2020年馬上就要結束了。
這個特殊的年份或許會給許多人留下各種顏色的記憶,但對企業而言,絕大多數的回憶都是灰色的。根據穆迪公司展望報告,今年中國經濟增長預期僅為1.9%,是G20中唯一實現經濟增長的國家。這個1.9%,還是得益于中國疫情防控到位,從1%的增長預期上調后的數據。
但在灰色之中,我們依然看到了一些亮眼的數據,比如熱度依舊的到家配送、用戶暴增的短視頻平臺以及持續熱賣的元氣森林。
如果把疫情當作一個篩選器,鑒別出那些非必要的產品,找到用戶真正的剛需,那么這3類產品給我們的3個提示,就是“方便”、“娛樂”和“健康”。
今年上半年,生鮮電商、快遞配的送用戶每月都在持續上漲,不要僅僅用“宅經濟”來理解它,而要看有多少中老年用戶開始加入到線上購物的隊伍中來。對他們而言,方便不僅僅是空間和時間上的,還有來自于信息接受和理解層面的。
2018年時有這么一組數據,在安裝了抖音軟件的用戶中,有30%的用戶是沒有微博和淘寶的。這說明什么?這30%的用戶中,很多人依然不能通過圖文詳情頁這種方式,有效地獲取到商品信息。
除了時間、空間上的方便,我們還要解決用戶信息接收和理解的方便。精準推薦和視頻化,是未來企業要增長的必修課。
說到視頻化,就繞不過抖音、快手這樣的超級軟件。我們一邊擔憂著碎片化生活娛樂至死,一邊又在多巴胺中快樂地刷著手機。
增長取決于流量的多寡,而娛樂天然就是注意力成本最低的流量入口,明星、網紅本質上就是高效的流量聚合者,高效的流量又會推動供應鏈效率的提升,進而繼續提升流量聚合的效率。李佳琦、薇婭這樣的直播網紅是這樣,梁建章、董明珠等企業家直播也如此。
娛樂化本身沒有對錯,未來所有的企業、企業家都需要娛樂起來,或者利用一切娛樂的元素才能引起關注,推動企業增長。
至于健康,用戶對這個詞的關注度已經到了前所未有的高度。在性價比、顏價比之后,健康,哪怕是“看起來健康”已經成為了用戶選擇的重要因素。
0脂0卡的元氣森林,掌握新鮮的洽洽堅果,背后就是產品功能、品牌顏值、健康生活這3個詞。另一方面,各種健身、醫療器械,也開始大面積地出現在家庭場景中,以前主要面向機構的產品,也在快速消費品化。
健康不只是屬于快消、健身、醫療行業的,幾乎所有行業都與健康相關。只是要注意的是,大健康不僅僅在于“大”規模、“大“市場,更要在乎那些“小”細節。產品研發、生產材料、價值理念上的某些小細節,決定了你的規模能有多大。