富林集團張俊偉：思維、模式、價值三統一

文/林林

富林集團希望將傳統的經銷商店面模式轉化為一個多頻道、多維度的線上銷售網絡，結合優化產業行業資源、匯聚互聯網智慧及思維目標，讓消費者更懂品牌、產品和企業理念。

富林集團深耕26載，“國木”與“藝術”是富林家居與眾不同的兩個標簽。2016年，建筑專業出身的海外高材生張俊偉學業有成回國，給富林注入了新鮮血液和青春的活力，在父業深耕的基業上，一往無前，從產品結構、渠道建設、品牌形象，乃至經營理念的創新，為富林的開拓發展，從思維、模式、價值三方面形成高度統一。

今年10月24日，中國家居品牌戰略行動組委會一行三人到富林總部與富林家居集團CEO張俊偉進行了簡短的交流。言談間，90后的張俊偉思維嚴謹清晰，說話有尺度，思想有方向。在交流過程中，張俊偉傳達出了三個關鍵詞：思維方式、云居模式、價值經濟。

思維方式：強調邏輯思維的能力和遵循邏輯規律

2020年是極具挑戰的一年，下半年地板行業有序恢復生產、力求突破，向著目標業績全力沖刺。以往價格戰是大部分企業的主要法寶，終端往往是短兵相接。“價格戰是一個永恒的話題，企業如果一味降價利潤只會讓整個市場的風氣越來越差，如果我們把每一款產品做精做細，今天的價格自然而然就出來了，不只是終端價格”張俊偉說。為提高市場的競爭力，富林更偏向于研發創新型新產品去適應市場，一是通過場景化銷售轉化為線上體驗；二是店面的管理上加強分析數據的邏輯；三是經銷商在服務方面優化高效，將工作做到極致。強調邏輯思維的能力和遵循邏輯規律，是富林集團的方向基礎。

如今場景化銷售和時間發生變化，甚至2 4 小時在線服務，如果不能靈活地去跟市場進行實實在在的接軌是吃不了蛋糕的。比如消費者在天貓商城咨詢一款產品，客服如沒有及時回復，他可能就會放棄購買，選擇另外一家的產品咨詢，那么你的機會、客流就會大大降低。

下一步富林希望將傳統的經銷商店面模式轉化為一個多頻道、多維度的線上銷售網絡，結合優化產業行業資源、匯聚互聯網智慧及思維目標，讓消費者更懂品牌、產品和企業理念。

云居模式：線上線下縱深發展與模式創新

2017年，富林啟動云定制平臺、率先創造性地開啟了地板行業的“云居”模式。為有效地應對市場進行戰略布局調整，2018年富林地板正式成立云定制研發中心，并落戶地板之都浙江南潯。通過打通上下游產業鏈，實現生產、流通、消費各環節的生態圈和諧契合，為富林地板的未來發展創下無限可能。進入產業互聯網高速發展的時代，數字經濟（大數據）催生了線下線上零售深度融合，張俊偉認為數字經濟對家居行業的影響，線上線下縱深發展與模式創新是當前面臨的艱巨任務。

一是品牌的推廣模式已經在調整：借助移動終端、大數據等，進行線上平臺運營，針對消費者、經銷商、集團三方進行云定制，為年輕消費群體獲得更好的家居采購體驗與更合適的家居產品配置提供可實現平臺。

二是消費需求與習慣呈現多樣性：通過大數據后臺進行決策與判斷，可分析產品的結構，分析產品的變化與趨勢，根據數據來調控產品以應對大數據等新興科技對傳統營銷方式的沖擊，這個模式已經迫使一些傳統行業區域改變。這時需要企業精準考量市場變化與需求，多層次、多維度、多方面地推進工作。而線下門店作為面對消費者的第一道關卡，則更需要企業潛心研究、花足心思進行深度優化和完善。

三是地板展示的方法發生變化，消費者花時間去線下門店了解產品越來越少，他不只是在終端店面展示，大多數了解產品是通過線上渠道完成。富林更愿意結合短視頻和視頻講解方法來展示產品，讓消費者對產品快速理解，全方位去了解產品的多面性，而不是單面的。那么，一整套集結地墻一體化與完整設計的解決方案，理應成為現下裝修的首選。

價值經濟：以客戶為主的產業互聯和信息時代中心

隨著消費水平的不斷提高，年輕一代的個性化消費者對家居裝飾品的選擇和對空間裝修有了一體化的認識，地板不僅僅是單品，而是成為整個居家環境的一部分。除了看價格之外他們還會綜合花色、工藝、風格、效果等各個方面的搭配，他們注重產品的外觀，更注重產品本身的價值能給自己帶來的體驗感，因此，需要創造更有價值的產品，滿足消費者的需求。這主要體現在，一是讓產品多元化；二是通過工藝、渠道 、服務、性能等提高產品附加值，讓消費者得到性價比高的產品；三是增加大量藝術性裝飾，真實還原家居場景，提升消費者的到店體驗，激發其購買欲望，積極促進終端銷售。

目前富林地板全新推出的升級石晶地板系列共有九款產品，不僅外觀美觀高優，更擁有防水、防潮、防滑等特性，適用于任何空間，大大降低安全隱患，真正做到全方面守護家人健康。其中，創新研發的晶鉆新三層實木地板性價比高、免漆免維護、耐磨易打理；產品符合零醛科技環保等級，采用醫用級環保“零醛”大豆膠。崖晶系列也增加了防火，防水，靜音的功能，兼具時尚品位與安全保障，從細節處彰顯家居品質。

面對市場新需求、新導向不斷發展變化，富林地板一直在不斷探索和努力創新，相信在不久的將來，富林集團一定會有新的突破，我們共同期待。