是創(chuàng)新突破？還是老生常談？
——“IT生存法則” 之智慧教育

“我們申報(bào)的項(xiàng)目聚集在智慧教育領(lǐng)域，通過(guò)創(chuàng)新性地引入最新的前沿技術(shù)，真正做到了智慧Smart！……”

經(jīng)過(guò)認(rèn)真討論，在最后下評(píng)審結(jié)論時(shí)，卻出現(xiàn)了分歧：是對(duì)創(chuàng)新性給予充分肯定，還是有所保留，甚至不提？肯定，反對(duì)意見(jiàn)相當(dāng)尖銳；不提，項(xiàng)目直接失去了申報(bào)的意義。這可真難為住老陶們了，做為某局教育項(xiàng)目評(píng)審專(zhuān)家組的成員，沒(méi)少參加各類(lèi)項(xiàng)目的評(píng)審，還沒(méi)有遇到過(guò)意見(jiàn)這么不統(tǒng)一的局面，以往有不同意見(jiàn)，一般經(jīng)過(guò)充分溝通，都能找到合適的結(jié)論描述詞，可沒(méi)想到這次申報(bào)的項(xiàng)目卻給專(zhuān)家們出了個(gè)難題，到底應(yīng)該怎么下結(jié)論吶？

近幾年，隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等信息技術(shù)越來(lái)越多地被各行各業(yè)所認(rèn)知和使用，在教育行業(yè)也掀起了一股“智慧教育”浪潮，各種產(chǎn)品、平臺(tái)、解決方案不斷涌現(xiàn)，還真需要好好討論討論與傳統(tǒng)的教育信息化有什么區(qū)別？是真創(chuàng)新還是老生常談？

什么是智慧教育？

智慧教育即教育信息化，是指在教育領(lǐng)域（教育管理、教育教學(xué)和教育科研）全面深入地運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)來(lái)促進(jìn)教育改革與發(fā)展的過(guò)程。其技術(shù)特點(diǎn)是數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化和多媒體化，基本特征是開(kāi)放、共享、交互、協(xié)作、泛在。以教育信息化促進(jìn)教育現(xiàn)代化，用信息技術(shù)改變傳統(tǒng)模式。

智慧教育是依托物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、無(wú)線(xiàn)通信等新一代信息技術(shù)所打造的物聯(lián)化、智能化、感知化、泛在化的新型教育形態(tài)和教育模式。智慧的教學(xué)模式是整個(gè)智慧教育系統(tǒng)的核心組成。

前一個(gè)定義，把智慧教育等同于教育信息化，也就是說(shuō)是對(duì)傳統(tǒng)“教育信息化”的持續(xù)和新延展。后一段描述，又突出了“教育智能化”的核心作用，代表者一種新的形態(tài)和模式。

正是這兩個(gè)略顯矛盾的定義和描述，使得不同人對(duì)智慧教育的本質(zhì)和內(nèi)涵產(chǎn)生了不同的理解，現(xiàn)階段很難爭(zhēng)出個(gè)自卯寅丑，但有一點(diǎn)卻是可以肯定的，信息化也好，智能化也好，智慧也罷，都只是手段，而教育才是根本！

怎么樣建設(shè)智慧教育？

首先，要解決問(wèn)題。目前，號(hào)稱(chēng)做智慧教育的解決方案非常多，比如：平安校園、數(shù)字圖書(shū)館、教學(xué)軟件、云課堂、校園云、創(chuàng)客教室、VR/AR虛擬課堂、3D打印實(shí)驗(yàn)室、機(jī)器人等。從中可以看出，都是聚集在教育行業(yè)的某一個(gè)領(lǐng)域、環(huán)節(jié)，籠統(tǒng)地說(shuō)智慧教育很難衡量哪個(gè)更優(yōu)，但如果從教育過(guò)程和系統(tǒng)維度就可以很好地進(jìn)行定位，明確其解決問(wèn)題的范疇。比如，系統(tǒng)維度分產(chǎn)品、平臺(tái)、應(yīng)用，產(chǎn)品維度又分軟件、硬件、內(nèi)容；教育過(guò)程有面向施教者的招生、教學(xué)、教研、教務(wù)、考試、評(píng)價(jià)等，面向受教者的選課、上課、作業(yè)、應(yīng)試、答辯、實(shí)踐等；還有伙食、安全、家校、校園一卡通等校服環(huán)節(jié)。這當(dāng)中哪些環(huán)節(jié)存在突出的問(wèn)題和矛盾？是否可以借助信息技術(shù)手段，尤其是云服務(wù)、大數(shù)據(jù)和人工智能等做為智能工具和平臺(tái)來(lái)輔助提高效率，才是我們建設(shè)智慧教育工程的出發(fā)點(diǎn)。

