新基建下工業互聯網建設助力中小企業轉型升級

■ 賽迪智庫 李愷

一、工業互聯網賦能中小企業

整合資源，以平臺支撐驅動創新。中小企業勞動力成本、管理成本、創新成本與市場競爭壓力普遍較大，相比大企業的規模優勢，中小企業創新資源相對匱乏，創新環境匹配不足。借助于工業互聯網平臺建設，利用互聯網信息技術、大數據解析、信息整合等手段，將有效降低中小企業獲取信息化門檻，大幅提高中小企業資源利用能力，對其技術、管理、制度等多層面創新提供信息化、高效化、便捷化支撐。

數字化改造，全面優化生產流程。中小企業生產運營大多仍以傳統方式進行，智能化程度低，生產管理方式以人工硬性管理為主，效率較低。工業互聯網建設利用信息技術串聯企業內部生產流程各節點，實現企業生產全面可視化，可幫助中小企業邁入數字化生產行列。工業互聯網通過搭建企業內部數據共享平臺，使企業生產運營數據一窗式呈現，大幅降低企業研發、設計、材料、人力等運營成本，對企業生產流程實現實時把控，全面優化企業生產管理。

打通產業鏈，實現供需高效對接。中小企業體量小，市場生態相對封閉，難以形成相似產業合力，供需端信息上下流通效率不高。工業互聯網建設打造全國企業信息共享平臺，有力貫穿產業鏈，提速企業信息流通。中小企業可借助工業互聯網平臺積極向外拓展發展空間，倒逼企業轉型，實現需求端、設計端、生產端高效對接，有助于中小企業預判市場、打開市場，提高其應對市場變化調整能力，有效降低運營成本與風險。

二、工業互聯網下中小企業轉型方向

基于信息技術整合資源。中小企業決策模式將由單純的內部人為決策轉變為通過運用信息技術手段對大數據的挖掘與剖析進而進行智能化、信息化、科學化決策。企業可通過各類工業互聯網搭建平臺及時發現市場機會、提高創新價值的能力與效率。企業不再以自我資源為擴張基礎，而是以企業為主體、多種外部創新資源為補充的創新協同，并由對社會創新能力的綜合利用來驅動，借助多種開放創新平臺進行資源整合利用，提高企業與外界創新資源的互動交流，從而快速發現并把握創新機會。

基于客戶需求設計生產。全球制造業正從以機器化、標準化、規模化為主要特征的傳統制造時代向以智能化、信息化、柔性化為主要特征的先進制造時代邁進。中小企業可借助互聯網與客戶建立直接聯系，基于網絡化聯結紐帶對企業產品開發、生產、包裝設計等流程進行方案制定，更加強調客戶的參與度與個性化需求。中小企業自身具備較高靈活性，可根據客戶需求調整產品制造和服務方案，以大規模個性化定制、網絡化協同制造、服務型制造、云制造等服務模式吸引客戶資源，提升市場競爭力。

基于扁平管理重塑架構。工業互聯網引領的價值鏈重塑過程會伴隨生產變革，同時導致企業規模調整，使中小企業組織體系向扁平化、網絡化組織架構變革，組織結構由垂直型的科層組織向扁平的網絡型組織轉變。為充分利用工業互聯網平臺資源，真實有效地感知、捕捉、響應并滿足消費者的個性化需求，中小企業必須實現組織模式扁平化轉變，塑造由網絡鏈接構建的低層級、寬幅度、高效率的組織模式。這也有利于改善中小企業自身管理非規范化缺陷，通過扁平化組織體系強化企業主要人員與業務的直接管理，提升企業整體協作水平。