◆侯麗波
大數據時代泛關系下個人信息安全保護研究
◆侯麗波
(遼寧警察學院 遼寧 116036)
隨著網絡的發展,“熟人社交”已經向“泛關系社交”轉變,個人信息和隱私安全問題逐漸成為社會關注的問題,提升用戶的安全意識是實現信息安全保護的根本,本文從泛關系模式下個人信息安全保護視角進行研究,揭示了個人信息和隱私的關系,以及用戶安全意識的重要性。
大數據;個人隱私;信息安全
網絡發達的今天,每個人都生活在鏡頭前,探照燈下,任何人都可以出現在公眾平臺當中,與平臺中的其他人員交流、互通。網絡交互已經打破時空界限,成為人們社交的另外一種重要方式。顯而易見,當前社會已經由“熟人社交”向“泛關系社交”轉變,社交網絡中的社交關系緊密度變得非常稀缺。
隨著5G技術進入人們的生活,教育、娛樂以和購物等活動陣地已經轉移,特別新冠疫情期間,甚至工作域也轉移到了網絡平臺,社會活動模式發生了不同程度的改變。推動了商品網絡和運營的改變,泛關系銷售模式得以推廣,縮短了廠家和消費者的距離,得到了民眾的接受和認同;培訓機構和大中小學停課不停學教育方式的引入,提升了教育資源共享的程度,使得可選擇的教育資源豐富;網上娛樂生活占據了人們閑暇的時間,從孩子到老人,現實社會聚集娛樂變成網絡游戲和交流,現實社會的交流互通變成了網絡相互推送和轉發。各種平臺使人們已經失去了空間的概念,拉近了人與人之間的距離,人員會在網絡空間很快聚集,并且數量出現幾何式增長,在那里可以認識更多的“陌生人”,當存在共同的關注點,產生共鳴,就有機會在平臺中結交 “朋友”。在泛關系社交模式中生活,陌生人之間不會有防備之心,甚至瞬間成為朋友,圍繞一個主題展開交流已成為很平常的事情。人們已經逐漸接受泛關系模式下各類網絡活動中人與人之間的交互方式,以及網絡中事物的運作方式。
各類平臺中為了區分每個人,通常通過賬號的形式區分每個獨立體,每個賬號通過文本、圖像、視頻和音頻的方式展示和傳遞,實現網絡中的交互行為,正是網絡各平臺構建泛關系的基礎。特別是社交網絡平臺,各賬號在長期使用過程中不斷地上傳信息,更新信息,保持著一定的活躍度,獲取關注。人們已經習慣使用現實社會的思維模式和行為方式活躍于網絡社會中,甚至更傾向于網絡模式中呈現的區別于現實社會的各種特性。
隨著網絡應用的發展,人們正處于一個處處留痕的時代,迫于社會普遍應用的推動,人們對網絡應用的接納和安全意識在不斷改變,從最初對網絡行為過程的重重顧慮到現今主動或被動地接受,個人已經逐漸走進網絡,當前人們在享受網絡帶來生活便利和精神上得到滿足的同時,隨之而來的安全問題也不容忽視。泛關系模式下,社會及網絡管理的健全,個人信息隱私的研究及保護問題逐漸成為社會各界研究的熱點。發現問題必然要解決問題,關于個人信息隱私的話題成為多年一直迫于解決的難題。網絡安全問題由技術和管理防護兩個方面構成,從以往的網絡安全事件中發現,網絡安全事件多數是由管理問題造成。當前國家和各界已經從技術和管理兩個層面對網絡當中人和人的信息實施保護和管理。近些年國家陸續出臺了個人信息保護管理辦法和法規,但是多數是針對事后處置的規定,網絡安全管理問題一直是一個難以攻克的難題,在泛關系社交環境中,平衡應用和防護問題的方法首先要提高人們安全意識,認清潛在的安全問題,提高個人信息的防護意識。
