企業經營和發展過程中，企業管理模式是否適應社會經濟的發展，也會影響到企業管理活動的有效性。在當前大數據時代背景下，企業所開展的管理活動也要積極應用大數據技術，只有充分借助利用大數據技術來不斷優化和改進企業管理，才能有效推進企業管理有效性的不斷提升，使企業更加適應當今時代的社會經濟發展形勢。

二、相關概念界定

1.大數據

大數據技術是一種先進的信息收集和分析技術，具有非常高的科技含量，充分融入了現代科技，所以對促進企業管理活動有效性的不斷提升，能夠發揮出積極的促進作用，也能改變傳統企業管理模式下管理效率低下的現狀。正是由于大數據技術對于促進企業管理模式創新的重要意義，企業都在不斷加大對大數據技術的研究和應用，借助傳統管理模式與現代科技的結合來不斷提高管理活動的有效性。大數據技術還具有非常明顯的特征：第一，技術先進。大數據技術是建立在現代科技和計算機技術飛速發展背景下而出現的一種新技術，所以技術的先進性決定了大數據與企業管理模式的結合，能夠為企業管理提供新的思路，促進企業管理效益的不斷提升。第二，適應性強。大數據技術是信息技術與互聯網相結合而產生的技術，此項技術建立在互聯網背景之下，而目前所有企業在發展過程中都存在著對互聯網的依賴，因此大數據技術在實際應用過程中，能夠與各個行業的管理緊密結合起來，充分體現出了適應性強的特征。第三，具有非常高的科技含量。盡管人們在日常生活中時刻都可能用到大數據技術，而且在現代科技的輔助下，人們應用大數據也顯得非常便捷，但是這并不意味著大數據技術缺乏科技含量，在大數據技術應用的背后，涵蓋了非常高深的科技含量，如果人們對大數據技術的科技含量沒有正確認識，大數據技術很難發揮出應有的作用。

2.企業管理

企業管理具有非常豐富的內涵，從企業內部的角度而言，為了促進企業正常經營和發展，對企業內部工作人員、生產經營活動所使用的技術以及促進企業正常運轉的規章制度都是企業管理的重要內容；企業在經營和發展過程中，必不可少的會與外界發生聯系，所以在企業管理活動開展過程中，積極采取措施，正確應對企業發展過程中的外部風險，也是企業管理活動的重要內容，企業管理從本質上講是為了讓企業持久經營下去，所以企業管理活動的改革和創新具有非常現實的意義。

三、大數據的應用價值

1.有助于轉變工作決策方式

在企業各項業務開展過程中必不可少的會產生決策活動，在傳統的經營發展理念下，企業在開展決策活動的過程中，并沒有充分的資料來輔助決策活動的有效開展，導致企業管理過程中的角色活動呈現出科學性不足的問題，這對企業的健康有序發展會產生極為不利的影響。在大數據技術應用之后，能夠很好的改變目前的管理現狀，因為借助大數據技術，企業管理人員能夠迅速從海量的數據中篩選到有價值的信息，借助對信息的整理，可以對整個市場發展形勢，以及競爭對手的情況進行預判。由于在大數據技術的輔助之下，企業管理人員在決策過程中能夠精準的展開決策活動，全面分析企業決策所面臨的風險并提前做好預案，所以對企業未來健康有序發展能夠產生積極的影響，也能促進企業決策活動科學性的不斷提升。

2.有助于轉變企業管理方式

時代的發展對企業管理方式也提出了新的要求，面對當前激烈的市場競爭形勢，企業在實施管理活動的過程中，要不斷加大對風險問題的關注，只有最大限度的控制風險，才能提高企業管理活動的有效性，使企業在發展過程中能夠有效規避風險。所以結合當前大數據不斷發展的背景，企業要積極應用大數據技術來轉變企業的管理方式，企業要認識到，在當今大數據時代，數據已經成為企業經營與發展過程中必須的戰略資源，只有企業充分獲取商業信息才能及時借助大數據分析來獲取有價值的商業信息，為企業發展和業務轉型提供參考。大數據技術應用的最大價值在于借助大數據技術企業能夠不斷加深對同行業企業的了解，借助大數據技術的分析和對比，能夠使企業不斷加深對當前市場形勢的認識，對于轉變企業管理方式，提高管理效率，能夠發揮出積極的作用。也能促進企業決策工作的全面開展。

3.有助于優化企業營銷方式

營銷是企業一項重要的管理活動，企業所生產的產品只有借助營銷才能獲得收益，所以營銷工作能否取得理想效果，直接關系到企業的生存與發展。目前大多數企業都將營銷管理作為企業管理的核心。在營銷活動開展之前，為了不斷提高營銷活動的有效性，需要制定出完善的營銷策略。在傳統的管理模式下制定營銷策略會面臨很多問題，集中體現在方案設計人員無法獲取商業競爭對手的相關信息，這很有可能導致營銷策略，無法發揮出最大的價值，借助大數據技術的應用，企業能夠充分利用大數據技術，從互聯網上搜集到同行業競爭對手的營銷策略，同時也能結合大數據技術對消費者進行全面分析，當營銷方案策劃與設計者能夠獲取充分的資料并借助大數據技術對當前的消費者心理有充分了解之后，就能以此為依據來不斷優化企業的營銷方式，促進企業商品的銷售。

