如何安裝與使用遠程協助功能呢?很容易,首先您可以開啟服務器管理員接口中的添加角色及功能頁面,來勾選“遠程協助”功能進行安裝。
接著,如果愿意接受遠程協助的服務器,可以在其Windows 桌面左下方開始圖標上,按下鼠標右鍵點擊“系統”,然后在系統頁面中點擊“遠程設置”項來開啟屬性頁面。將“允許到這部計算機的遠程協助連接”設置勾選,點擊“高級”按鈕繼續。
在遠程協助設置頁面中,可以進一步設置保持有效連接的最大期限(默認6 h),并且可以決定是否要啟用只允許執行Windows Vista 以上版本計算機連接的邀請。
確認完成了以上的設置操作之后,就可以進行遠程協助的邀請與連接。遠程協助功能的開啟,除了可以經由“執行”窗口,輸入“msra.exe”命令來開啟之外,也可以從控制臺的搜索字段中輸入“遠程”關鍵詞來找到相關連接,然后只要點擊“邀請某人連接至您的計算機并協助您,或為他人提供協助”連接即可。在此頁面中,您就可以選擇“邀請您所信任的人員協助您”或“協助邀請您的人員”,在此我們點擊前者選項繼續。
緊接著可以挑選邀請協助人員的方式,其中“使用快速連接”是最簡化與最先進的方法。
但是卻為何無法點擊了?后面我們再來公布這個答案。在此我們先以點擊“將此邀請保存為文件”,然后將此文件通過任何一種發送軟件(例如Skype) 給受邀的專家。
接著您的遠程協助程序,將會進入待命狀態,其中頁面中顯示的密碼,就是要遠程專家連接時驗證使用的密碼。一旦成功連接進入后,本地端就可以和遠程專家進行在線文字交談,并且可以決定是否要提供控制權給遠程的專家來進行操控。