鄭書琦
(福建省高速公路集團有限公司泉州管理分公司,福建 泉州 362000)
隨著網絡大數據時代的到來,信息技術在企業管理中的作用愈發重要,同時也促進企業財務由事后控制的核算功能,逐漸向事前控制的財務管理方向發展。現代化集團企業組織結構復雜、業務覆蓋面廣泛,集團企業為實現企業戰略目標,勢必要求轉變經營理念,引入新型管理模式,財務管理信息化則是企業管理變革的重要組成部分。財務管理信息化以經營業務為基礎、以資金管理為導向、以全面預算為主線,充分發揮財務管理在企業經營中的成本控制、資金管理及監督考核功能,促進集團企業實現發展蛻變的戰略目標。
企業的組織結構是根據企業愿景、經營等需求形成的相對穩定的、科學的管理體系,是企業進行流程運轉、部門設置及職能規劃的基本依據。企業規模是決定企業組織結構設計的重要因素,常見集團企業組織結構形式有:直線職能制、事業部制、控股制(母子公司制)、混合型等。
集團企業規模影響著企業組織的層級結構、部門結構與職能結構。集團企業規模越大、人員越多,經濟活動就越頻繁;專業分工越細,企業組織架構越復雜,需要協調與決策的管理幅度就越大。集團企業的發展要求企業進行規范管理,既要維持適當的組織運作剛性,又要提升生產經營靈活性,促進企業健康穩定的發展。
網絡信息技術的普及與發展使企業組織機構與治理模式發生根本性的變化,運用現代網絡信息技術,能使企業組網內各個終端根據權限共享數據與信息,推動集團企業組織架構逐步從原來龐大、復雜、剛性的狀態趨向扁平化。企業組織扁平化能減少管理層級,有利于信息的快速流動,從而提高指令執行效率,降低企業內控管理成本。
采用信息化技術進行企業財務管理,便于集團企業建立完善資金結算管理中心,集中管理集團企業各分部資金,通過集中規劃、合理調度、統籌統貸等管理方式,減少資金沉積,提高資金流動性,從而提升資金利用率,避免高存高貸,降低籌融資成本。
財務管理信息化可以使集團企業實現信息共享,提升宏觀管理控制水平。與傳統管理模式相比,信息化管理突破了空間與時間制約,能實現遠程監管、數據集成、簡化流程、優化資源,為集團企業戰略決策提供信息數據支持。財務管理信息化可大幅提升企業財務數據分析能力,提高集團企業經濟風險防控能力,提升集團企業市場競爭力,從而實現集團企業價值穩定提升。
集團企業全面預算是以發展戰略為導向,在對未來經營環境預測的基礎上,確定預算期內經營管理目標,逐層分解、下達到企業內部各經濟單位,并反映集團企業生產經營和財務活動的計劃安排,形成由經營、業務、投資、籌資、資產等系列預算組成的相互銜接和勾稽的綜合預算體系。全面預算管理是實現資源合理分配、強化內部控制、發現管理短板、降低經營風險的綜合性企業管理模式。但單純依靠傳統的管理方式難以實現全面預算的滾動預測、預算調整、執行控制、數據校驗等功能,無法形成全過程的閉環預算控制管理。建立健全財務管理信息化系統為集團企業實現全面預算、提升管理水平起到極大的促進作用。信息化管理系統通過聯網控制、信息采集、數據共享、綜合分析、統計結論等功能,強化內部信息使用效率,提升外部信息分析能力,使集團企業決策層能夠系統、高效地利用各類信息,總結經驗,掌控現在,預測未來。全面預算是集團企業管理信息化的切入點,通過信息化技術可實現預算管理標準化、流程化、簡約化,實現考核指標數量化、預算控制精細化,是集團企業戰略目標分解、實施、控制和實現的有效技術保障。
隨著信息技術、網絡技術的普及,多數集團企業已引入信息化管理技術,通過利用市場上現有的、成熟的財務管理軟件,可基本實現財務管理信息化,但完善信息化管理需要大量原始數據。目前,原始數據的采集方式主要依靠手工錄入,不可避免地存在及時性、準確性、可靠性等問題,導致財務管理信息化系統分析結果產生偏差,影響集團企業領導層的最終決策。
集團企業的財務管理信息化建設通常由專業軟件公司提供通用化的軟件支持,企業根據自身的集團層級、現有平臺、經營情況、業務需求再進行二次個性化開發,這就要求企業擁有既精通財務管理又熟悉信息化技術、既熟悉企業綜合管理又了解現場業務的復合型人才。