四、大數據背景下企業管理模式面臨的挑戰

1.數據整合化

在大數據技術快速發展的背景下，企業傳統的管理模式面臨的挑戰也在不斷增加，如果企業在管理活動中繼續堅持過時落后的經營發展理念，企業將很難適應當前的社會經濟發展形勢，也必將會在激烈的市場競爭中喪失主動權，所以面對當前信息技術不斷發展的形勢，企業要積極學習和應用充分利用大數據技術的優勢來做好信息的收集和數據分析，也要積極地利用大數據技術在互聯網上有效展開調查研究，利用大數據技術可以收集到廣泛的信息，與傳統的發傳單和打電話等調查模式相比具有便捷高效的特點，也能減輕工作人員數據分析的負擔，所以企業在應用大數據對管理模式進行改革和創新的過程中，要積極做好數據的整合化，要積極利用大數據技術來拓寬企業的信息來源，使企業能夠充分掌握當前最新的市場信息，這對于企業不斷提高管理活動的有效性，更好的應對挑戰能夠發揮出積極影響。但是數據整合對企業數據分析人員的專業技能有著非常高的要求，如果企業工作人員不能很好的把握和應用大數據技術做好數據整合，就會對企業發展造成巨大威脅，這是企業必須要注意的問題。

2.數據海量化

數據海量化也是目前企業應用大數據過程中面臨的直接問題，由于大數據技術是建立在信息技術和互聯網基礎上而產生的，所以借助大數據技術，人們可以從互聯網上獲取海量的信息，關于到互聯網上信息的不斷增多，如何才能有效利用互聯網上的海量化數據，這也是值得企業認真思考的問題。目前社會經濟在不斷向前發展，企業在大數據時代要想更好的開展企業管理，也需要認真思考如何才能應對互聯網上海量的數據，這是企業管理活動開展過程中必須要認真思考的問題，如果這一問題沒有得到有效解決，將會對企業管理模式的有效性產生深遠影響。

3.數據安全性

由于大數據在應用過程中所獲取的數據都來自于網絡，企業在收集和應用數據的過程中必然會面對信息泄露的威脅，所以為了應對當前嚴峻的互聯網安全形勢，企業在應用大數據技術對企業管理模式進行創新的過程中，也要認真思考如何保證數據的安全性，這是在大數據時代，企業必須要認真思考的問題。只有企業積極適應最新的市場經濟發展形勢，充分利用現代科技，才能最大限度的降低大數據應用過程中的風險保證企業核心數據的安全。

五、大數據時代背景下企業管理模式存在的不足

1.缺乏數據分析專業人才

大數據技術在應用過程中對數據分析人才有著非常高的要求，因為大數據技術的科技含量非常高，而借助大數據技術從互聯網上獲取的數據由于信息龐雜，需要技術人員使用專業的技術和方法對數據進行處理，在此基礎上，企業才能有效應用相關信息。但是目前對于大多數企業而言，都存在缺乏專業的數據分析人才的現象，導致這一現象產生的原因，一方面，專業的數據分析人才薪酬待遇較高，大多數企業不能承受；另一方面，存在部分企業對數據分析專業人才的重要意義認識不足。大多數傳統類企業管理層受傳統管理理念的影響，在管理活動開展過程中過于依賴自己的理解和認識，這對企業決策活動的正常開展會產生極為不利的影響，尤其是在當前市場競爭形勢不斷加劇的背景下，如果企業不能充分獲取市場信息，將很難展開有效的決策，所以企業要對這些問題高度重視，積極創造條件吸引優秀的數據分析專業人才加入到企業之中。

2.對大數據缺乏相應的重視

盡管隨著大數據技術的普及，社會各界都認識到大數據技術，對于促進企業管理活動有效開展的重要意義，但是大多數企業并沒有充分認識到大數據技術應用之后對企業未來發展所具有的推動意義，其中的商業價值并沒有得到企業的關注。大多數企業僅僅將大數據技術作為一種分析和處理數據的工具，由于對此項技術缺乏正確認識，導致很多企業在經營和管理過程中都沒有充分利用大數據技術。大多數企業將注意力集中在企業的會計報表上，由于忽視了對大數據技術應用的關注，導致企業無法在瞬息萬變的市場經濟發展形勢下掌握先機，這對企業發展產生了極為不利的影響。

3.難以結合大數據信息開展企業管理工作

在當前信息化時代，信息更新的速度極快，各行各業在發展過程中，都需要充分了解最新的市場信息，才能正確應對市場經濟發展現狀。由于利用大數據分析和處理信息需要專業技術人員充分發揮自身優勢來展開深入細致的分析，耗費的時間很長，所以導致部分企業管理層在管理實踐中很難將大數據信息積極應用，即使部分管理人員應用大數據分析的結論，在應用過程中也大多持懷疑態度，他們更加傾向于借助自己多年的經驗來展開分析與預測。正是由于企業管理層在認識和態度上所存在的問題，導致他們很難充分結合大數據的相關信息來積極開展企業管理工作，這對不斷提高企業管理的有效性，產生了極為不利的影響，需要企業認真反思并加以改進。