網絡社會和現實社會相同的特點是個人大多數行為暴露于公眾的視野當中,但兩者最大的區別是現實社會中人的行為、特征及情感表達信息會長期的存在于網絡當中,并可能被捕捉。個人網絡信息具有廣泛性和多樣性,針對個人利益的損害結果,一般先發生在網絡空間,然后由線上轉為線下,并且這種損害結果遠超過現實社會同類事件。實現網絡中個人利益損害的先決條件是要識別網絡中的個體,識別性在不同情況下標準是不統一的,為達到特定目的,要識別個體的信息和程度也有所不同。比如在網絡實施詐騙過程中,不同的網絡環境及對象要鎖定和捕捉的信息也有所不同;針對特定人群,根據要實施的目標行為確定要識別信息和識別特性;面對已獲取的和可獲取的信息,要根據可以達到的技術能力和消耗的成本設置一定的識別性標準。不同信息的識別采用的方法也各有不同,可以通過技術手段處理后識別,有的需要多個信息的結合分析后識別,還有的信息直接可以識別,信息是否可以被利用,在不同的情況下會有所不同。
大數據是當代信息化應用極為顯著的特征,最典型的應用是根據用戶的網絡行為,抽象出用戶的社會屬性、生活習慣和消費行為等信息,構建標簽化用戶模型,繪制用戶數據畫像,用于了解用戶、猜測用戶行為中反應的潛在需求,并定位人群其他特征。在電商領域中,高質量、多維度數據記錄著用戶大量的網絡行為,用戶畫像就是對這些數據分析而得到的用戶基本屬性、購買能力、行為特征、社交網絡、心理特征和興趣愛好等方面的標簽模型,細化到確定消費者的性別、職業和月收入,社交關系網和公司關系網,運動愛好和品牌愛好等。
當前網絡用戶活躍于各大公共平臺,泛社會關系模式下,文本、圖像、音頻和視頻等各類信息的展示和傳遞,成為通常交互行為的主要方式,其內容包括外在行為和內在的特征、情感,通常零散分布在不同時間和網絡空間,看似碎片化的數據經過匯總,對數據本身屬性和內容特征進行不同角度交叉分析,挖掘潛在的信息,可以暴露出人的偏好和習慣,甚至是行為模式和行蹤,看似零散的個人信息,進行分析之后,演變為隱私。圖文并茂、聲像并榮是活躍于各大平臺用戶的一個特征,直接識別或者借助于圖片放大工具、搜圖網站、衛星地圖、街景地圖、經緯度查詢等工具和網站,根據畫面中的細節進行分析,極易識別畫面拍攝的時間、地點、人物、事件、人物的關系和事物的狀態等,處于泛關系模式下,對個人信息安全和隱私造成極大的威脅。這些都是人們在享受網絡時代帶來情感表達暢快感的同時容易忽略的問題,個人信息和隱私往往沒有明顯的界線,安全和威脅往往也是一步之遙,隨著大數據概念的普及,個人信息安全和隱私問題已經不是外部的管理和技術問題,更多的要個人安全意識提升。
5G微信融合通信技術的發展,泛關系已經改變了傳統社會關系模式,在這種情況下,社交平臺個人信息及隱私安全保護更加難以控制,提升用戶的自我安全意識是避免信息安全問題及引發事件的根本。在泛關系模式下,用戶時常被動添加好友,通常用戶在微信參加一些網絡活動,為了便于管理和溝通要添加不熟悉的人員為好友,對方的真實身份不了解。當前,各種學習、購物、活動越發頻繁,組群管理已經成為常態,群中大都彼此不了解,此類社交環境越來越常見。面對這種狀況,微信根據用戶應用需求,添加好友環節設置區分信息開放類好友和信息屏蔽類好友功能,因此,用戶必須具有區分各類關系的意識。在朋友圈發布信息時要從圖、文和視頻內容方面考慮是否需要設置部分好友可見,由此,用戶需要具有信息開放度的意識。朋友圈中的信息可以設置開放時間“最近三天”“最近一個月”“最近半年”,不再將自己完全暴露,避免從時間、空間對用戶的分析。微信的關聯功能為其他APP建立了好友平臺,但是也可以在這些平臺中了解用戶的生活和愛好,微信提供了關閉關聯的功能。安全功能的使用是基于是否具有對應的安全意識,因此,安全技術是手段,安全意識才是實現安全的根本。
個人信息安全保護將是很長一段時間要面臨的一個難以解決的問題,用戶對泛關系模式下個人信息安全保護意識的提升是個人信息和隱私安全保護基礎和關鍵。
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