國有企業應收賬款管理的對策研究

萬蘭

摘要：國有企業因其自身的特殊性，一般應收賬款的周期長，數據巨大，相應的應收賬款的管理越發顯得重要，針對不同的企業和客戶采取不同的應收賬款管理方法才有可能更好的防范應收賬款對資金的占用和壞賬的發生，本文以國有企業應收賬款為研究對象，通過對目前國有企業應收賬款存在的問題進行分析，從而提出如何做好國有企業應收賬款的管理，提出應收賬款管理的具體對策，旨在為我國國有企業的應收賬款管理提供一些參考建議。

關鍵詞：國有企業；應收賬款；管理體系；建議

一、引言

隨著經濟的發展，國有企業改革的逐步深入，近年來，國有企業面對激烈的競爭不斷改革，國有企業經營面臨多元化和規模擴大化的趨勢，很多國有企業要面對激烈的市場競爭，國有企業從以往的強勢變得相對強勢，有些中小型的國有企業反而面對激烈的市場競爭變成了弱勢地位，為了更好的取得在市場上的主動地位，很多國有企業往往會采用一些特別的方式加快產品的銷售，比如采用賒銷、提高信用額度這樣的方式解決產品的庫存壓力，無形中增加了企業的應收賬款，使得應收賬款管理出現一些問題，一方面，銷量的增加確實使得企業的利潤有所增加，另外一方面，應收賬款過多可能導致壞賬、呆賬的產生，導致企業資金受損，對企業的長遠發展不利，在此背景下，國有企業應收賬款的有效管理顯得越來越重要，減少應收賬款數額，改善企業資金使用效率至關重要，國有企業如何加強應收賬款的有效管理成為值得探討的一個課題。

二、國有企業應收賬款的內涵

（一）國有企業的涵義

國有企業，在國際慣例中僅指一個國家的中央政府或聯邦政府投資或參與控制的企業。國有企業作為一種生產經營組織形式同時具有營利法人和公益法人的特點。

（二）應收賬款的涵義

應收賬款是指企業在正常的經營過程中因銷售商品、產品、提供勞務等業務，應向購買單位收取的款項，應收賬款是伴隨企業的銷售行為發生而形成的一項債權。應收賬款表示企業在銷售過程中被購買單位所占用的資金。

三、國有企業應收賬款管理存在的問題分析

（一）應收賬款事前控制不利

部分國有企業面對激烈的市場競爭，對長期合作的客戶一直采取特別寬松的付款政策，有的甚至為了開發新的合作客戶，根本不去提前調查客戶的資信、流動資金、財務能力，對新增的客戶采取賒銷、信用額度、信用期限等方式吸引合作，這就在一定程度上增加了企業應收賬款管理的風險，使賒銷比重增加，應收賬款的規模不斷擴大，缺乏對客戶的信息收集和考察，增加國有企業應收賬款管理的風險。

（二）應收賬款管理體系不完善

部分國有企業沒有建立專門的機構進行應收賬款的管理，只是指定專人來負責應收賬款的管理工作，這些國有企業的內部，并沒有完善的體制制約銷售人員的行為，對于逾期、賒銷等方面的規定也不十分清晰，在企業內部只是銷售人員負責催收應收賬款，只有逾期的款項才去借助法律顧問部門來解決，很難形成系統的應收賬款管理的體系，不是很科學合理，很難有效的追回貨款，同時，在國有企業內部并沒有形成各個部門通力合作進行應收賬款的管理，各個部門分工負責各自的業務，并沒有通力合作，很難系統的做好應收賬款的管理工作。

（三）內部激勵機制不健全

部分國有企業的激勵措施和激勵機制不夠科學，在許多國有企業實行內部激勵的時候，往往將銷售任務的完成直接跟銷售人員的工資掛鉤，卻很少考慮有可能產生的壞賬、呆賬，沒有將應收賬款的回收考慮到考核體系之中，導致很多銷售人員只要能夠把產品銷售出去，給客戶很大的優惠條件，使得回款任務繁重，根本不去考慮客戶的資信，使最終的應收賬款額度大幅提升，導致企業在經營過程中有沉重的壓力。