六、大數據時代背景下企業管理模式的創新途徑

1.培養優質的數據管理人才

在大數據時代，企業正常經營和發展要想取得理想的經營業績需要積極適應最新的時代潮流，不斷加強對最新管理技術和方法的應用，借助對管理模式的創新和改革來提高企業經營管理水平。所以在大數據時代背景下，企業為了更好的應用大數據技術，要將培養優質數據管理人才作為企業一項核心任務來抓。為了使此項工作取得理想效果，企業人力資源管理部門要結合培養優質數據管理人才的需要，在企業培訓計劃中專門設計數據管理類培訓項目，積極邀請行業內的優秀專家到企業展開培訓活動，在培訓過程中要側重于大數據技術，在企業管理中的有效應用，借助理論與實踐相結合的方法，做好對企業管理人員的培訓。要借助培訓，是企業管理人員詳細掌握利用大數據技術篩選信息、分析信息和輔助決策的方法，在培訓過程中還要特別注意職業素養方面的培訓，以此來不斷提高培訓活動的有效性，使大數據技術得到廣泛應用。

2.提高大數據的利用意識

目前企業管理模式創新工作開展過程中，普遍存在著大數據利用意識不足的問題，盡管很多企業管理者也逐漸認識到大數據技術應用的意義，但是由于缺乏對大數據技術的全面理解，所以在管理實踐中普遍存在著利用不足的問題，這在企業管理活動中表現得非常普遍。為了改變目前的管理現狀，企業在日常的管理和決策過程中，要特別注意強調大數據技術在各個環節的有效應用，借助領導的關注和積極推動，使大數據技術在企業管理活動中得到廣泛應用，同時在應用過程中使企業管理層逐漸養成依靠數據來輔助決策的習慣，這對于不斷提高管理活動有效性，推動大數據技術在企業管理活動中的應用和促進企業管理模式創新都能發揮出積極的影響。

3.創新企業管理模式

為了適應大數據時代的管理需要企業對原有的管理模式進行必要的改進和創新，要特別注重將大數據技術的應用融入到企業管理活動中。要設置專門的崗位或部門來負責大數據信息的收集和處理，同時企業在管理過程中也要營造出一種良好的管理氛圍，內部各個部門在經營決策過程中都要充分結合大數據來輔助決策活動的有效開展。要結合企業經營管理的需要，開發和設計適合企業使用的大數據管理系統，以此為企業收集信息分析信息提供便利條件，同時也要認真做好對數據庫的維護，要高度重視信息安全，以此來不斷提升大數據技術在企業經營和發展過程中的地位，助力企業管理模式的創新。

4.創建完善的網絡體系

大數據技術在應用過程中離不開互聯網的支持，所以企業要結合應用大數據的需要積極為應用大數據技術提供便利條件，既要為大數據部門和工作人員提供互聯網辦公條件也要積極創建完善的網絡體系，在體系創建的過程中，要結合產業鏈的相關理論以企業在產業鏈中的位置為基準點來對現有資源進行不斷完善和充實。在企業管理活動開展過程中，要將數據收集和分析貫穿在管理活動，始終在企業構建的網絡體系中，每一個節點都需要結合大數據技術的應用來做好信息收集，借助創建完善的網絡體系，能夠使企業掌握詳實的資料，這對于不斷提高企業管理活動的有效性能夠發揮出巨大的價值，也能改變目前企業管理現狀。

5.提高管理人的信息素養

在大數據時代背景下，要想實現企業管理模式的創新，還需要不斷提高企業管理人員的信息素養，為了實現這一目標企業要結合信息管理設備的引進和使用對內部人員的信息素養進行專門的培養。要借助專業的培養使企業內部工作人員都具有大數據意識，同時企業要積極做好專業人才的引進，以此來帶動企業管理人員信息素養的不斷提升，形成一種良好的企業發展氛圍。

6.促進企業管理的專業化、智能化

在大數據時代，技術的創新和發展對企業經營管理活動提出了很高的要求，只有借助管理創新和充分利用大數據技術，使企業的管理活動呈現出專業化與智能化的發展趨勢，企業才能更加適應當前的社會經濟發展形勢。所以結合目前企業經營和發展的實際，要積極創造條件吸引企業員工的積極應用，要特別注意引導企業員工認真反思大數據技術應用前后管理活動有效性所發生的變化，使大數據技術能夠真正發揮出其先進性并以此來推動企業管理向專業化和智能化方向發展。

七、結語

目前大數據已經充分融入了企業的經營和管理活動中，所以企業要認真學習和應用大數據技術，要結合傳統企業管理模式所存在的不足，利用大數據技術來加以改進，要認真做好大數據專業技術人才的培養，借助積極開展形式多樣的培訓活動，來不斷提高管理人員的素養，使企業管理的有效性能夠得到不斷提升。