徐照明
“世界互聯網教父”凱文·凱利曾說:在未來,新的技術必然會出現,我們可以選擇想要新技術以什么樣的形式出現,可能就像之前的印刷術一樣。
隨著互聯網技術的快速更新迭代,依靠互聯網技術創業的檢驗檢測類公司如雨后春筍般不斷涌現。就在大部分企業關注如何包裝產品賣點時,有這么一家公司卻立志要做行業的智能賦能者,成為中國檢驗檢測業的“國美”和“拼多多” 。
隨著互聯網技術的迭代,物聯網、人工智能等新技術出現,讓傳統檢驗檢測機構認識到,針對檢驗檢測需求量大、服務效能亟待提升的現狀,變革已是大勢所趨。
在此之下,一批批優秀的企業,適時轉變產業思維,加入創新大軍,不僅在一些傳統業務上實現了逆風翻盤,也為企業的長足發展獲得源源不斷的動力。
質佳檢測就在此之列。
作為一個全新崛起的品牌,質佳檢測成立于2016年,自公司成立伊始,便定位于縣域中小企業檢驗檢測認證的綜合服務商。歷經4年發展,質佳檢測如今已從傳統的第三方檢測機構的運營商,變成集采集檢于一體的綜合性服務平臺。
眾所周知,作為產業鏈和創新鏈的必備環節,現代工業生產中每一個環節幾乎都離不開檢驗檢測。質佳檢測創始人高守慶認為,在國內數以萬計的生產型企業中,大廠商也許從不缺乏合作的檢測機構;但與之相對的是,大部分中小企業的痛點卻一直存在。由于檢驗檢測行業是重資產行業,大多檢測機構基本都在省會城市和發達地區,這對于縣區一級的企業和消費者來講,會造成辦理時間長、信息不對稱、反復檢測等弊端。不知不覺間,檢驗檢測機構與消費者和企業之間就會形成了一條溝壑。
針對檢驗檢測需求量大、服務效能亟待提升的現狀,在檢驗檢測行業摸爬滾打多年的高守慶敏銳地意識到:如何打通檢驗檢測行業服務“最后一公里”,已成為一個“隱形”風口。
正是基于多年的持續積累,以及對檢驗檢測市場需求高速增長的預判,2019年,首款“質佳智巢智能檢測柜”應運而生。
質佳檢測創始人高守慶近日告訴《商界》記者,行政服務大廳是所有企業的“誕生地”,也是企業間交叉點最多的地方。據介紹,目前,質佳檢測智能柜已入駐河南省鶴壁市40多個政府服務大廳,并與行政服務大廳唯一認可辦公機構中國郵政快遞合作,從而為打開全國2 800多個縣級行政服務大廳提供了非常有效的可借鑒模式。

高守慶帶領質佳檢測,迅速開拓檢驗檢測行業的一片新天地。在“第十三屆商業模式中國峰會”上,質佳檢測榮獲商業模式中國峰會“新銳商業模式獎”,這也是質量檢測企業首次拿到這個獎項。由此,質佳檢測開始被更多人所熟知。
近年來,質佳檢測持續創新,積累了為各類客戶提供消費品檢測、工業品檢測、生命科學檢測、貿易保障檢測、計量校準等一站式集成服務能力。
但與一般檢驗檢測平臺相比,質佳檢測平臺首創獨有的質佳智巢智能檢測柜,有兩大創新優勢,一是產品智能化運作;二是個性化運營模式升級。
目前,由于智能檢測柜嵌入專業的檢驗檢測服務軟件系統,智能檢測柜整合了檢驗檢測行業的樣品包裹郵寄、業務交易、查詢信息、收取報告等等。據了解,通過質佳檢測智能柜平臺系統,95%以上的檢驗檢測信息都可以通過該系統查詢,這樣就解決了當地政府、企業和個人所有的檢測查詢交易,通俗來說,就是質佳檢測在每個縣區開一個“檢驗檢測超市”,是一個“惠民工程”。
據高守慶介紹,質佳檢測會在每個行政服務大廳的智能柜服務系統上,投放10 000元的隨機紅包抽取,當企業在查詢辦理業務時,會自動起到了采集數據、自動獲客功能。可以看出,質佳檢測的打法與常規的企業獲客方式不同。常規的獲客渠道大多是通過電銷、地推以及投放廣告等,獲客成本也居高不下,平均成本在1 000元左右;而質佳檢測的打法,會將獲客成本降低至100元左右,從而使得質佳檢測會在行業競爭中占據優勢,以更快速度打開市場通道。
有了好政策,好產品,還需要有好的團隊去執行落地。質佳檢測通過深研檢驗檢測行業的特性,基于各類企業對檢驗檢測的個性化需求,一改傳統的代理加盟模式。
為了打通全國市場,質佳檢測已經與中國郵政合作,將已運營成熟的模式,在全國范圍內進行模式復制運作。目前的合作模式,是通過省級代理或者合伙人模式招商,通過技術、產品、品牌等授權,將質佳檢測進行本土化落地。
創始人高守慶告訴記者,全國有2 856個縣,每個縣只有一個行政服務大廳,因此,這對加盟或代理商來講,合作具有唯一性。目前各省市合伙人和代理人加盟模式采購要求,初期產品需要采購數量不低于當地政務部門數量的30%產品采購。如某省有40個區縣,那么前期采購為12臺左右。
目前,質佳檢測已在四川、山東、廣東等省市建立分支機構,并與中檢集團、歐陸檢測、河南省產品質量監督檢驗院、國家建筑裝修材料質量監督檢驗中心等近百家國內實力檢測機構達成長期戰略合作關系,逐漸成為國內最具潛力的檢驗檢測服務平臺。
“我們希望通過用互聯網信息技術和共享經濟的模式,讓質佳檢測成為國內檢驗檢測行業內的‘國美和‘拼多多。”高守慶表示,質佳檢測創立伊始,便確立了要成為中國檢驗檢測行業渠道引領者的戰略目標。
自2019年以來,國家市場監管部門在實施一系列簡政放權措施后,充分激發了檢驗檢測市場活力,產業規模持續增長。據國家市場監管總局數據統計顯示,截至2019年底,全國檢驗檢測機構已經達到44 007家,市場營業額規模突破3 200億元,年增速達到2位數。
高守慶認為,隨著檢驗檢測大并合時代的到來,檢驗檢測互聯網智能模式必將成為今后行業的發展趨勢。目前,質佳檢測正加足馬力,力求在產品、技術、品質管理等各方面走在行業前沿,并努力成為行業內標桿企業,以帶動整個檢驗檢測行業的轉型發展。同時,“質佳檢測”將繼續立足于第三方檢驗檢測的設計研發與生產,健全檢測行業數據庫,建立中國檢驗檢測資源渠道體系,借勢產業升級和消費升級,全力打造檢驗檢測新商業模式的標桿企業。
憑借對市場的精準深耕,質佳檢測通過服務站為切入點進行全產業鏈重構,積極搭建智慧檢測平臺、咨詢認證平臺、檢測金融平臺、檢測整合平臺,推出醫院項目一站式、工廠項目一站式、學校項目一站式等第三方全能檢測方案。而質佳檢測模式是檢測行業的“新玩法”,更逐漸打破了傳統、低效的檢測行業運作模式,形成高效、新型的檢測產業鏈。
當《商界》記者問及質佳檢測未來的計劃時,高守慶的回答顯得簡潔而有力,我們希望能夠在垂直領域做得更加深入,做檢驗檢測行業渠道建設的引領者。