崔成有
高空自殺類警情是常見的一種非正常死亡意外事件,也是派出所民警需妥善處置的一類警情。
【操作規程】
1.劃定現場警戒區,保護現場。對已誘發人群圍觀、拍照甚至起哄的,要果斷隔離現場和強勢驅散。
2.現場走訪。向知情人和目擊者了解當事人的身份,自殺原因、經過,以及其本人和親友聯系方式等。
3.網絡調查。通過微博等檢索自殺者有無在網絡中實施過或正在實施自殺直播等行為,如有,要認真關注分析,為選取下一步處置策略提供重要依據。
4.了解自殺場所的建筑格局、承重、資質等,在危房、危樓中實施高空自殺的,要盡量了解危房、危樓的建筑質量情況,防止施救時坍塌等引發危險。
5.已經實施自殺行為的,要第一時間檢視自殺者的生命體征,及時通知120等趕赴現場救治。
6.尚未實施具體自殺行為的,要第一時間搜尋棉被、網狀物等物品做好救援準備,同時通知消防或應急管理部門。
7.及時展開現場勸解,包括通過自我介紹建立權威感和信任感、通過了解對方自殺原因為下一步心理溝通打下基礎、通過許諾解決問題暫時消除其自殺想法等。
8.對于持手機自殺且試圖直播的自殺者,要通過親友查找到其手機號碼,然后以持續撥打電話的方式與其溝通,以此阻止其直播行為,延緩其自殺進程。
9.積極穩妥準備施救。認真評估現場情勢,對于強行施救危險程度不高的,可一邊保持對話吸引、分散當事人的注意力,一邊靠近施救。
10.填寫、存儲接處警記錄;按規定提取、封存執法記錄儀視頻;處警結果需要制作法律文書的,按有關規定辦理。
【注意事項】
1.要堅決防止圍觀群眾起哄、滋事,防止對自殺者形成刺激,加速其自殺進程。
2.要善于傾聽和通過傾聽判斷當事人的自殺動機。對于因情感糾紛自殺,其情緒因陳述愈發激動的,要策略性予以打斷,打斷時的較好方式是自我分享(分享自己類似經歷、心路歷程)。對于因存在利益訴求而自殺的,可先口頭滿足其訴求,暫時打消其自殺念頭等。
3.當事人未提出要求親友到場的,要謹慎聯系其親友到場;明確提出親友到場的,要認真研判其提出的動機、心理,對有可能形成 “訣別 ”心態、加速其實施自殺行為的,要盡量予以拖延。
4.決定高空強勢救援時,施救人員必須做足保護措施,包括安全帶、安全繩等。保護措施不到位的,應謹慎選擇強行救援,防范救援風險。
【執法依據】
1.《中華人民共和國人民警察法》第21條:人民警察遇到公民人身、財產安全受到侵犯或者處于其他危難情形,應當立即救助;對公民提出解決糾紛的要求,應當給予幫助;對公民的報警案件,應當及時查處。人民警察應當積極參加搶險救災和社會公益工作。
2.《公安機關辦理行政案件程序規定》第154條:具有下列情形之一的,不適用調解處理:(一)雇兇傷害他人的;(二)結伙斗毆或者其他尋釁滋事的;(三)多次實施違反治安管理行為的;(四)當事人明確表示不愿意調解處理的;(五)當事人在治安調解過程中又針對對方實施違反治安管理行為的;(六)調解過程中,違法嫌疑人逃跑的;(七)其他不宜調解處理的。