復合型人才是集團企業財務管理信息化建設的核心力量,要代表企業全程參與軟件工程建設,提出企業對軟件系統的建設需求,強化軟件系統的匹配度,測試軟件系統有效性、容差性、實用性、友好度等綜合性能。同時,復合型人才也是財務管理信息化系統的主要維護者,對信息化系統的持續有效運行與完善具有重要作用。但是,很多集團企業由于復合型人才缺失,嚴重制約著財務管理信息化的持續發展。
集團企業通常具備了在不同發展階段為適應各項經營需求而開發的各種電子化管理平臺,如:人力資源管理系統、資金管理系統、進銷存管理系統、資產管理系統、原材料管理系統、預算管理系統等。集團企業以全面預算作為切入點建設財務管理信息化系統,則要求企業整合各管理層級和各業務部門原有的電子化、網絡化管理平臺數據,保證數據庫的完整性,將企業的管理、經營實時對接到財務系統中,實現財務管理信息化系統的即時性、全面性、有效性,實時監測預算的執行情況,分析業務數據,為決策提供支持。整合各管理平臺不可避免遇到不同軟件公司所開發的管理軟件的數據兼容性、信息友好度、合作企業配合度等問題。
集團企業財務管理信息化平臺是依托互聯網技術而建立的,網絡安全是信息化平臺維護的重點環節。信息化平臺在互聯網上所面臨的安全威脅是多方面的,主要集中在:一是硬件設施方面,在系統日常運行中的數據交換和通信活動時存在信息泄露隱患,不規范地使用移動存儲介質也是造成信息泄露的主要原因;二是操作系統方面,使用盜版操作系統或未及時修補安全漏洞,有可能使系統漏洞成為被遠程攻擊的巨大隱患;三是網絡管理缺陷方面,使用人員網絡安全意識不強、用戶級別管理不嚴、數據備份不及時或用戶權限劃分不明確,都容易造成非法用戶入侵系統、病毒干擾、數據泄露等不良后果,嚴重時甚至造成系統崩潰。
聚沙成塔,一個完善有效的財務管理信息化系統是由海量的基礎信息數據累積、綜合、分析而成的,系統建設最初的原始數據和日常運行時的實時數據,其精準度對財務管理信息化系統至關重要。為保證數據采集的標準化與規范化要做到:一是統一數據來源,規范數據采集方案,明確統計時間節點,確保輸入的數據及時、真實、有效;二是要求采集的數據具備可追根溯源、校驗有效、持續可控等特性;三是通過量化績效考核等方式,明確具體責任部門、責任人,對采集的數據進行核對,確保輸入數據的準確無誤。
財務管理信息化系統的有效運作需要綜合素質較高的復合型人才,集團企業組建、培養既精通財務管理又熟悉信息化知識的復合型人才隊伍:一是通過社會招聘、企業內聘等形式補充人才,建立核心團隊;二是依據企業發展需要、業務特點,分批分次開展資產管理、存貨管理、經營業務、資金管理等相關崗位人員的綜合培訓;三是根據崗位分工開設系統操作、技術對接、軟件工程、業務進階等針對性輪崗培訓,形成人才梯隊、AB角支持,不會因為人員崗位變動導致系統模塊無人管理而中斷,有效保障信息化系統持續穩定運轉。
集團企業通常有各種專用業務管理軟件,如:人力資源、固定資產、生產物資、經營業務、資金管理等,為建立可實現全面預算控制的財務管理信息化系統,必須將專用業務軟件整合對接到財務管理信息化平臺:一是對涉及財務核算的業務系統進行數據庫關鍵字翻譯,實現各系統軟件無縫對接;二是將發生的經濟業務信息實時推送至財務系統,以實現及時核算、及時分析,為管理層提供決策依據;三是整合時應注意業務系統與財務系統數據傳輸的及時性與穩定性,避免數據滯留或重復推送形成失效數據、冗余數據,造成無效工作。
財務管理信息化建設離不開嚴密的網絡安全管理。集團企業應時刻繃緊安全這根弦:一是加大資金投入,撥出專項經費及時更新硬件設施、升級軟件系統,根據企業自身業務特點建立內外網隔離系統,規范使用者內外網切換操作,最大限度降低網絡風險;二是實施軟件安全防護與預警,在不影響系統主業務流程的基礎上,通過后臺記錄監控進行入侵檢測、漏洞掃描、安全審查、攻擊識別等主動安全防護;三是定期或不定期開展專業化的網絡安全演練,提升信息部門的安全防護及風險防控能力,強化信息平臺使用者的主動網絡安全意識。