5G網絡用戶感知評價分析體系研究

1 背景

5G將在不久的將來代替4G變成主要的商用移動通信技術。中國三大電信運營商從2017年開始在全國多個城市啟動了5G外場測試，并于2019年10月31日發布5G商用套餐，實現5G商用。而5G業務特點具備如下特征：

（1）業務需求差異化：5G不同類型的業務場景，對網絡的需求是差異化的，網絡功能重構才能應對大量場景的差異化需求。

（2）業務場景多樣化：互聯網、物聯網、車聯網等新型網絡領域的技術發展與應用，都必將會依托5G網絡來實現更廣泛的業務拓展。

因此為了提升5G網絡質量和用戶感知，提升網絡運營支撐能力，我們參照2、3、4G網絡指標體系的研究經驗進行實施驗證，結合4、5G網絡數據與5G網絡規范標準對網絡感知模型算法進行驗證，可以達到評估網絡用戶感知的目的，由于物聯網和低時延高可靠網絡相關標準還在持續完善，后期將繼續對相應場景進行用戶感知評估體系完善。

2 方法研究

2.1 客戶感知評價分析體系研究方法與路線

5G網絡用戶感知評價分析研究思路由前期準備、5G網絡架構與接口梳理、感知模型建立、感知體系建立共4部分組成，整體方法和路線如圖1所示。

（1）前期準備：收集234G用戶的軟硬采數據采集方法，準備相應的5G大數據采集存儲解析環境，為5G客戶感知分析體系研究做好相應的準備；

（2）5G網絡架構與接口梳理：對5G無線側、核心側的網絡架構進行研究分析，梳理各網元接口信息；

圖1 整體方法和路線

（3）用戶感知分析：對5G用戶感知指標進行提煉匯總，研究5G用戶使用特征，對其關鍵指標進行歸納整理。……