（四）信用管理體系缺乏

目前，部分國有企業有些在企業的信用管理方面仍然存在許多的問題，信用管理體系的缺失往往是國有企業產生壞賬的原因之一，從而導致國有企業在應收賬款管理過程中處于被動的狀態，企業在進行賒銷前對合作的客戶資信及資質沒有做深入的調查，將產品賒銷給資信差的客戶，使企業不能及時回收貨款，同時，企業在制定一些信用體系和政策的時候，缺乏考慮企業經營的長遠利益，從而使得企業在信用交易中出現現金流和收益率并沒有達到預期，反而造成一些呆賬和壞賬，不利于企業的長遠發展。

四、加強國有企業應收賬款管理的對策

（一）加強應收賬款的事前控制

要做好應收賬款的管理工作，首先要做好事前控制，事后控制是一種被動的管理方法，事前控制可以有效的防止企業經營的風險，防范應收賬款過多帶來的危機，可以從以下幾個方面加強應收賬款的事前控制，一是調整客戶的資信情況，對客戶的資質進行調查，在接受客戶訂單時，不斷的權衡客戶對于現金折扣及信用期限這些要求，從而減少壞賬風險，二是企業承擔失信違約風險的能力，在應收賬款管理中，國有企業銷售部門和財務部門及經營管理部門可以共同商定對于客戶要求的賒銷額度、信用期限等條件，做好最合理的方式，一方面可以保證企業實現一定的利潤，同時也能夠減少應收賬款過多地風險。

（二）建立應收賬款動態管理系統

國有企業在進行應收賬款管理的同時，要建立完善的應收賬款動態管理系統，隨時隨地的掌握企業應收賬款的實際情況，以便國有企業集團在應收賬款管理過程中，針對不同的類別采取不同的措施，面對不同的情況采取不同的策略，一是要定期跟蹤合作企業的資金流向，掌握合作企業的信用度，對于逾期的應收賬款要采取溝通或者法律武器進行追討，使得企業應收賬款盡快回收，二是國有企業各個部門要通力合作，發揮銷售部門、財務部門、法律顧問等各個部門的特點和作用，各個部門共同合作，應對應收賬款管理中的難題，從而保證國有企業應收賬款的管理有效實施，同時，做好國有企業客戶資信調查并建立相應檔案，隨時掌握相應合作單位的信用情況。

（三）健全和完善內部激勵機制

要進一步完善企業內部的激勵制度，不能為了銷售而銷售，對于企業內部的員工，特別是銷售人員，在制定考核指標體系和考核機制的時候，不能僅僅和銷售業績掛鉤，還要考慮到其他的一些指標，比如，回款率的多少，賒銷數額的多少，都作為考核銷售人員業績的基本指標，只有建立完善的考評指標體系，才能夠更好的激勵企業銷售員工，保證企業的長遠可持續發展。

（四）建立專門的信用管理機構

要做好應收賬款的管理，其中重要的一點就是一定要建立專門的信用管理機構，對于國有企業集團內部要專門針對賒銷情況，制定相應的管理制度，完善整個信用審批制度，明確各個級別的審批人的職責和權利，同時要有完善的賒銷審批流程，做到企業內部統一管理，從而避免企業遇到大量的應收賬款帶來的危機，更好的保證企業健康的發展，另外，要根據制定好的信用額度在一定程度上制定出調整制定，對于合作單位合作情況及企業的外部環節要綜合考慮，及時有效的對制定的信用制度進行修正和適當的調整，對于信息狀況良好的單位，可以適當的調整信用額度，企業要建立應收賬款清理責任制和管理制度。

五、結論

國有企業針對自身的特點要制定相應有效的應收賬款管理的政策和管理辦法，對于應收賬款的管理一定要加強重視，對于應收賬款存在的諸多問題應該分析相應的原因，從而根據實際的管理情況來制定相應的管理對策，本文通過對國有企業應收賬款存在的問題進行分析，針對這些問題提出了應收賬款管理的具體的對策，主要包括建立應收賬款動態管理系統、健全和完善內部激勵機制、加強應收賬款的事前控制及建立專門的信用管理機構，可以為國有企業應收賬款的管理提供參考。財

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