其次，要設(shè)定合理目標(biāo)。在問(wèn)題導(dǎo)向的前提下，對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的預(yù)期目標(biāo)也要有合理的預(yù)期，要避免小馬拉大車(chē)的現(xiàn)象，比如，明明是為了解決因特殊情況而需要遠(yuǎn)程上課的問(wèn)題，卻非要實(shí)現(xiàn)防作弊、防不注意聽(tīng)課、防課程泄露等效果，先不說(shuō)技術(shù)手段是否能實(shí)現(xiàn)，這本身就是設(shè)定目標(biāo)的偏差，過(guò)于追求次要目標(biāo)，而模糊了解決無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)上課的問(wèn)題才是主要矛盾。

再者，要保護(hù)個(gè)人隱私。正因?yàn)閿?shù)據(jù)的采集更方便、更全面，也使我們可以有條件進(jìn)行多維度、多角度的分析，以更好地改進(jìn)教育過(guò)程，提高效率和效果。但在利用這些數(shù)據(jù)的時(shí)候，要符合相關(guān)法律、法規(guī)，避免對(duì)個(gè)人隱私的侵犯。比如，我們可以采集到不同受教者的課堂行為，如果用于分析授課內(nèi)容對(duì)大家的吸引力，以便改進(jìn)、完善，則無(wú)可厚非，但如果用于評(píng)價(jià)該受教者的課堂紀(jì)律或?qū)W習(xí)成績(jī)，則屬于用之不當(dāng)；如果用于公開(kāi)發(fā)布，以示懲戒，則涉嫌侵犯?jìng)€(gè)人隱私。

智慧教育的局限性？

在看到各種智慧工具和手段給教育帶來(lái)不一樣的體驗(yàn)的同時(shí)，我們也要清醒地認(rèn)識(shí)到“智慧教育”的局限性：

一是不能代替施教者的思想。雖然新的平臺(tái)、新的方式，比如通過(guò)工具模板，便于備課準(zhǔn)備，通過(guò)數(shù)據(jù)分析，便于改進(jìn)完善，這些都極大地減輕了施教者的工作強(qiáng)度，提高了教學(xué)效率，但依然無(wú)法替代施教者基于思想的知識(shí)產(chǎn)生和有效傳遞。現(xiàn)階段，就是助教這樣的工作人工智能都無(wú)法滿(mǎn)足教學(xué)需要，只能做為輔助工具使用，更不可能成為教學(xué)的主角。

二是不能代替受教者的心聲。雖然借助信息技術(shù)，可以采集受教者的數(shù)據(jù)，比如受教者在整個(gè)受教和學(xué)習(xí)過(guò)程中的行為互動(dòng)數(shù)據(jù)，在此基礎(chǔ)上，再用一些人工智能模型進(jìn)行挖掘、分析，給受教者打上不同的標(biāo)簽，比如學(xué)習(xí)刻苦指數(shù)、課堂紀(jì)律指數(shù)、課業(yè)接受程度等等，但這些標(biāo)簽是否真實(shí)的反映了受教者的心聲，卻是需要打上問(wèn)號(hào)的。因?yàn)榱私馐芙陶叩男穆曌钣行У姆绞骄褪敲鎸?duì)面的交流，心與心的溝通，而現(xiàn)階段的人工智能技術(shù)顯然還不能勝任。

三是不能解決本原性問(wèn)題。教育是個(gè)具有久遠(yuǎn)歷史的領(lǐng)域，無(wú)論是神話(huà)起源說(shuō)、生物起源說(shuō)、心里起源說(shuō)、勞動(dòng)起源說(shuō)，都與人類(lèi)社會(huì)的進(jìn)化與演進(jìn)相生相伴、無(wú)法分割，這充分說(shuō)明了教育的對(duì)象是人，教育的目的是為了讓人類(lèi)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展。也就是說(shuō)對(duì)于下述這些問(wèn)題，如教育的對(duì)象與范疇？教育的目的和導(dǎo)向？教育的標(biāo)準(zhǔn)和要求？并不屬于智慧類(lèi)工具、手段、形態(tài)、模式所能解決的問(wèn)題。

IT語(yǔ)錄：教育不是管教，是引導(dǎo)，要引導(dǎo)他/她的夢(mèng)想！

“爸，我面試的這家公司說(shuō)他們是以全生命周期人力資本增值為用人理念，所有員工都會(huì)建立個(gè)人的能力地圖和人力資本帳戶(hù)，會(huì)通過(guò)智慧教育與培養(yǎng)系統(tǒng)，從招對(duì)人開(kāi)始，在工作過(guò)程中培養(yǎng)人、成就人，到最后成全人，聽(tīng)著挺吸引人的……”

下期預(yù)告：“一切皆園區(qū)”是噱頭嗎？