如何緩解老人熱心腸引起的家庭矛盾

呂斌

王大伯是位非常熱心腸的老人，親戚朋友有什么困難，王大伯都會積極給予幫助。但王大伯的熱心腸卻沒有得到女兒的理解。原來.王大伯經常將答應親戚朋友的事情轉交給女兒。起初女兒順手就幫了，但隨著次數的增多，難度的增高.女兒開始抱怨王大伯。這讓王大伯非常困擾.難道幫助別人也有錯嗎？

1.先排除病態“熱心腸”。樂于助人是一種非常值得發揚的品德，但在心理臨床工作中，由于過度“樂于助人”造成家人困擾而前來咨詢的人其實并不少見。其背后的原因有很多種，首先要排除病態“熱心腸”。

所謂病態的“熱心腸”，是指由于精神心理疾病導致的熱心腸。如果老人原本并非樂于助人的人，在近一兩年內突然樂于助人;或以前幫助別人時還有理性，但近一兩年特別熱心、特別大方且自以為是，那么，這種熱心腸很可能是病態的。最多見的就是動脈硬化或小中風導致大腦結構改變，家人應盡快帶其就醫。

2.老人助人：理解但不縱容。老人樂于助人，很多情況下是為了尋求價值感。老人退休后社會地位下降，此時會通過其他途徑尋找價值感，而幫助他人就是非常有效的方法。所以家人應該給予理解，但也不意味著縱容。

老人退休后，可以幫助別人的情況越來越少。但不少老人并沒有意識到這點，所以很多時候會應允別人自己力所不能及的事情，此時就會尋求子女的幫助。如果家人覺得老人的要求過分，最好明確拒絕。但需要講清楚拒絕的原因，并且立場一定要堅定。如此才能幫助老人重新界定自己的能力界限，在下次遇到別人尋求幫助時衡量自身能力，做到力所能及。

需要提醒的是，家人如果立場不堅定并一味地幫忙，會讓老人對自己的能力存在錯誤的預估，答應別人超過自己能力范圍的事情。

3.子女也需反省。老人熱心腸引發的矛盾也不能全部歸因于老人，有時可能是子女的問題。老人退休后，子女對老人的要求會發生變化，認為老人應該頤養天年，不要管太多事。所以即使老人合理的幫助別人，子女也會覺得老人“多管閑事”。此類情況則需要子女自行調整。

其實很多家庭矛盾是沒有是非對錯的，而解決矛盾的核心在于溝通。建議大家應該不帶情緒、心平氣和地坐下來談一談，講清楚各自的想法，制定長期相處的規則。